АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.10.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 516
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2018
27.09.18 - 04.10.18
- Не рекомендую отель

3.7

4 размещение

2 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

из позитива: -чистый большой пляж, пологий вход в море...

из позитива:

-чистый большой пляж, пологий вход в море, есть несколько рифов с рыбками. полотенца на пляже чистые и всегда в наличии

-хороший аквапарк) но информации про аттракционы нет(то что нарисовано на стенде-фигня,которая не дает понятия ни о росте,ни о весе, ни о возрасте, ни как садиться на бублики...) в результате - порванный купальник и ранение

-очень вкусная кухня. поварам - браво!

из негатива:

- везде грязно: номер - ужас! мини бар грязнющий! ванна и умывальник не моется никогда. пыль вековая... такое впечатление,что убирали здесь в последний раз при Тутанхомоне)) балконная дверь не закрывалась) сейф не прикручен.. мы сложили все в сейф и искренне верили в порядочность отдыхающих)) в ванне на полу ржавый гвоздь торчит. ободок на унитазе треснувший. умывальник ниже столешницы на 3-5 см, поэтому часто вода проливается на ноги) слив в ванне протекает. каждый день у нас был квест на выживание "помыться и выжить")) вылезти из ванны так, чтобы не ступить в унитаз, не скользнуть на мокром полу, не упасть на ржавый гвоздь и, балансируя на мокром полу, не задеть стекло, которое служит ширмой для душа и держится на соплях. на двух взрослых и ребенка нам выдали 2 больших и 1 маленькое полотенце! при норме 3 полотенца на человека + полотенце для ног, которого нет)) просить на рецепцшине - еще не значит, что выполнят) туалетную бумагу мы искали сами))) почему мы не поменяли номер? а потому, что как оказалось, у нас он еще огого какой нормальный) мы каждый день наблюдали картину, как привозят людей и через 15-30 мин они скандалят на рецепшине, а им в ответ хамят

-вай фай есть) но инета нет))))

- в ресторане не справлялись с количеством людей. посуды мало и оооочень грязная ! скатерти грязные, пол и окна тоже.

решили попробовать вино - его пить нереально. взяли ром-колу. выпили за вечер несколько стаканов. ОТРАВИЛИСЬ! Алкоголь там точно пить нельзя! от слова СОВСЕМ) 4 дня я мучилась и рвала с кровью... в результате посадила печень и почки. на коже даже сыпь пошла . 3 недели лечилась по приезду домой.

-и вишенка на торт))) воду из канализации слегка профильтровывают и выливают на газоны или заливают дорогу. вы можете представить тот "чудесный" аромат при температуре +38?

это был худший отдых в нашей жизни!

Плюсы отеля
пляж аквапарк кухня
Минусы отеля
чистота сервис
Добавлено 19.10.18 17:50 (2 256 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:52 27.10.18

Уважаемая Ольга,
Большое спасибо за обзор Вашего пребывания в отеле.

Ваше мнение очень ценно для нас, так как мы стремимся к достижению высоких стандартов качества. Мы очень ценим Ваши комментарии по поводу отдельных аспектов отеля, которые нуждаются в улучшении.

Будем рады приветствовать Вас в очередной раз в Tia Heights Resort в ближайшем будущем.

С уважением,
Департамент Guest Relation

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Olga (1)