3.3
2 размещение
3 сервис
5 питание
только правда об отеле!
отдыхали с мужем впервые в этом отеле, хотя Турцию исколесили всю практически... отель для отдыха с детьми, кто ездит без детей в отель, многочисленные чужие вездесущие дети, могут напрячь...
прилетели вечером, номер был готов, встретила на ресепшене Мария нас, с недовольным и злым лицом, как будто мы к ней в гости приехали... номер был средний, но жить всю жизнь мы в нем не собирались, а только ночевать, а вот спать было в нем не возможно, так как рядом ревела электроподстанция - первый раз за все свои отдыхи в Турции, пошли просить на ресепшен, чтобы нам поменяли номер! МАРИЯ на нашу просьбу поменять номер, ответила - там гости живут и не жалуются не на что, а если нам что то не нравится, то меняйте отель! я была в шоке от ответа такого...
ушли в номер слушать работающую подстанцию! на другой день пошли снова дежурить на ресепшен...Мария сменилась, другая девушка, после 13 по времени, сказала нам подойти, ждали время, на море не было настроения идти, после 13 дали другой номер, с одной койкой и в два раза меньше, мы были очень рады и такому, лишь бы подальше от этого гула!
подружились с москвичкой, она отдыхала в этом отеле не первый раз и рассказала нам, что шумных номеров очень много в Кае, а эта Мария по национальности хохлушка и русских не переносит и такое у нее отношение ко всем русским и на нее постоянно пишут жалобы, но администрация все равно не увольняет ее почему то, за ее грубость! Жалобу в журнале видели на нее, но через день эта жалоба исчезла..))
анимация мне понравилась, девочки и мальчики старались развеселить, еда очень вкусная и разнообразная, для меня было много еды, немцев очень много отдыхают, официанты перед ними прогибаются за две лиры, облизывают, смотреть противно...
нам понравился итальянский ресторан, хотя и там немцы сливали в себя ведрами пиво с водкой...
уборка, пляж, бассейн, вай фай, все устроило нас...
В целом отель неплохой! но больше туда отдыхать не поедим! )))
Рядом с отелем
Прочее
23:26 27.02.19
Удивительное дело, но немцы пишут один в один про русских: что отель забит русскими, что они не умеют себя вести, что сервис отвратный, потому что все официанты обслуживают только русских за чаевые в 2 копейки. Смешно даже:-) и немцы тоже зарекаются туда ездить из-за русских.
Я специально зарегистрировалась на сайте, так как не смогла пройти мимо этого пассажа. Я живу в Германии и сейчас ищу тур в Турцию, естественно читаю отзывы на сайтах немецких тур операторов. Так вот самая большая проблема для немцев тадам!!! Правильно - русские:-) у меня с этим проблем особо нет, но "наша любовь" друг к другу впечатляет:-)
По существу: отель продали оператору TUI , в немецком интернете есть информация, что для туристов из России его закроют. Не особо верю, но судя по тому, какие последние отзывы тут об отношении к русским туристам, могу предположить, что это не с проста. Но немцы тоже жалуются на плохой сервис, хотя такого ужаса как обвинения в воровстве, я не читала. Интересно теперь, что сделает в этом сезоне Tui в отеле. Хотелось бы надеяться, что обновит номера.
08:48 08.04.19
Надо было пожаловаться лично генеральному менеджеру отеля за такое хамство...
16:06 17.05.19
Ну вот с мая 2019г. в этом отеле 80-90% немцев, его купил Туи Германия. Никто по русски не говорит, анимация тоже иностранная. Детей русских в мини клуб не берут....
Добавить комментарий
Добавить комментарий