АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.01.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1164
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
декабре 2018
01.12.18 - 31.12.18
- Рекомендую отель

4

3 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Новый Год в Бридж

Ну,начнем с заселения.... Так как мы оплачивали по раннему бронированию все еще в сентябре, получилось очень выгодно + банкет в зале Бридж. Были мы с друзьями ,три семейные пары с 5 детьми. Возникли сражу же проблемы,почему-то отель не увидел большую часть платежа, слава Богу у нас были все факты оплаты (электронные чеки, подтверждения оплаты),вообщем ждали мы заселения часа 2,это учитывая ,что мы с дороги,уставшие все были, дети голодные.

Но все сразу же забылось,как только мы зашли в номер, чистота, комфорт,В ванной, набор халатов,полотенец, душевых принадлежностей. Чайник,чай, гладильная доска, утюг. И вид...ПОТРЯСАЮЩИЙ вид на горы и на море, уютный балкон с комфортными диванчиками. Клининг служба-девочки-вы лучшие, уходили на завтрак, приходили,все было чистенько,разложено, развешено. Спасибо девочкам-клинингу(по привычке чаевые были оставлены).

Анимация- умнички, детские мастер-классы, игры, танцы!

Питание: однообразно и не совсем вкусно, но это все ерунда, не жрать же сюда приехали.Голодными не будете в любом случае.

Минусы: ТОЛПЫ народу, у нас было ультра все включено(завтрак,обед, ужин), так вот в ресторан пробиться было невозможно, очереди к шведскому столу, но взяв еду, ты не найдешь место чтобы это все в себя закинуть.Приходилось ждать.

Новогодняя ночь: Все замечательно,НО....до 03:00 и все, господа, какие 03:00????Нам после 03:00 только захотелось танцев и веселья....

Умнички, что организовали трансфер на Роза Хутор!!!!!!!

Вообщем общее впечатление на 5!

Были мы в период с 30.12.18 по 04.01.19, главный корпус,ультра-все включено!

Отель- прекрасен! Подтяните работу своих администраторов и бухгалтерию!

Премию девочкам-клининга! ;-)

Плюсы отеля
клининг расположение атмосфера
Минусы отеля
администраторы бухгалтерия питание
Добавлено 16.01.19 16:08 (1 680 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:07 17.01.19

Уважаемая Елена!

Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиничного комплекса Bridge Resort на новогодние праздники! Приносим наши извинения за задержку при заселении, связанную с уточнением информации по Вашей оплате. Хотели бы отметить, что несмотря на некоторое ожидание, мы всё же заселили Вас пораньше, а именно в 12:30, а не в 14ч.
Рады, что в целом пребывание в отеле оставило у Вас положительные впечатления, особенно работа сотрудников хозяйственной службы.
Приглашаем Вас посетить наш гостиничный комплекс и в летнее время, чтобы также оценить преимущества морского отдыха.

С уважением,
Елена Волкова,
менеджер по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)