Delphin Imperial Hotel 5*

Всем доброго времени суток! Вот только вернулись из новогодней поездке в Империал дельфин.. И спешу поделиться впечатлениями)) А то зимних отзывов о Турции и в частности об Империале очень мало..

Летели мы авиакомпанией Роял флайт. Туда и обратно по расписанию, без задержек

Встреча в аэропорту выше всяких похвал Чёрный мерседес минивэн на 4 пассажира Мы с мужем и ещё одна пара в другой отель Через 15 - 20 минут мы уже приехали На рецепции нас встретили так как не встречали ни в одном отеле Спросили про полёт про настроение Предложили шампанское И хотя было только 11 часов дня сразу дали номер

Номер : 1 этаж В самом номере всё прекрасно но когда вышли на балкон то оказалось что он находится прямо на крыше ресторана Мне это сильно не понравилось и даже немного напугало Такое ощущение что в номер может залезть любой желающий Мы вернулись с просьбой дать нам номер повыше Очень приятный молодой человек Эркин Озан Эрол ( специально записала его имя ) ответил нам что к сожалению отель переполнен и свободных номеров нет При возможности он постарается помочь но ближе к 31 декабря И тут я решила воспользоваться сопроводительным письмом от TopHotels Он очень внимательно его прочитал и ураааа ! Сказал что завтра в 9 утра нас переселит Забегая вперёд я хочу добавить несколько тёплых слов про этого сотрудника На протяжении всего нашего отдыха он всегда был вежлив внимателен улыбчив Всегда интересовался нет ли у нас каких проблем и во всём нам помогал Хочется также добавить что ВСЕ сотрудники рецепции работают на отлично и многие говорят по русски

На следующее утро мы благополучно переселились на 3 этаж с видом на город и слегка боковой на море В номере было всё отлично Всегда полный минибар Отличная уборка Мыльно-рыльные прибамбасы ( станки щётки пасты гель шампуни кондиционеры салфетки шапочки тапки палочки жидкое мыло халаты всё было в наличии и постоянно пополнялось Крутили лебедей и всевозможные узоры на кровати Кровати были одна двухспальная с удобным матрасом одна односпальная и угловой диванчик с журнальным столиком С техникой проблем не было ни разу

Хотим также отметить хорошую работу гестов во главе с Сергеем Морозовым Они помогли нам заказать столик в аля карт ресторане на годовщину нашей свадьбы, хотя мест уже не было Прислали отличный комплимент в номер Помогли мужу с заказом букета цветов и организовали доставку прямо к праздничному столу ( Мелиссе спасибо ) Подарили нам пляжную сумку полную презентов с логотипом отеля. Поздравили на информационном табло в холле!!! Годовщина нашей свадьбы прошла замечательно!!! Спасибо всем, кто помог сделать ее незабываемой!!!

Про питание в ресторанах : всё на 5+ , алкоголь отличный. Обслуживание на высоте. Официанты очень внимательны, постоянно подходят спрашивают, что принести.. Заказы выполняются очень быстро. У открытого бассейна официанты на роликах всегда очень расторопны)) Все 24 часа в сутки тебя пытаются накормить и напоить))) В итоге привезли + 5 кг на двоих Теперь надо садиться на строгую диету )))

Про СПА : Отель мы выбирали из за наличия открытого подогреваемого бассейна Он присутствовал но он нас разочаровал Температура воды была в основном 26 гр Только однажды 28 Мы замеряли своим термометром С бассейном в Титанике где мы были в прошлом году не сравнить Там вода была 30 - 33 градуса и было много купающихся А у нас купались только те кто любит прохладную воду В крытом бассейне вода тоже была такой же температуры Только ещё сильно пахло хлоркой Понятно что без хлорки нельзя но надо как то организовать достойную вентиляцию Сауны турецкая баня и хамам нам очень понравились Платными услугами не пользовались

Погода в этом году нас подвела Были дожди и даже ураган Не так тепло как в том году Но искупаться в море мы всё таки смогли 31 декабря закрыли купальный сезон всей нашей весёлой компанией Температура воды была 17 градусов А температура воздуха на солнце доходила до 35 градусов

Встреча Нового года : Организация гала-ужина нас огорчила Всех отдыхающих разделили на 2 банкетных зала Нам достался зал в соседнем отеле Дельфин Дива Уже это было неудобно Хотя доставка была быстрой на автобусах за пару минут За столы нас посадили в районе 7 часов вечера Наедаться и напиваться так рано не хотелось А хотелось дожить до Нового года Но подача блюд была очень ускоренной Навязчиво забирали тарелки и приносили другие блюда Сложилось впечатление что от нас хотели поскорее отделаться У выступающего ансамбля совсем не было русского репертуара А танец официантов и акробатические номера нас не порадовали Уже ближе к 11 вечера народ стал уходить Мы нашей весёлой компанией решили всё таки дождаться прихода Нового года Можно сказать что практически выпросили по фужеру шампанского ( нам его даже не предлагали ) Чисто по своим часам мы засекли приход Нового года Крикнули ура Выпили шампанское и благополучно отчалили в свой Империал Никакого салюта или там фейерверка не было и в помине В своём отеле мы переоделись и пошли дальше праздновать в ночной клуб Это как то скрасило наше испорченное настроение

Про анимацию : Дневная Ненавязчива Незаметна Проходит акваробика и Дартс в крытом бассейне На пляже играли в Бочу Каждый вечер детская дискотека Потом конкурсы для взрослых Параллельно в холле живая музыка с танцами Разные исполнители Разный репертуар Но русские хиты Белые розы и Ах какая женщина есть почти у всех )))

Контингент отдыхающих в основном немцы

Так же хочу проинформировать что от отеля в 9 часов 30 минут каждый день ходит бесплатный автобус в Анталию по предварительной записи Мы ездили пару раз Назад он отходит в 2 часа дня Можно хорошо погулять и отдохнуть Походить по магазинам Если захотите остаться или уехать раньше то можно уехать городским автобусом № 07 который останавливается около отеля Ехать минут 40 Билет стоит 2 ,60 лиры

Выезд из отеля у нас был поздний Номер мы сдали в 12 часов дня Продлевать мы сами не захотели Чемоданы оставили в холле у входа Кстати там есть весы Личные вещи закрыли в СПА Там есть электронные закрывающиеся шкафчики Карты на полотенца у нас не забрали Браслеты не срезали Всеми услугами мы пользовались до самого отъезда Из отеля нас выезжало 5 человек В ожидании чёрного мерседеса минивэна мы сидели в лобби баре и были неприятно удивлены что за нами подогнали большой автобус Плюс он поехал он с нами поехал в самый дальний отель Кунду где забирали 40 человек 12 из которых потерялись В результате этого мы провели в автобусе целый час

В последних строках своего отзыва хотим сказать что отель нам очень понравился Мы нашли там друзей Мы десять дней чувствовали себя дорогими гостями что не всегда бывает в других отелях Однозначно мы его рекомендуем Вернёмся ли мы в этот отель ? ДА Но только при условии что открытый бассейн будут греть получше Хотя бы 30 градусов )))