АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.11.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 2421
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
феврале 2019
28.02.19 - 07.03.19
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не рекомендую для отдыха, особенно с детьми

В Египте 8 раз, поэтому понимание поселения, сервиса, уборки, территории, питания и местных напитков есть прекрасное. Никогда не писала отзывы, но в этой ситуации не могу воздержаться, так как этот отель посещали многие наши друзья и знакомые и остались довольны отдыхом. Отзывы в основном положительные, и оценка достаточно высокая данного отеля -поэтому выбор сделан. Компания наша составляла 24 человека -12 взрослых и столько же детей, настрой на отдых был прекрасный и мой отзыва не свзян с отсутствием настроения. Начну по порядку:

1. Номер: большой даже с новый телевизором, но при заселении не убран ( заселили нас по расписанию отеля в 15-00, при выселении в 12-00, вроде как время остается) пятна на столе, мебель темная - вся в разводах, воды нет. Нас в номере 3, 2+1, при этом было только 1 большое полотенце, естественно я позвонила администрации и попросила донести полотенца и хотя бы вытереть со стола, но в течении 2 часов прибывания в номере, никто не явился.. Дальше я пришла к стойке администарции, и сказала об этом, но ничего... утром позвонила... еще раз подошла к стойке... Итог: прийдя в номер на следующий день в 17-00 : номер не убран, воды нет и полотенце 1 грязное так и осталось, но "о чудо!!!" постучался уборщик ( 17-20 следующего дня!!!!!!) и все наладилось : убрали быстро, полотнеца и воду принесли. В дальнейшем воду приносили, только по просьбе. У наших друзей 2-х комнатный "Family room", при отсутсвии мелких денег один день не оставили у.е. -ИТОГ: на следующий день не убрали вообще. 2. Питание: скудное -скудное .... конечно голодом Вас никто не морит, чем то червячка заморить можно. СТОЛОВАЯ заполненана до отказа, остановлюсь отдельнно: ЗАВТРАК: омлет очередь 20человек, делают очень маленьким (ребенок 9лет просил себе 2) а 2 взять нельзя - СТОЙ ЕЩЕ РАЗ В ОЧЕРЕДИ!!! Выпечка- не свежая отвратительная, более ужасного выбора не видела НИГДЕ, зато батоны и хлеб широчайший выбор... Кофе, чай: такого кач-ва были лет 10 назад, Кофе - НЕТ!!( Это бледно коричневый напиток, который пахнет гарью) Но даже его сами взять не можете - ОГО!!! Вам его принесут - но когда???? иногда ждали 10минут. Чай: воду для чая еле теплую, в которой заварка ествественно не заваривалась. УЖИН: нарезные салаты : очередь 10-15 мин, поставили Индейку- удивились, но ножку отрезать нельзя.. она так стоит .. для видимости ... и т.д.

3. Пляж: жезлонгов не хватает, при просьбе помочь, ответ персонала: "Ну извините!!!" . Вход в море, 1,5м ступеньки для прохода в две стороны, очередь на вход и выход, когда смотришиь с пантона в море - аквариум с людьми, яблоку негде упасть, детей затянуть просто не возможно.( У нас не 1 ребенок был, а 12!!!)

и т.д. ХУЖЕ сервиса, организации, питания, пляжа - не видела НИГДЕ!!!!! Не советую никому - не верьте. Возможно этот отель так испортился за год ( после посещения нашими знакомыми), обольщаясь наплывом людей...

Плюсы отеля
Территория
Минусы отеля
все остальной
Добавлено 15.03.19 07:54 (2 919 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:31 15.03.19

Какая Вы умничка Алина, что все это написали!!! 100 % правда!!! А то на мой тоже отрицательный отзыв, еще и сделали замечание, что я все ЭТО ..... не фоткала. И за 15 лет моего отдыха в любимейшем Египте, я тоже не писала отзывы, но ЭТО...... жесть. Странные люди, мы их предупреждаем, а они еще и нас же поливают..... Я то понимаю, что это Турагенты..... они то продали туры тура...... Умные люди, сделают правильные выводы!

16:11 04.04.19

Добрый день! А какие отели вам больше понравились в Шарме?

15:33 18.03.19

Отель супер за свои деньги. Лучший отель в своем ценовом диапазоне. Шикарная територия+ хорошее питание. В данном отеле был 4 раза все понравилось

15:43 18.03.19

Комментарий Ваш весьма скудный, территорию никто не обсуждает, но питание - УЖАС!!! Когда Вы там были последний раз?? Удивляют такие отзывы, и у наших знакомых, которые были в этом отеле год назад - впечатление прекрасное.

16:27 18.03.19

Я для себя сделала вывод, у каждого свое понятие хорошо! Я очень рада за людей, которые пишут, что все супер и все хорошо! Прекрасно, что Вы нашли свой уровень! Может быть этот отель раньше и был прекрасным.... но сейчас, как по мне - закрыться бы им и хорошенько отмыться, доделать все ремонты и принимать гостей, тогда уже за эти деньги. С такой то территорией и рифом!!! Не позорьте наш любимый Египет!!! И еще заметила, только люди напишут негатианый отзыв, тут же и в одно время два позитывных..... не обманывайте людей Турагенты пожалуйста ...

19:23 18.03.19

Весьма печально. Отель хороший, был,судя по отзывам, сами там были два раза.Ценник тоже на маленький. Управляющий что ли поменялся или включили режим экстренной экономии.

19:14 19.03.19

Были в этом отели год назад , в апреле 2018 года.Прилетели в 6 утра, заселили в 14.00, за доп плату, сказали что номеров свободных нет, ну ок, не проблема, хоть и были с ребенком. Далее вечером не смогли открыть дверь, нам меняли на ресепшене карточку 3 раза, муж объяснял,что проблема не в карточке и нужен мастер, ждали мы мастера еще час,было уже часов 10 вечера, ребенок вымотан дорогой, а мы как бомжи сидим на улице. потом я с ребенком на руках пришла на ресепшен, устроила скандал, тогда девочка с ресепшена позвала менеджера отеля и он поехал ремонтировать нам дверь, т.е. никакого обещанного мастера и не было бы,если бы я не начала кричать.... попали в номер часов в 11 вечера
Питание не очень, один раз было скисшее пюре, мы с мужем чем-то траванулись ,слышали что многие жалуются на проблемы с животом.Чай, кофе, вино брать нельзя, Вам принесет официант, но ждать ооочень долго, я больше 1 бакала вина не пью, один раз не выдержала и взяла бокал со стола сама, так как официанта просто не было, но тут же он прибежал и сделал замечание, что нельзя брать ничего....чувствовала себя воровкой.
Территория красивая, заход в море для детей есть очень неплохой. Так как я настраивалась на позитив, то прилетели с хорошим настроением, но сейчас вспоминая все это, туда не ногой.
И еще были свидетелем скандала, где туристов не выпускали из отеля за испачконую простынь требовали 100 баксов, есть где-то отзыв про это... в общем жесть

13:00 21.03.19

100% правда!!! Очень бы еще хотелось, чтобы Ваш отзыв прочитал Алексей, который на мой отзыв написал, что полная ерунда и не правда...

17:04 22.03.19

Нам жаль слышать, что вы испытали это.
Несмотря на все это, мы были бы очень рады, если бы вы провели еще один отпуск с нами, и мы можем убедить их в том, что у отеля гораздо лучшая сторона.
Спасибо за ваше время
С наилучшими пожеланиями

22:04 22.03.19

Анна конечно я тронута Вашим ответом, но в приниципе он в формате ответов в отеле "Мне жаль, но ничего не поделаешь...". Ни под каким сосоусом больше к Вам ни ногой, разве, что если поменяется менеджемент, так как территория действительно чудесная...

21:58 25.03.19

Всем здравствуйте!
Пожалуйста, напишите сколько стоит такой ужастик и на какой срок.
Очень интересно.

13:10 29.03.19

мы летали за 900 баксов на 7 ночей, были в восторге, все очень понравилось. Особенно море и пляж, бассейны очень красивые, джакузи. В столовую ходили с удовольствием, коктейли на баре неплохие и разнообразные. Номер был очень хороший и чистый. Можете посмотреть мой отзыв с 2017 года.

13:44 11.04.19

Если Вы читали мой комментарий, то мы поехали исключительно по положительным отзывам наших знакомых . которые были в этом отеле ранее, возможно в 2017году было все прекрасно, но 2019года стало все ужасно. Мы заплатили 1100 у.е. 2+1 ранее бронирование за 4мес до вылета

00:50 18.04.19

Не знаю кто пишет положительные отзывы о данном отеле. Те, наверное, кто кроме Египта и не бывал нигде. А по уровню сервиса этому общежитию далеко даже до тайской трешки.

15:47 04.06.19

Положительные отзывы, за деньги, пишут специально нанятые личности.
Посмотрите пару последных положительных отзывов))) вряд ли эти люди там отдыхали.
Вообщем накручивают отзыви.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация