АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.04.16
Countries, cities: 3 / 6
Reviews: 9
Comments: 26
Readership: 26469
Photos: 64
Vacation as a C маленькими детьми in
November 2018
28.11.18 - 11.12.18
- Do not recommend the hotel

4

5 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Не однозначно

Выбрала этот отель, так как было много восторженных отзывов о нём именно в осенний период (а это очень важно, когда отели не заполнены даже на 50%). Ездила с двумя детками (1 год и 4 года).

Кратко обо всём:

1. РАСПОЛОЖЕНИЕ. Отель располагается в 35-40 минутах от аэропорта, что, безусловно, удобно. У отеля свой пляж, довольно протяженный. Но летом часть этого пляжа отель делит с другим отелем, не располагающим собственным пляжем. - не уверена, что это плюс отеля в летний период.

2. ПЛЯЖ. Песчано-галечный. Были в ноябре-декабре, не купались, но, судя по тем, кто рискнул купаться, очень быстро начинается глубина. И, говорят, что волны после 11 дня. В общем, летом деток не посадишь около воды поплескаться, поиграться. Опасно. Да и многие волн бояться.

3. НОМЕРНОЙ ФОНД. Нет ощущения, что новое. Вроде не разваливается, но ощущение старости в мебели, технике, сантехнике чувствуется. Ну и без изысков. Кто привык в отелям класса люкс, разочаруются.

У нас был standard. (Комнаты promo - «начинка» та же, неудачный вид). Нас заселили сначала в 1211 - вид на горы, теннисный корт. Тихо, спокойно. Потом в одно утро позвонили и сказали, что нам надо переселиться. Причину назвали - закрываем крыло на пемонт, всех переселяем. Но в итоге, крыло не закрыли. Не знаю, может, выборочно делали ремонт... нас переселили в 1258. Номер хуже, потрепанней, вид на море, но и на дискотеку и бар внизу... шумно.

4. В НОМЕРЕ. Для меня с детьми было неудобно: душ стационарно висит на потолке. Для малыша можно попросить ванночку. Фен - на стене, трубка греется быстро, фен сущит плохо и медленно.

Говорят, что в номерах категории выше уже нормальный душ. Не знаю... первый раз с таким столкнулась. Обычно 2 душа (на потолке + стандартный с гибким шлангом).

5. СПА-ЦЕНТР. Ходили с детьми только в бассейн и хаммам. Бассейн - вода холодная даже в детском бассейне, окна открывают обслуживающий персонал. Джакузи тоже холодный да ещё и сломан впридачу. Вода в бассейне +26 (конечно, не ледяная, но привыкли, что в таких бассейнах вода +30). Потом прогрели до +28. В помещении тоже так себе. Выходишь из помещения бассейна - вообще ледник, надо бежать до хаммама, чтоб не замерзнуть. Ну это же СПА! Здесь должно быть тепло! Хаммам - явно экономили на прогреве. Иногда тепло, иногда ложишься на камни. Нет ощущения тепла вообще...

6. ТЕРРИТОРИЯ. Большая, нам понравилось гулять. Деревья мандариновые, апельсиновые, гранатовые! Есть зона с хвоййными деревьями, там же гамаки развешены! Классно там порелаксировать!

7. МИНИ-ЗООПАРК. Живут петух, курица, павлины 🦚 мальчик и девочка, рыбки, домик для кошек.

Недалеко в Кемере есть дино-парк. От нашего отеля мы шли пешком 35-40 минут. Там представлены двигающиеся большие динозавры. Детям понравилось. Можно покататься на лошадке, попрыгать на батутах, прокатиться на тарзанке. Вход для взрослых 25$, детям до 6 лет беспоатно.

8. ДЕТСКИЙ КЛУБ. Был открыт. Эдже (турчанка) не занималась с детками, смотрела тв, телефон и разговаривала по телефону. Спасибо аниматору Лере, с которой дочке было комфортно и весело! Мини-диско были каждый день! Опять таки, спасибо Лере!

В летнем расписании 4 раза в неделю с 10:30 до 12:30 платные занятия (катание на бананах, на лошадях, раскрашивание футболок, рисование песком). Это может быть накладно.

9. РЕСТОРАН. Есть детский ресторан (зона с детскими стульчиками и столиками, холодильник с молоком, ароматизированным молоком и соками). Так же на обед и ужин были выставлены суп, спагетти, соус, картофельное пюре, рис, котлетки, овощи, фрукты, пироженки. В общем, можно было для ребенка что-то взять отсюда.

Разнообразия едв нам хватало.

10. Самое интересное - обслуживание. За него смело ставлю 2 по 10-ти бальной шкале. Никакое. В ресторане ни разу!!! за 2 недели нам не предложили даже воды. Обслуживают выборочно: либо турков, либо семьи с мужчинами, они, видимо, чаевые оставляют. Ну а я зачем буду оставлять чаевые, если мне даже воду не предложили. В первый день попросила детский стульчик, так как не знала, где они стоят, думала, что меня уничтожат взглядом за мою просьбу...

на рецепшене просила подставку в ванную для старшей дочери, чтоб она самостоятельно могла мыть руки. 3 раза подходила...тишина. Только после того, как оставила отзыв на trip advisor, нам наутро принесли подставку, ванночку. Благодарю Наталью из Guest relations. Можно было через нее решать проблемы!

В общем, я туда не вернусь!

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Advantages
Территория
Disadvantages
Плохое обслуживание старый фонд
Added 17.12.18 16:46 (4 415 characters in the review)
Add comment
Complain

23:25 02.01.19

Алена! Вы не могли бы поподробнее написать про крытый бассейн? Он не очень маленький? Народу в нем много было? По отношению к хамаму и сауне бассейн расположен рядом или через коридоры?Конференции в отели были? Турков в отеле много?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up