Hawaii Riviera Aqua Park Resort 4*

Отдых после которого нужен отдых.

Отзыв пишем через месяц после прилета, так как после этого отеля пришлось долго восстанавливать нервную систему и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОТДОХНУТЬ в другом отеле!!!

Заселение, номер: изначально бронировали номер на второй линии, но жить там просто не возможно (людей нет, окна закрашены, сырость, пляжные лежаки вместо кроватей). Пришлось доплатить и нас поселили на 1-й линии в основное здание номер на 6-м этаже в лучшее что у них есть "Люкс": дверь на балкон не закрывалась, плитка с грибком и подтеками, сантехника расшатанная, кроме жидкого мыла НИЧЕГО нет, шторы очень древние и вонючие, на постельном страшно спать. В коридорах стоят кровати и матрасы, темно и холодно.

Море: НЕТ. Спуск к морю: НЕТ, ступеней НЕТ.

Пляж: идет ремонт, шум, пыль. Нет защиты от ветра, народ строил баррикады из лежаков и матрасов.

Питание: достаточно, что бы выжить до рейса домой, можно.

Бары: пить воду из кулера НЕВОЗМОЖНО, она техническая. Если выпил бесплатную бутылку воды, 600 мл в день на человека, то за другие плати по 1 $. Пиво наливают в маленькие стаканчики по 30 мл. Фото лобби бара прилагаю.

Персонал: безразличный и злой. Элементарные просьбы игнорировались, и более того, в отместку, вместо помощи, блокировали карту-ключ комнаты. Отдельный "привет" гестрелейшен Марине, которая создает ТОЛЬКО видимость помощи и участия...

Постоянно автобусами завозили местное население и тогда начинался хаос в столовой и бассейнах.

И апогей отдыха: за два дня до вылета с балкона к нам залезла КРЫСА!!!!!!! Персонал, конечно, пришел искать ее, но она, почему то их не захотела ждать, поэтому нам не поверили. Никто не извинился. Проигнорировали нашу письменную жалобу и нам пришлось спать оставшиеся дни в ожидании крыс, так как дверь балконная не закрывалась.