4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Отдых в хорошем отеле
Отдыхали с семьей с 26.09.18-07.10.18. Чистый отель с просторной, ухоженной, зеленой территорией, с очень отзывчивым персоналом, немного каменистым пляжем и разнообразной кухней. В отеле хорошо отдыхать взрослым и детям. Для детей есть свой ресторан, правда, еда как правило из взрослого ресторана с добавление каких-то отварных гарниров и молочкой (есть йогуры в стаканчиках, молочные коктейли). Прекрасные вечерние шоу, людей на них всегда очень много. Отдыхает большое количество немцев в отеле.
Уровень безопасности постановок на вечернем шоу оставляет желать лучшего, в крайний день нашего отдыха во время подготовки вечернего мероприятие на маленького ребенка упала высокая металлическая конструкция со сцены(на которой планировалось выполнять какие-то трюки акробатами), после чего судьба ребенка неизвестна... Надеюсь, что с ребенком все в порядке, а отель сделал соответствующие выводы и такого больше НИКОГДА не повторится. Маленькая оплошность может стоить чьй-то жизни.
Из отеля
Из отеля
Из отеля
Из отеля
Екатерина оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
4.3 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
03:35 10.04.19
Уважаемая Екатерина,
Благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы оценили предоставленный нашим отелем сервис и территорию.
Мы усилили меры предосторожности во время шоу, в целях обеспечения полной безопасности наших гостей. Мы также следили за состоянием упомянутого Вами ребенка на протяжении долгого времени. Ребенок полностью восстановился.
До скорых встреч в ClubMega Saray!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий