АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.08.16
Страны, города: 4 / 7
Отзывов: 12
Комментариев: 139
Читательский охват: 19821
Фото: 48
Отдыхала Парой в
ноябре 2018
01.11.18 - 30.11.18
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Любимый отель испортил впечатления!!!!

Отдыхали с мужем в любимом отеле с 22-29 ноября 2018 г,заехали в отель в 8-00,приятно было что нас сразу узнали и за 2 мин.заселили в номер 6304 в основном корпусе.Вид с окна отличный,номер нормальный.Единственное, что было очень слышно как ездили машины по дороге у входа в номер.Территория отеля все так же прекрасная и ухоженная.В главном ресторане обновили посуду всю,столиков всегда хватало,знакомые официанты баловали своим вниманием.Питание немного улучшилось,но по прежнему средненькое.Пляж,из за которого мы и любим этот отель, чистый с коротенькими понтонами и живым рифом.В а ля карт ходили в любимый рыбный ресторан,но расстроило,что сервировка блюд стала не такой красивой как раньше,но по прежнему вкусно.Обслуживание быстрое,но в отеле очень много людей,поэтому бронируйте столик сразу по прилёту.Ну и теперь о грустном,хотя не всё из грустного относится к отелю.Первый минус-это контингент отеля,раньше такого не было,наши соотечественники и звучание везде украинского языка,но через слово с русским матом,не взирая на детей.Основная масса отдыхающих украинцы,но ругались конечно не все,интеллигентнейщие семьи из Казахстана и им большой привет,немножко арабов и итальянцев. Второе,впервые наблюдали на пляже драку двух мужчин до крови с полностью разбитым лицом у одного из них, спасибо их растащили другие мужчины.Третье,мы конечно приходили на пляж в 7-30, но люди уже устилали полотенцами половину пляжа с 6-00,притом одним полотенцем по два лежака,хотя на пляже их не было.В итоге кто приходил после 9-00,вынужден был искать лежаки по одному хотя бы на семью,бегая с колясками по всему пляжуСледующий минус, это утром идя на завтрак мы шли мимо грязных тарелок в каридоре на полу и набросанных везде окурках,этого не было никогда раньше,но это тоже не вина отеля..Огромное спасибо хочется сказать барменам у бассейна,в лобби и баре с живой музыкой за вкусные коктейли и отличное обслуживание!!!!! Номер при выезде продлили без доплаты,за что тоже спасибо.Но и теперь о самом отвратительном,что произошло и испортило впечатление о любимом отеле и это уже проблема отеля.Вечером,на кануне выезда мы обнаружили,что у нас уборщик украл из минибара банку с пепси.Не портя свои нервы,муж заплатил 2$,мы не обеднели ,но очень неприятно и непонятно к чему была сделана эта глупость.Я поставила в известность русскоговорящую гест релейшен и мы уехали.Но очень печально,что следующий раз мы подумаем,стоит ли возвращаться в свой любимый отель .

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Плюсы отеля
территория море бармены и официанты
Минусы отеля
уборщик номера стало грязнее
Добавлено 30.11.18 20:42 (2 459 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:56 01.12.18

Уважаемые Г-жа Ирина!
Мы рады, что Вы выбрали наш отель для Вашей очередной поездки в Шврм Эль Шейкх. Благодарим за теплые слова в адрес персонала отеля. Мы очень огорчены индицентом в последний день Вашего пребывания в отеле относительно мини-быра - достаточно было уведомить рецепшиониста о том, что Вы не пользовались данным напитком и, поверьте, оплата не была бы взята с Вас. В любом случае, супервайзер уведомлен о инциденте с соответствующими мерами. На территории пляжа и бассейна работники всегда рады прийти на помощь по организации мест ( в т.ч. шезлонгов), нам очень жаль, что поведение некоторых гостей доставило Вам неприятные моменты. Все же надеемся, что общая атмосфера нашего отеля будет решающим моментом для возвращения вновь в Гранд Ротана Резорт и Спа! Представитель отеля.

09:41 04.12.18

Бары в етом отеле платные?

13:03 04.12.18

Платно минибар в номере,а бары бесплатно с 10-00до 17 -00у бассейна и на пляже.А с 17-00 до 00-00 в лобби и там где живая музыка по вечерам.Но в них платно кофе в турке и импортный алкоголь.Орешки, чипсы и напитки в банках: пепси,миринда,севенап,пиво,тоник и содовая бесплатно и неограниченное.

10:57 05.12.18

Спасибо)))

19:14 19.02.19

Добрый день! А пляжный волейбол есть?

21:01 19.02.19

Добрый вечер,да есть каждый день на пляже.

23:22 27.10.19

Ирина, здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как в этом отеле обстоят дела с ветром? Есть ли ветер в ноябре? Насколько он ощущается сильным?
Спасибо.

23:31 27.10.19

Добрый вечер, когда были в ноябре,то ветра почти не было,а когда были в декабре,то по вечерам иногда был небольшой,одевали кофты,а в ноябре с коротким рукавом и вечером.Ечлт что то ещё интересует,то спрашивайте,но питание в отеле средненькое.

23:34 27.10.19

Ирина, а море тёплое? А погода - очень жарко или не удушаюшая жара?
А как было в декабре? Море тёплое?

10:50 28.10.19

Море было +25 и в ноябре и в начале декабря.Воздух +30 +28, комфортно очень.

23:36 27.10.19

Думаю, может реально лучше в конце ноября поехать, а не в конце октября?! Тоже очень сильной жары не хочется...

23:37 27.10.19

На счет еды, - это про каждый египетский отель пишут..., к сожалению... Но хочется очень на красное море, риф посмотреть...

10:53 28.10.19

Питание плохое не во всех отелях,в Корал си Сенсатори намного лучше питание,но он не подходит для зимы,в Стелле Ди Маре гораздо лучше питание,в Султане.

10:55 28.10.19

Да, все хорошо не бывает. Где-то питание лучше, но риф мёртвый, где-то риф живой, но номера старые, где-то номера хорошие, но ветер сильный. Приходится искать компромисс.

14:17 28.10.19

Да,к сожалению идеального отеля не найти,но Гранд Ротана единственный отель в котором я была несколько раз и вернусь ещё.Красивейшая территория и чистота везде,нет толпы людей нигде,течения в море нет и красных флагов.

15:17 28.10.19

Вооот! И я тоже вижу, что других плюсов много. Но еда... Ну что ж теперь. Голодным все равно не останешься)))

15:28 28.10.19

Конечно голодными не останетесь ,риф живой и рыбок очень много.

15:17 28.10.19

Ирина, спасибо Вам большое за ответы!

19:47 05.02.20

Ирина, добрый день!

А можете ещё подсказать - я так понимаю вы жили в 6 корпусе, если смотреть по схеме...
1. Сколько этажей в этом корпусе?
2. Какая у вас была категория номера? Судя по описанию, это должен быть гранд делюкс... Как вам номер в целом, в нем был ремонт?
3. Можете посоветовать какие-то моменты по выбору номера в данном корпусе - какой лучше этаж, в каком крыле лучше, может ещё какие-то нюансы есть...?!

Спасибо🌺

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация