DoubleTree by Hilton Sharks Bay Resort 4*

Отдыхали с семьёй в конце ноября. Температура и воды и воздуха в это время просто супер! Мой негативный отзыв будет касаться только отеля, а не отпуска в целом (который всё-таки удался ).

Hilton Sharks Bay видимо излюбленное направление украинских туроператоров: 80% отдыхающих именно из Украины. К сожалению,в этот раз отель выбирали наши украинские друзья, с которыми мы часто вместе отдыхаем (сами мы из Эстонии).

Этот отель КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую семьям с детьми!!! Здесь для деток любого возраста вообще ничего не предусмотрено. В описании отеля заявлен детский клуб. Мы нашли это помещение- на двери висит табличка CLOSED- то есть закрыто- толкаем всё-таки дверь и попадаем внутрь. Там сидят 2 арабки и смотрят телевизор, ни одного ребёнка, понятно, нет. Спрашиваю у них о программе детского клуба на русском языке- ведь 80% отдыхающих всё-таки русскоговорящие- и о-па, девушки не понимают меня абсолютно! Спрашиваю у них тоже самое на английском- и снова о-па, та же реакция, обсуждают что-то между собой на арабском и не могут связать 2 слов. В итоге ребёнок не захотел остаться там, да и мы с мужем побоялись, что эти девушки в случае чего и воды не дадут ребёнку, если тот захочет пить. Меня эта ситуация возмущает (мягко говоря). Если детский клуб предназначен только для детей арабов, которых в отеле тоже много, то так и пиши в описании к отелю, что доступность услуг зависит от национальности!!!!!

В отеле, кстати, вообще очень плохо с русским языком. На рецепшен на 2-ой линии вообще никто не говорит по-русски.

Пляж крайне маленький. Лежаков не хватает. Впервые столкнулась с такой проблемой на отдыхе... Видели один раз сцену, когда 2 женщины сцепились из-за лежака. У одной из них был маленький ребёнок. Если вам нравится бороться за лежак, то вам в Hilton Sharks Bay. Пляж уровневый- чтоб спуститься к воде с верхнего уровня (на котором тоже нет лишних лежаков), надо преодолеть длинную лестницу. Опять же видели, как на ней спотыкались и падали дети. На 2-ом и 3-ем уровне ребёнок будет играть с сухим и пыльным песком.

Кухня... Такой однообразной еды я ещё не встречала. В Египте мы 2-ой раз, а сам Египет для нас- 11 страна, которую посетили. Все отзывы, которые есть на этом сайте- правда. Каждый день одно и тоже. Но проблем с желудком ни разу ни у кого не было. По поводу сервиса в столовой- пару раз ждали в фойе, из-за того, что не было свободных столов... На обед и ужин НЕЛЬЗЯ САМИМ БРАТЬ НАПИТКИ. Да, это, якобы, концепция Hilton, но концепция абсолютно не уместная, учитывая, что ждать бокал вина или пива приходится по 10-15 минут. Официанты не успевают выполнять заказы. Либо надо увеличить штат персонала, либо дать возможность клиентам самим наливать себе напитки.

С собой берите фумигатор. Комаров в этом отеле ужасно много. Я не заметила, чтоб персонал обрабатывал от них территорию. Балкон вечером из-за комаров не открыть. Ночью они жужжат- не уснуть. Обращались 2 раза на рецепшен с этой проблемой- реакции никакой.

Кто-то писал, что в отеле есть анимация... Скорее её нет. Есть Яна из Беларуссии, она молодец! Спасибо за классные разминки на пляже!!! В последние дни отпуска появился Аладин (косички собраны в хвостик) и только тогда появилось ощущение, что анимация вроде бы есть.

Номером мы остались довольны. Жили на 2-ой линии (комната 7103). Размер комнаты- 40м2, всё работает, большой балкон и вид на горы. До пляжа,правда, идти и идти...

Плюс отеля- риф. Он бесподобен. Но заслуги отеля в этом нет...