3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Успокаивает только соотношение цены и качества
В общем за 920 долларов за двоих взрослых и ребенка с вылетом из Бреста цена отличная, отель сильно критиковать не буду, с большего все в терпимо, но очень много "НО".Система все включено весьма оригинальная-с таким еще не встречался) Подогреваемых бассейнов нет (кроме детского по колено),аквапарк кроме одной горки вообще не греется).Детей кормить вообще нечем(Прилетели поздно, около 20 часов по местному времени, на рецешене в каскате нам предложили сразу сок, и с умным видом начали искать нам номер))) При этом отель заполнен на 7 %)))))))) Долго не думая я вручил 5 баксов, шоколадку "аленку" большую и пару маленьких))) Просил что дали номер поближе к главному корпусу. Сразу предложили в самом дальнем корпусе, номер был неплохой, но очень далеко-очень. Нас поседили в номер 8803 он у бассейна, ближе к главному корпусу. НОмер маленький, убитый, но нам главное близость, на перемотанный фен скотчем мы не заморачивались) то что не грел кондюк тоже)ну а мебель -это последнее важно на отдыхе(убитая в хлам).ТелеФизор мой ровесник, работал если зубочисткой прижать кнопку)) Спустя 6 числа в ванной на жену свалилась гипсовая плитка с потолка, это было не смешно если честно))) ВИдимо на плиту капала водичка с кондюка)) ФОто прилагаю)Предъявив на ресепшене, нас переселили в номер 8523, номер большой просторный даже с новым телевизором) Мебель по лучше, но далеко, с ребенком проблематично. Все бы ничего, но как оказалось мы заняли номер местного авторитета........Он жил в блоке кондиционера......Этот гад мне всю ночь до утра рассказывал про свою жизнь, рассказывал историю Египта, при том видимо от начала рода человеческого))) Примерно в 3-4 утра я привел двух работников отеля и мы вместе с помощью длиной палки пытались его выгнать из потолочного блока- безуспешно, он никак не успокаивался и продолжать орать и орать... Около 5 утра работники отеля нашли решение и захреначили пол банки дихлофоса в блок вентиляции, сами мы чуть не сдохли там)))) Авторитет перебрался в блок вентиляции в ванной и смог заснуть))) Ура)))))))На следующий день я пошел к гиду, который в свою очередь меня привел в менеджеру отеля и нас переселили в главный корпус поменяв браслеты каскаты на ТИА)))))))))))))))))))))))(Авторитет -----МЕСТНЫЙ СВЕРЧОК!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!))))))))) Вот ссылка на сверчка. https://rutube.ru/video/00c789a7578a920590a7b71ac699d8e4
В итоге пол отпуска мы жили в каскате как отреченные, но 5 дней мы пожили уже совсем в других условиях)Номера в ТИА нормальные, на уровень лучше чем в каскате, все работало, даже кондюк грел теплым воздухом. Убирали качественно, ежедневно.С номерами вроде все, начну про сервис!!!КОгда мы брали путевку я прочекал отзывы, сам отель, его систему AI, количество баров и бассейнов.Однако по приезду нам рассказали, что если вы берете номер аквапарк , ты вы заселяетесь в отделение Cascata, вам дают серые браслеты, со всеми вытекающими последствиями.В итоге у жителей каскаты естьБар на втором этаже главного корпуса(очень неудобно, да и в баре периодически что нить заканчивается, толи пиво, то кола то виски....Далее Питаются в каскате в ресторане Сафага тоже на 2 этаже в главном корпусе, ну и бар на пляже.На пляже это отдельная история- он находится в правом краю пляжа, в конце географии. В баре Периодически заканчивалось пиво, в руки давали по максимум два стаканчика (100 грамм) пива, в мои привезенные с собой кружки за день правда один раз в день наливали))) Но с очень недовольным выражением лица....
Также во время анимации можно брать алкоголь в баре дискотеки. Опять же если у тебя браслет серый, то тебе коктейли сделают "ТЯп-ЛЯп" Если браслет с ТИА, то все на уровень выше)))Про бар на рецепшине Каскаты вообще ору, пива нет почти всегда, под вечер нет ни колы, ни рома, ни виски, один раз кроме текиллы вобще ничего не было.................Первый раз вижу такой бар на рецепции......Питание в каскате(ресторан сафага)Да нет вопросов, голодным не останешься, напихаешь себя рисом с говядиной, возможно кусочек курицы, ну и как бы все.....Все кто писал про многожество выпечки согласен она есть)) но выпечкой сыт не будешь)) Приходилось набивать пузан тем, что есть. 5 видов гарниров( Рис белый, рис темный, горох или фасоль, жаренные овощи, и еще пару местных непонятных гарниров. Супы не о чем, постные...Кофе с автоматов. Мясное было каждый день, это либо шаурма, либо гуляш из говядины, либо курица.В ресторане ТИА все тоже самое, только все аккуратнее, красивее, ну и есть еще картошка "ФРи", кофе растворимый с чайника приносят.
Короче питание вообще не о чем! ВОобще! Типичная столовка тупо!
На завтраки как и везде амлет, блинчики и тд и тп.
Для ребенка на обед и ужин вообще нет ничего!!! Если дают в детском отделе крылышки цыплят, то взрослые разметали все сразу как падальщики.... Спасало с утра мюсли с молоком и блинчики, ну а вечером.....
Как нам поменяли систему и мы заселились в ТИА, стало веселее) Бар около детского бассейна неплохой) Дают алкоголь сколько хочешь, при этом фри, бургеры, салатики, шаурма можно на обед даже не ходить))) Бармен Айман бомбил коктейли на 5+ просто молодец! Мороженное давали в баре на пляже каскаты, неплохое тоже) Дети ели)Отдельно про бассейны, основной почти доделали, водой уже заполнили, но по берегам ведутся ремонтные работы, толку от него не будет, так как он без подогрева. С подогревом в отеле вообще нет ничего, кроме детского бассейна( вода как в ванной) очень классно детишкам! Да и взрослые там сидели всегда) Море холодное, если ветер то вообще беда. Пляж просто суперский, песочек, пологий заход в воду, есть кораллы!Аля карт рестораны печальны, в рыбном еще можно поесть супчиков)) Давали даже кальмаров) Креветок и прочих изысков не было(( В итальянском вообще ужас, сквозняк, невкусная еда
Если 10 дней, то можно пользоваться 2 ресторанами из 3, если 7 дней то 1....Анимашки нормальные ребята, свою работу выполняют! После шоу дискотеки нет, но потому что нет народа и танцующих, музыка играет до победы) Детский аниматор это вообще красава! Дети в восторге)В последний день в связи с возмущением жителей касткаты, систему AI изменили, разрешили каскатовцам пользоваться рестораном и барами, но стало вообще ппц просто, на первом этаже открыли ресторан, очень красивый внутри, но толкучка и очереди просто жесть.... Питание 11 числа вечером просто ужас.....В целом я описал только негативные моменты, даже с учетом каскатовских ограничений по барам и ресторану этот отель стоит выкинутых денег! Но если в следующий раз он будет стоить также дешево, наверно я все таки не поеду.... Отель даже ТИА на 5 не тянет, максимум 4 с большими минусами
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
еБолурс оценил сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
2.8 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
21:35 14.02.19
Ну если вы читали столько отзывов про коската , почему туда поехали, скупой платит дважды и это истина , ведь цена вопроса всего 100$ за комфортные номера в Тиа мейн билдинг рум. В агенстве где мы брали путевки, работают только с мейн билдинг рум!!!
20:58 16.02.19
когда мы заказывали 15 декабря и речи не было про разделение по номерам!
14:03 16.02.19
Наверное в санаториях Белоруссии кормят и поят лучше, подлечат ещё. Но и стоят они поди не 920 $ (-перелет) Зря рейтинг отелю подпортили, ведь соотношение цена качество Вы отметили, а оценили :-( Мы за 2+1 (13л.) кстати 1450$ платили из Бреста. И то я четверку поставила.
20:14 17.02.19
Отличный и подробный отзыв. 5 баллов.
18:39 18.02.19
старался описать все ясно и понятно, обосновав каждую оценку
23:12 17.02.19
Доброго времени суток! Если из 920 долларов вычесть стоимость билетов на самолёт на троих?! Ну и запросы у Вас)) Была в этом отеле, за эти деньги получили отличный отдых и сервис(см. отзыв). Кстати, не хуже Альбатроса в Хургаде, а по цене в два раза дешевле
18:37 18.02.19
если вы внимательно почитаете отзыв, оцените фотографии, то возможно поймете мои оценки! ОТель нормальный за свои деньги, но это не пятерка!!! Если считать первую половину отпуска(в каскате) то это тройкой назвать не могу! И повторюсь ехали мы в пятерку где не должно было быть разделения на "свой-чужой"!
20:56 18.02.19
Виктор,при всем уважении к Вам,позволю не согласиться.номера Каскат-самые дешевые(разница в 200 долларов,если покупать сразу на месте у нас,например у Джойна на март стоит цена за 2х(7 ночей) 717уе,у Теза-те же даты 919(если брать Мейн),Каската изначально позиционируется как самые дешевые,но даже и там есть корпуса,где живется уютно и комфортно,тот же 85 корпус,в который Вас переселили -он нормальный(по крайней мере номера гораздо лучше,чем в Рехане (которая дороже Тиа),даже Вам он более-менее подошел,единственное,что Вы сказали,что он далеко..как по мне,так недалеко(возможно с малышкой ,без коляски и тяжело преодолевать расстояние-не знаю)по поводу разделения свой-чужой-это *повезло* только так Вам и отдыхающим в этот период,такого раньше не было и сейчас уже снова нет.Браслеты разные были всегда,серые у Каскат,черные у Мейна и золотистые у Дюн с Лагунами.по сути это несколько отелей,объединенных одним названием.Отель частями закрывается на ремонт,чтобы к сезону уже быть готовыми полностью,тем более,отель уже будет поделен на две абсолютно разных сети.Конечно,соглашусь жутко неприятно,когда на голову падает эта ерунда,но замечу,что то вообще первый отель на моей памяти,где Бесплатно поменяли категорию номера из-за сверчка)я понимаю там,если бы мыши или кто еще)но сверчок-это прям чудеса)))прям такой..шедевральный сверчок)) как из сказки про Буратино)
00:18 19.02.19
Именно поэтому я и поставил за сервис и расположение двойки, разница может быть в номере, его расположении, обустроенности и квадратуре! Но никаким образом вид номера не может зависеть от обслуживания и тем более ограничения пользования инфраструктурой и системой AI, это бред! Надеюсь менеджеры сделали выводы, что такая система экономии портит не только впечатление от отеля, но и рейтинг, на который часто ориентируются туристы при выборе отелч
21:41 18.02.19
Похоже некоторым "туристам" вы не угодили. Что до меня, то я получил неплохое представление об этом отеле. Спасибо, сэкономили мне много времени и нервов. У нас-то цены совсем другие. И "каскатами" удивили, да. У нас про это и не узнаешь. Спецы по Египту разбрелись кто куда. Знакомая девушка-агент за время запрета родила уже 2-х детей и сидит с ними дома :)
22:02 18.02.19
Влад,если захотите,то сможете посмотреть видео разнообразных на ютубе(и позитивных,и негативных,и в сезон,и нет)самые подробные на мой взгляд пара видео от Натали Смолиус на ютубе,с заходами в номера,сравнения и прочее,конечно,можно смотреть и все видео Валентины Анисимовой об отелях,но как ни крути,к ее приезду в отелях готовятся и многие детали можно не увидеть.
22:53 18.02.19
Спасибо, посмотрю. Анисимову, правда, видел. Показалось она приглаживает и обходит острые углы.
23:16 18.02.19
так и есть,во многих отелях она умалчивает или наоборот преподносит по-особому,сама убедилась на некоторых примерах.вот в Тиа сейчас две его части(Дюны и Лагуны)выкупил Риксос,тоесть на огромной территории будет уже два отеля...цена...само собой будет у Риксоса ого-го
23:21 18.02.19
я знаю точно одно)и я,и Виктор побывали в одном недоотеле(Реджина) в разные года,отзывы у нас с ним-одинаковые по тому отелю)))
00:25 19.02.19
Будет время я залью видос про сверчка)))) пожарная сигнализация орет намного Тише)))))
00:46 19.02.19
Вот ссылка на сверчка)))). https://rutube.ru/video/00c789a7578a920590a7b71ac699d8e4
09:39 19.02.19
Влад, если у Вас цены на этот отель другие, то и номер для Вас будет соответствующий!)) Нам вообще за символическую доплату дали Family room, главное, улыбка и ПОЗИТИВ, господа! Если едем в бюджетный отель, понятно, что за эту цену не получить сервис Rixos! Поэтому, бронируем Rixos, Royal, Albatros др., либо готовимся, что за существенную экономию на цене будут мелкие недочёты, которые можно решить :) Всем хорошего позитивного отдыха!)))
17:00 19.02.19
Полностью согласна! Господа, вы хотите и лобстеров поесть и на люстре покататься? Были сами в этом отеле с 03.02 по 17.02 и все нормально. В Каскате, нормально все. И по питанию тоже.
23:14 26.02.19
за такие деньги мы не рассчитывали на лобстеров))) Но когда есть с чем сравнить- тогда сравниваешь!Нормальный отель повторюсь за нормальные деньги, однако это далеко не пятерка! Далеко!Уберите с отеля отличный пляж, и рейтинги упадут в два а то и в три раза!Я не ставлю пятерки за бассейны без подогрева зимой, за аквапарк с одной подогреваемой горкой, за пиво по 150 грамм в одни руки, за отсутствие рома и виски в барах на рецепшине!
10:57 27.02.19
Виктор)и снова здравствуйте)какие пятерки есть по такой же цене,но с лучшим сервисом? до бассейна крытого подогреваемого Вы же так и не дошли? насчет разделения,так это реально *повезло* так Вам и тем,кто был в тот период,сейчас подразделений нет,все как и раньше,уверена,что,если бы при Вашем заезде этого не случилось,так и оценка была бы выше
21:47 28.02.19
Здравствуйте. А я вот как раз думаю купить тур в этот отель. До этого такие отзывы хорошие, а тут оказывается деление на "касты" какие-то, уже и сомневаться начинаю. А выбрала отель именно по восторгам от пляжа и моря. Но чувствовать себя человеком второго сорта в ресторане или в баре не хочется. Одно дело номера разные, но чтобы на территории отеля тебя обслуживали не все бары или в ресторан не пустили - это как-то унизительно совсем. Очень хотелось прочесть комментарий представителя отеля. Она все предыдущие отзывы прокомментировала, а тут тишина...
23:01 28.02.19
Да нет уже никаких каст.все как и раньше,не переживайте.Номера есть дешевле(Каскаты-похуже,чем в главном корпусе,но тоже есть нормальные)Каскаты условно можно назвать второй линией,чуть дальше до моря.Аквапарк работает до 16.00,были моменты и до 17.00 работал,перерыв с 12.до 13.ответы представителя отеля есть на эту тему в рубрике *вопросы отелю*,листайте их,много полезного найдете.
23:23 28.02.19
Добавлю еще,что это не Альбатросовский Уайт Бич,это пятерка гооораздо дешевле,а,как известно,в Египте равняться на звездность нельзя,равняемся по ценовой политике.две части отеля ТИА теперь принадлежат Риксосу,вот там будут цены и сервис крутяшной пятерки.
14:17 01.03.19
да,это и есть Каскаты.и в них нет звукового сопровождения в душе и такого стекла.сравнивать вообще нельзя альбатросы и Тиа,как для меня так в Дане Бич море хуже,чем в Тиа
11:46 01.03.19
А мы были летом в Альбатросовском Уайт Бич за 1850 у.е. на троих, как только они открылись. Шикарный, конечно, отель, слов нет. Теперь таких цен они не предлагают, к сожалению. Но там главный недостаток - это море, мелкое, неинтересное, маленькая территория огорожена буйками, а дальше яхты, их много и запах дизеля соответствующий. Сейчас хочется все-таки больше красивого моря, а не сервиса шикарного.
Возвращаясь к ТИА, у нас в Минске продаются туры только в Аквапарк рум. Это что за корпус, приличный? или это и есть Каскаты? Спасибо
13:30 01.03.19
Татьяна ) Когда мы уезжали, вроде как объединили системы каскаты и тиа, по крайней мере ресторан стал один для всех!
13:33 01.03.19
Елена если честно в крытом бассейне по словам отдыхающих не было вообще никого, да и логично что крытый бассейн никому не интересен! По аквапарку он нормальный вопросов нет, но не подогреваемый за исключением 1 горки!!! Кому интересно кататься в ледяной воде! СОгласен, что оценка могла быть выше и намного если бы мне не "Повезло"
14:14 01.03.19
не сибиряк,Вы,Виктор)))не сибиряк)))представьте себе,что Вы один или несколько плавает в крытом бассейне))и что?)можно помечтать и не толкаться))хоть пару раз за отпуск можно было бы там полежать))не под лампами))а с лаунжем и напитками расслабиться.в Ваш заезд,в то же время другие люди в отзывах писали,что 3 горки подогревается? нет? или это тот басик,куда сразу 3 горки в один и ведут? мы в декабре без подогрева летали на всех))и отлично)))да,бодрит))потом в детскую часть залазили)тем более,я еще до Вашей поездки Вам говорила,что есть детский подогреваемый,детская часть в аквапарке и крытый))я же предупреждала,что самый огромный бассейн не подогревается вообще,его основная функция зимой-для красоты,в сезон-балдеж).идем дальше-питание отличное для этой ценовой категории,отличное,если детки-капризули,или по другим обстоятельствам не едят чего то,то это уж на личное усмотрение,конечно,но чем покормить найти сожно.Вон завтра Ваша соотечественница Ольга возвращается оттуда,уж у нее запросы ооооой какие специфические...и по питанию,и по территории,и прочему-и то,она в общем и целом довольна,я думаю обязательно напишет отзыв.лично Вам летом не советовала бы ехать по одной простой причине,в последний день Вашего пребывания Вы обозначили просто ужас в ресторане на первом этаже...и это не в сезон...,в сезон у Вас была бы истерика,вот честно. и еще по питанию-во многих пятерках,где я была,которые дороже,питание хуже,чем в Тиа.вот хуже однозначно.Какую все-таки пятерку Вы посоветуете приблизительно в этой же ценовой политике,но лучшей по питанию и всему?
13:38 01.03.19
В чем я уверен категорически, что летом Отель нормальный, но зимой там нечего ловить кроме холодной воды в аквапарке и бассейнах!!! Перспектива отдыхать в крытом бассейне и загорать под лампами дневного света это не для меня! Я загорая на пляже, потом ходить, чтобы искупаться в крытый бассейн это вообще "Такое" Питание я оценил без всяких-яких, оно не о чем для заявленной 5
Читать полностью на TopHotels
16:06 02.03.19
В пятерке я был раз, но четверки это однозначно есть лучше
18:11 02.03.19
есть)Альбатросы четверки-прям огонь)но цена(по крайней мере у нас больше гораздо,чем в Тиа)или Палм Бич в целом лучше по Вашему мнению?
09:14 03.03.19
С нетерпением дождусь когда Елена напишет отзыв, ведь она собирается ехать в Отель, а то в последнее время мне начинает казаться что это купленный аккаунт либо ей платят за положительные комментарии!!
09:22 03.03.19
ой,Виктор насмешили)))вот честно)конечно платят))а то))и мне))и всем тем,кто платит положительные отзывы)))лучше перекреститесь)))чтоб такое в голову больше не приходило)я как соберусь в отель,так сразу же даты у себя обозначу на странице)а Вы потом почитаете мой отзыв))и да,специально для Вас буду снимать все на видео)))прям стримить))каждый день)))
10:21 09.03.19
Согласна с отзывом на 200%. Даже за эти деньги можно и нужно обеспечить безопасность отдыхающих. Никто не едет в Египет за лобстерами и омарами))) но сверчки, а тем более падающие плитки - это слишком. А номер должны менять элементарно по запросу, что и делают во многих отелях, на 5 звезд не претендующих (Aloha Sharm, к примеру)
13:27 09.03.19
конечно,падающие плитки-это жесть,а номер и так сменили(ХАЛЯВНО) из-за сверчка на главное здание,сэкономив около 100 бакинских,да и в период разделения на касты,соответственно улучшив,варианты пользования инфраструктурой.
14:52 09.03.19
А Вы не считаете это компенсацией вреда и стресса, причиненного падением плитки? Это нормально даже для захудалой тройки.
17:47 09.03.19
я Вас умоляю)во многих отелях если еще и извинятся,то будет хорошо,а тут поменяли не из-за плитки(вернее,дали из-за плитки другой,но в Каскате)а подняли на категорию выше из-за сверчка
23:51 10.03.19
Второй косяк подряд - ничего удивительного, что переселили. Мне тоже меняли номер, но с жутким скрипом. В других отелях это делали элементарно, а извинения в виде корзины фруктов в новый номер - дело обычное и нормальное. Но в Тиа так не принято. Респект Виктору, что смог отжать приличный номер.
12:43 12.03.19
Спасибо))) Но я как и писал выше, полностью придерживаюсь того, что за такие деньги все должно устраивать! И этот отель не самый худший)А обстоятельства невезения сложились в нашу сторону)
12:39 12.03.19
На самом деле вопрос заключается в том, что при покупке путевки не было заявлено, что из-за разницы в номере может быть разница в обслуживании, и это основная причина низких оценок!!!! Такого априори не должно быть!
14:16 12.03.19
Просто реально не повезло,попали бы в тот период,когда все везде едят и пьют,было бы нормальненько,да и если б в то время,когда потеплее,тогда б и прохладная вода в басиках и аквапарке не смущала бы
23:22 14.03.19
летом поехал бы, даже несмотря на скудное питание, море прекраснейшее, а это летом самое главное)
23:26 14.03.19
я не могу назвать питание скудным,не знаю,конечно,что вы едите дома,но моим детям 1.5 года и 4-ели все))и все нормально))бассейн летом тоже бы вам понадобился)))охладиться))вот тогда весь почти 6км бассейн пригодился бы)))кстати,когда тепло,там в начале бассейна как из ресторана выходить(где мелко)там вечерами много наших и ваших соотечественников лежит))кто дойти уже не может)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий