Отдыхал С друзьями в
ноябре 2018
- Рекомендую отель
23.11.18 - 05.12.18
4
5 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали второй раз в этом году. Первый раз приезжали...
Отдыхали второй раз в этом году. Первый раз приезжали в феврале-марте, сейчас ноябрь-декабрь. Весной намного жарче, поэтому поехали в сезон дождей. Попали в "депрессию" (так вьетнамцы называют тайфун). Летали с Анексом. Поэтому про перелет и трансфер писать ничего не буду - все равно выбора по операторам у нас в регионе немного. На ресепшине Vinpearla на материке встретили хорошо, напоили освежающими напитками, предупредили письменно о тайфуне и невозможности привозить продукты и напитки с материка на остров. Мы не особо придали этому значение, решили - формальность, и ошиблись... В какой-то из дней, сьездив в Нячанг, прикупив фруктов, приехали на ресепшин материка и тут началось... Русскоговорящих менеджеров нет, их английский понять сложно - объяснить им, что мы купили те фрукты, которые не дают в отельных ресторанах и не продают на острове, было НЕРЕАЛЬНО!. в конце концов, одна из менеджеров просто попросила спрятать пакеты с фруктами так, чтобы их не было видно. В предпоследний день мы поехали в город за фруктами, чтобы взять их домой. Купили корзинки, сложили туда купленное, каково же было наше удивление и возмущение, когда на ресепшине персонал начал нас хватать за руки, пытаясь остановить, вызвали полицию, а девочка на проходной на пристани так орала на нас и в свою рацию, что я подумала, что у нее сейчас инсульт будет. Потом прибежал юноша в черном костюме вместе с сопровождением из полицейских, на ломаном английском все-таки удалось ему втолковать, что мы послезавтра ночью улетаем (хотя в картах дата выезде из отелей проставлена), он проверил наши карты по компьютеру, после чего извинился, отдал карты и нас пропустили на пристань. Я в шоке! Мы четверо взрослых, обеспеченных людей, из России выезжаем на двухнедельный отдых не так часто, как хотелось бы, поэтому к выбору отеля относимся очччень серьезно. Учитываем и комфорт самого помещения (мы жили в двухкомнатной вилле с видом на море на первой линии), и чистоту и спокойствие моря (на этой стороне острова практически не бывает волн), и качество и разнообразие питания (в этом отеле есть и местные блюда, и европейские). Понятно, что отдых не получается дешевым при таких запрсах с нашей стороны. И бегать от персонала, пряча продукты, которые не продают на острове (магазины только на территории парка развлечений, куда вход ограничен) просто неприемлемо лично для нас! Отмечу, что фрукты, которые мы покупали - манго, сахарное яблоко, мангустин - в отеле на шведском столе отсутствовали. Чай, например, мы привыкли пить с молоком, мне что, его на завтраках в бутылочку наливать? Разговоры с менеджерами самого отеля результатов не принесли, все пожимают сочувственно плечами, рекомендуют писать отзывы и говорят, что "Так решил хозяин". Так что, в следующий раз, придется искать другие варианты. А так все было хорошо...
Территория отеля
Вид на виллу
Отель
Главное здание отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
расположение
спокойное море без волн
сервис
европейская кухня
Минусы отеля
нет разнообразия по питанию
мало фруктов
невозможность привезти свои продукты и напитки
Добавлено
06.12.18
13:41
(2 831 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:54 06.12.18
Спасибо за отзыв! Честно говоря ошарашил запрет на покупку продуктов... Как такой бред может прийти в голову? Спасибо, что предупредили.
08:54 08.12.18
Самое непонятное в этой ситуации то, что неясна цель запрета. Логика присутствовала бы, если были бы предложения на острове. Пусть монополия, но хотя бы объяснимо. А так... Сплошной неадекват или мания величия "хозяина острова"!
11:33 15.12.18
Если у вас темный пакет или рюкзак никто смотреть что в нем не будет, проносили без проблем, никто личные вещи не досматривал. А корзину с фруктами на кануне вылета они положили на материке в камеру хранения и вы с свои квитанцию, утром перед аэропортом все выдали обратно. Никто не выхватывал из рук и даже без знания английского понятно объяснили
12:21 15.12.18
Спасибо, Наталья, будем знать, как себя вести.)))
14:50 22.12.18
Спасибо, учтём...
17:22 11.01.19
ОКСАНА .спасибо за отзыв .подскажите.а катер ЧТО НА МАТЕРИК везет большой ? укачивает? примерно на сколько человек ?
17:42 11.01.19
Маргарита, катер на материк рассчитан на 66 человек - 2 ряда кресел по три в каждом ряду. Скорость достаточно высокая, за семь минут доезжает от материка до острова. Укачивать не успевает.
18:22 11.01.19
ОКСАНА спасибо за быстрый ответ
20:03 11.01.19
ОКСАНА .МОЖНО ЕЩЕ ВОПРОС В ДРУГОМ ОТЗЫВЕ ПИШУТ ЧТО РЯДОМ СТРОЙКА .И ШУМ (3. На территории идет стройка. Грузовики и экскаваторы....) ОЧЕНЬ МЕШАЕТ . ФОТО ЕСТЬ СТРОЙКИ?
ИЛИ ПУТАЮТ ОТЕЛИ ИХ ТАМ 3 ШТ.?
03:58 12.01.19
На острове действительно постоянно что-то строится и ремонтируется. Не знаю, как в других отелях, но в Bay ничего не слышно и не видно. А вообще на острове 6 отелей, если не больше.
15:21 12.01.19
оксана спасибо за ответ.
18:29 17.02.19
Добрый день! Рассматриваю для отдыха виллы в этом отеле. Тоже хочу взять с видом на море. Подскажите, я правильно понимаю, что это виллы которые стоят на первой линии на берегу? Было что-либо что Вам не понравилось в расположении виллы. Читала, что некоторые предпочитат виллы без вида, поскольку в них бассейн находится днем в тени и комфортно в жару плавать. Не могу пока определиться
22:26 21.02.19
Да, действительно, виллы не у моря имеют бассейн к горе. Т.е. сама вилла закрывает солнце. Но вы ведь на море приехали )))
Добавить комментарий
Добавить комментарий