ru
Eng
ru
Eng
Регистрация: 31.05.16
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 4
Комментариев: 7
Читательский охват: 10722
Фото: 0
Навигация проекта
Подробный отзыв
Спасибки

Бронзовый статус

1 248

читательский охват

1 читатель

считает полезным

3

комментария

Il Mercato 5*

Шарм-Эль-Шейх, Мухафаза Южный Синай, Египет

Отдыхала  Семьей с детьми в декабре 2018 - Рекомендую отель
29.12.18 - 09.01.19

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

ОТЗЫВ (влияет на рейтинг)

Новый год в Египте

В очередной раз решили поехать в Египет но первый раз зимой. Выбрали этот отель и в принципе не прогадали. Прилетели вечером и к 12.00 ночи нас привезли в отель. С нашего рейса было 10 человек. Через минут 30 после регистрации нам стали раздавать ключи от номеров. На рецепшене нас встречал Мустафа. Выдержанный спокойный и достойный молодой мужчина в очках. Без каких либо доплат он поселил нашу семью из 2 взрослых и 1 ребенка в семейный номер хотя был стандарт.Большое ему спасибо! Далее консьерж Саид на каре довез нас до нашего блока.Отель по территории большой. пока ехали познакомились и пообщались. человек он очень радушный и ответственный. Вы можете сказать что из за чаевых но на протяжения всего отдыха он всегда помогал нам. Итак номер на 2 этаже состоял из гостиной и кухни. 2 комната спальня. общая квадратура 66 кв.метров. у нас было чисто. постельное белье и полотенца меняли регулярно. при заезде предоставляют 2 бутылки воды потом можно набирать в кулерах в холле отеля бесплатно или покупать.также в номере при заезде были сендвичи с сыром и салатным листом. мелочь но приятно. кстати при ночном заезде в турецкую пятерку нам ничего не давали. Номер нас полностью устроил чувствовали себя в домашней обстановке. Ресторан в 1 день было разочарование . Много продавленных стульев и бумажные салфетки как в столовке. НО с 31 декабря все изиенилось в лучшую сторону. униформа у рабочего персонала выстиранная и выглаженная. на столах сервировка стала ресторанной. стулья продавленные убрали. Еда как писали здесь хорошая. так как отель большой и он был переполнен то естественно очереди за горячим. На Новый год вообще постарались. все было в изобилии .МОлодцы! На новогодний ужин за каждым номером был забронирован стол красиво оформленный. не жаль денег которые мы оплатили банкет.Вообще надо отдельное спасибо сказать человеку который оформлял весь отель.Новогоднее настроение так и витало. После банкета в холле был концерт фуршет и фотоссесия для всех.Фотографы Адам и Махмед постарались на славу. Все красивые нарядные с новогодним настроением когда все желают друг другу счастья и добра! на такую волну всех настроила команда аниматоров.МО Кристина Марианна Бандошка! накануне предлагали всем поехать в ночной клуб Тадж Махал отмечать Новый год там с Потапом и его группой.отказались и не пожалели. После концерта в отеле была своя дискотека где все отожгли. реально было весело.драйв зашкаливал! 1 января в бассейне с подогревом пить шампанское и есть морепродукты из Фареса супер! после как обычно экскурссии море. выходишь из отеля сразу улица с магазинами кафешками и.д далее. очень удобно Есть даже Макдональс на территории отеля .контингент отеля украинцы белоруссы казахи итальянцы немного арабов.

Плюсы отеля

Персонал рядом с отелем все есть

Минусы отеля

мало утюгов.не хватало на все номера шезлонги на пляже и бассейне старые ушатанные
Добавлено 30.01.19 12:45

16:17 30.01.19

Уважаемая, svetlana shin,

Солнечные приветствия из Il Mercato Hotel & SPA!
Прежде всего благодарим Вас за теплые слова в адрес отеля. Мы дорожим мнением наших гостей, Вы помогаете нам улучшить качество нашего обслуживания.
Мы очень рады, что Вы хорошо отдохнули и увезли с собой только положительные эмоции и воспоминания!
Надеемся приветствовать Вас в качетсве наших постоянных гостей уже в скором будующем!

С уважением,
Служба гостевого сервиса

16:59 30.01.19

здраствуйте Анастасия! спасибо вам за ваше внимание и в отеле и сейчас!

22:51 03.04.19

Подскажите где находятся басейны которые не на крыше, спасибо

Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы svetlana shin (4)

Отметить отзыв

Введите отель, город или страну