Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал С семьей в
ноябре 2018
- Рекомендую отель
26.11.18 - 08.12.18
4.3
5- размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
На позитиве
Всем добрый день! Отдыхала с мамой с 26.11.18 по 08.12.18. Приехали очень рано и пришлось подождать (вполне разумное время). Первый номер не понравился и нам предоставили вполне приличный номер. На рецепции есть очень приятные ребята, есть не очень... Но мы справились.
Сразу напишу о уборке -- мы очень довольны парнем, который у нас убирал -- скромный, внимательный, сдержанный ( что особо ценно и редко встречается!). Мы его звали Мишей, т.к. его египетское имя для нас сложновато (кажется Хемиш ?). Номер 2228 --спасибо Мише!
Теперь питание. БОЛЬШОЕ СПАСИБО шефу Гамалю! Очень доброжелательный и внимательный к гостям человек! Моя мама (ей за 70 ) заболела и мне пришлось несколько дней носить еду ей в номер. Так шеф Гамаль всегда интересовался ее самочувствием и настаивал, чтобы я брала ей фрукты, т.к. это витамины. По поводу разнообразия -- голодными мы не были, мясо разнообразное и рыба были всегда. Выпечка вообще безумно вкусная! И вообще поражались энергии шефа Гамаля -- как он везде успевает?! Большой ему привет! Еще-бы выбор фруктов расширить...
Спасибо обслуживающему персоналу главного ресторана -- очень позитивные ребята! Мальчик на сковородках -- просто умница, помнил кто как любит яичницу и омлет! Не нужно было каждый раз объяснять.
Территория красивая и очень ухоженная. Веселые и зажигательные аниматоры! Есть небольшой минус на пляже-- не расчищен от камней вход в воду, а в описании отеля пишется, что пляж песчаный. Это сыграло немаловажную роль для меня при выборе отеля. Сам пляж -- песчаный, а в воду войти и выйти трудновато, особенно для возрастных гостей.
Сделайте, пожалуйста, несколько мест для входа в море без камней!
Вывод: мы еще приедем!
Плюсы отеля
расположение
питание
Добавлено
03.01.19
14:20
(1 698 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:56 06.01.19
Уважаемая Эвелина!
Спасибо Вам за подробный отзыв и за теплые слова в адрес обслуживающего персонала отеля. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим сотрудникам .Нам очень приятно узнать, что в целом Вы остались довольны отдыхом и рекомендуете наш отель другим путешественникам. Будем очень рады вновь приветствовать Вас и Вашу маму в Regina Swiss Inn в качестве постоянных гостей. Ваш комментарий по поводу захода в море также будет учтен. С нетерпением ждем новых встреч!
С наилучшими пожеланиями, Moataz A.Moniem, General Manager
Добавить комментарий
Добавить комментарий