АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.03.11
Страны, города: 8 / 14
Отзывов: 17
Комментариев: 100
Читательский охват: 17441
Фото: 48
Отдыхала С друзьями в
ноябре 2018
01.11.18 - 30.11.18
- Не рекомендую отель

3

1 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Доброго времени суток! Очень долго думала, писать ли мне...

Доброго времени суток! Очень долго думала, писать ли мне этот отзыв, первый плохой отзыв в моей жизни путешественника или не стоит, но решила все таки написать. Решайте сами, стоит ли сюда ехать или нет. Отель, в целом, неплох, но то, как проходило наше заселение в течение трёх суток!!!, испортило все впечатление. Итак, обо всем по порядку. Мы благополучно доехали до отеля примерно в 8.00 утра, нас встретили приветственным напитком, типа сока или юппи, и надели на шею ожерелье из искусственных цветочков, мило). Потом попросили подождать 14.00 - время заселения (или за определенную плату вселиться сейчас -50-100$), мы решили подождать и направились на завтрак, покушали, погуляли по берегу, и пришли примерно в 12.00 на ресепшен ждать свои номера. Примерно в 13.30 нас подозвали и сказали, что, к сожалению, во время бронирования произошла ошибка, ваши номера не были забронированы, мы не можем вас заселить, потому что бронирование не прошло, сидите и ждите, с вами свяжется ваш туроператор. Мы были в шоке, я первый раз такое встречаю. Я позвонила сразу в турагентство, в котором покупали путевки и гиду Библио Глобуса, все всем разъяснила, все начали решать проблему. Сам отель не приложил никаких усилий, чтоб найти решение для данной ситуации, они лишь пожимали плечами и говорили, что отель в стопе, и они нам ничем не могут помочь, и на ресепшн, и главный менеджер, мы обратились ко всем. Постоянно были на телефоне с туроператором и гидом. Естественно, сутки в дороге, жара, мы 9 часов просидели на ресепшн, у нас было уже полуобморочное состояние. Приблизительно в 17.00 нам предложили заменой ужасный отель очень далеко от моря. Мы не согласились в него ехать. Ещё через какое-то время гид Максим перезвонил, и сказал, что Библио Глобус нам на 2 дня предоставляет другой отель, на сегодня и завтра, а послезавтра Парадайз обещает предоставить нам наши номера. Нам было уже все равно, день был потерян, мы просто были без сил, наши сумки погрузили и повезли в другой отель, он оказался недолеко и был неплох, Коса де Гоа, очень комфортный. Итак, ближе к ночи мы упали на кровати и заснули, два для мы провели в этом отеле, потом на 3 день утром мы опять собрали наши вещи и пошли в наш отель, в этот раз пешком) Пришли на ресепшн в 11.30, нас опять попросили подождать до 14.00!!! Я опять связалась с гидом Максимом, через 30 минут нас заселили. Менеджер отеля подарил нам по бутылке вина, рома и заварной чайник), в номера нам принесли тарелку с фруктами...но пол-отпуска было потеряно в переездах и ожиданиях! Хочется сказать спасибо Елене из агенства, где покупали путевки и гиду Максиму, что они нас не бросили и помогли с решением этой проблемы, они были с нами постоянно на связи!Номера дали нам на 1 этаже, с весёлыми муравьями и тараканами, но нам уже было все равно. Мы жили с ними дружно, друг друга не трогали, потому что осталось и так мало времени для моря и отдыха. Вот такое у нас было трехдневное заселение, я с таким столкнулась первый раз. Я неприхотливый турист, но такое даже меня вывело из себя. В этот отель я больше не поеду, да, может, нам просто не повезло, но впечатление все теперь испорчено! Чья-то ошибка отняла у нас пол-отпуска, обидно... Ну видимо, такая наша карма) А теперь об отеле: территория очень большая, я первый раз в Индии была в отеле с такой территорией, в отеле везде охрана,проверяют ключи с номерками от комнат, чужих не пускают, персонал улыбчивый, на территории отеля бассейн, но там не купались, так как до моря рукой подать, там плещутся, в основном, индусы. Завтрак был в ресторане, который находится по пути к морю, меню: яичница-омлет, через день, яйца, сосиски, колбаса, лепешки, блинчики, местные блюда, хлеб, джем, чай, кофе, молоко, вода, сок, что-то мучное сладкое к чаю, арбуз, нарезанный маленькими кусочками, можно выбрать из всего этого. Там же предлагается обед и ужин по доп.оплате в виде шведского стола. Море рядом, оно прекрасно!) Мы сидели все время в Марина-шейк, там вкусно готовят и неплохие цены, девочки дополнительно там делают массаж, кто пробовал, всем понравилось, вай фай там хорошо ловил даже около моря. Отель имеет хорошее расположение относительно и моря, и магазинов, рядом есть все, что хотите, и фрукты, и обменники, и одежда, и чуть дальше аптека. В комнатах убирались каждый день, приносили воду и шампунь с мылом, меняли полотенца. В комнате есть чайник, пополняют запас чая и кофе в пакетиках, есть холодильник. Вай-фай только на ресепшн.В наш заезд в отеле были 50/50 русские/индусы. Вечером тихо, все сидят небольшими компаниями около домиков или гуляют за пределами отеля. В общем, если бы не заселение, все было бы очень даже неплохо, даже можно закрыть глаза на убитые комнаты с живностью :-), потому что в Индии главное не отель, а сама атмосфера! Но данный отзыв именно об отеле, и мы не в восторге. Судя по фото, в отеле есть и хорошие комнаты, они на 2 этаже или сьюиты, в общем, как кому повезет, у нас изначально пошло все наперекосяк), но все равно, в целом отдохнули хорошо, в Индию обязательно вернёмся, но не в этот отель! Если будут вопросы, пишите, с удовольствием отвечу! Всем приятного отдыха!

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
море рядом
Минусы отеля
номера
Добавлено 10.12.18 00:17 (5 120 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:57 22.10.19

Номер какой категории вы бронировали?

19:25 22.10.19

Бронировали синг-стандарт

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (19)