Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2018
- Воздержался
10.06.18 - 19.06.18
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Разочарование от повторного посещения этого отеля.
Когда мы собирались в Турцию,вспоминая прошлогодний отдых у нас не было ни малейшего сомнения куда ехать.Но...В этот раз мы поехали семьёй, трое взрослых и ребёнок. Это знакомая вам моя племяшечка,которой уже стало 11 лет.Приехав,на рецепшене нам сообщили,что нет свободных стандартных номеров,расположенных рядом,и предложили заселиться в один улучшенный номер.Посмотрев номер мы увидели,что это обычный стандартный номер,предлагали дополненительное спальное место- раскладушку.Мы отказались.Путёвку покупали по раннему бронированию, и оплачено было всё полностью. После недолгого препирательства нам дали два стандартных номера на 1 и 5 этаже.Мы с племянницей оказались на 5 .Ну да это бог с ним.Разочарования начались сразу.Может не нужно было ехать в этот же отель,так как постоянно шло сравнение с прошлым годом,и не в пользу этого.Уборки не было вообще,не считая того,что забирали мусор и меняли полотенца, если попросить.У нас на этаже был мужчина уборщик,по русски не понимал вообще.Когда один раз удалось попросить убрать номер- это заключалось в беглом протирании середины пола номера.Я не заикаюсь об уборке балкона,туалета,протирания пыли.Этого не было.На бра пыль была толщиной в палец.А после уборки грязь возле тумбочки,под кроватями как была,так и осталась.Весь персонал был сменён, сокращён, экономия во всём. Я никогда не зацикливалась на чистоте,но тут просто перебор.Когда сидела в ресторане невольно взгляд упал на официанта,который стоял над столиком со столовыми приборами,и вдруг он наклонился над ними,утер пот со лба и потрепал рукой свой шикарный чуб- было очень неприятно.Также официанты были не особо вежливы.Аниматоры были никакие.Если в прошлом году старались всех вовлечь в развлечения,то в этом хотя и были молодые аниматоры,но были очень равнодушные.Если к ним никто не подойдёт, то и ладно.А сами никого не зазывали.Наш отдых мы сделали сами.Ездили сами на экскурсии, в магазины,купались и загорали.Но той тёплой, дружественной обстановки, которая была в прошлом году не было.Очень жаль.Не могу теперь порекомендовать этот отель. Мы уже в него не приедем.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Море
питание
территория
Минусы отеля
Уборка
персонал
Добавлено
19.12.18
16:16
(2 090 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:29 16.01.19
Мария, здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, как там море и какой заход? Детям не опасно купаться? Первый раз собираемся в Аланию, говорят что там в море камни и можно поранить ноги.
20:40 16.01.19
Здравствуйте, Анна. Заход в море действительно каменистый.Удобно было людям в коралках.Но справа,ближе к дельфинарий,напротив беседок вход песчаный.Но там лучше заходить,а купаться,плавать идти в сторону лежаков,по центру.Так как под водой есть большие валуны о которые можно удариться и пораниться.И когда плывешь в глубину,тоже есть камни,за которые задеваешь ногами.Так что купаться можно,только аккуратно и осторожно.
20:45 16.01.19
Мария, спасибо.
20:55 16.01.19
Пожалуйста. Если что спрашиваете,постараюсь ответить.
09:30 21.01.19
Здравствуйте. Подскажите, есть ли в отеле детское меню?
13:34 21.01.19
Здравствуйте, Елена.Когда мы были,детского меню не было.Как будет в этом году,я не знаю.Они ж сейчас делают ультра все включено,ресторан а- ля карт,мороженое. Поэтому возможно и введут детское меню.
11:26 25.01.19
Добрый день, на пляже есть снэк бар, напитки алко?
11:50 25.01.19
Да,Оксана.На пляже есть снек - бар.Из алкоголя там пиво.А так там есть бургеры,картошка - фри,салаты овощные,не алкогольные напитки.
13:08 25.01.19
А алкогольные напитки есть в баре возле бассейна.
11:28 27.01.19
Добрый день. Подскажите, на каких экскурсиях были и какие из них рекомендуете? И где покупали?
15:45 27.01.19
Здравствуйте. Мы были на пикник рыбалке.Покупали у гида в отеле.Нам очень понравилась экскурсия.Недолго,до 14.00. ,но успели и рыбу половить,и пилинг ног рыбками в маленьком бассейне,и пикник был,все вкусно,посмотрели животных в мини зоопарке,маленькие дети катались на пони.Правда горка была не включена,которая спускается в горную речку,но моя племяшка сама окунулась туда- вода холоднющая)))Но это в 2017,а в прошлом году на улице купили экскурсию на морскую прогулку.Не понравилось.
10:28 31.01.19
Мария, здравствуйте! подскажите вы какой номер бронировали- стандарт или промо, не пойму в чем разница, заранее спасибо??
12:29 31.01.19
Здравствуйте,Катя.Мы были в стандарте.Этот номер большой,там две кровати: двухместная и одноместная.В остальном мебель как и в других номерах,а телевизор небольшой, старенький. В других номерах телевизоры с плоским экраном.Ремонта как такового я в номере не увидела.Была только убрана ванна,а шов где она была возле стены так и остался.Душ закрыли наполовину стеклянной перегородкой,что не мешает воде выливаться на пол туалетной комнаты.Балкон побольше немного ,чем в других номерах.Я не знаю про номера промо,так как у нас другие номера назывались Эко.Они меньше по размеру,но с ремонтом и хорошим телевизором.Может быть в этом году что-то измениться,так как отель позиционирует себя на 2019 год как ультро всё включено.Возможно условия улучшаться.
21:58 14.04.19
Мария, добрый день! Скажите пожалуйста, теплая ли вода была в бассейнах?
09:42 15.04.19
Здравствуйте.Вода была теплая,но греется она от солнца.Была хорошая погода,вода прогрелась.Но с утра конечно холодная была.Дети и в бассейне с горками,и в большом с удовольствием купались.В детском тоже малыши плюхались.Приятного вам отдыха)))
10:11 15.04.19
Мария, спасибо за ответ! И Вам хороших путешествий!
11:08 15.04.19
Спасибо)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий