Rus
Eng
Rus
Eng
Навигация проекта
Подробный отзыв
Спасибки

262

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Emerald Cove Koh Chang 5*

Чанг остров, Восточный регион, Таиланд

Отдыхал  С семьей в январе 2019 - Рекомендую отель

4.2

5 размещение

3 сервис

5- питание

ОТЗЫВ (влияет на рейтинг)

С каждым годом сервис все хуже

Отдыхали в Емеральде в третий раз и с каждым разом сервис все хуже и хуже, как это не печально. Расселение норм, уборка на 3, питание (завтраки) твердая 4 не более. По порядку, приехали в 15.00 по этому не ждали все было готово, но первый сюрприз ожидал в номере, пляжные полотенца были в номере и их замена производилась при уборке номера или надо было искать стафа и менять если они(полотенца) у них были, как правило полотенца появлялись после 10 утра на обмен т.е. в 8 утра идешь на пляж с мокрым и грязным полотенцем УЖАС (у бассейна не было обмена). Убрали кнопки вызова официанта к лежаку у бассейна, разрешили приносить свою еду и напитки на пляж и к бассейну у оставили 2 урны на всех из-за этого народ приборзел и столики из бара ставил у лежаков в месте с креслами и весь день пил и ел (зрелище еще то) для 3* норм но для 5* не приемлемо. Два дня штормило, под размыло берег, стафы закидали ямы мешками и не присыпали песком сверху, так вся эта "красота" и "сияла" до нашего отъезда(отели соседи засыпали песком на следующий день после шторма). На завтраках убрали свежевыжатые соки(в прошлом году был апельсин хотя бы).

Плюсы отеля

пляж чистота и красивая территория

Минусы отеля

сервис с каждым годом все хуже
Добавлено 21.01.19 12:06
Введите отель, город или страну