Flora Maria Annex

Начну по порядку. Я сама директор туристического агентства, сама читала отзывы и выбирала номера и бронировала номер в основном корпусе, так как знала, что дополнительный корпус в плохом состоянии. Я непритязательна к выбору, на многие вещи закрываю глаза. Но когда мы приехали, нас встретил очень неприятный молодой человек, который не захотел меня слушать и сказал, что наш номер в дополнительном корпусе и если мы с ним не согласны, то все вопросы к нашему гиду. Ок, к гиду так к гиду. Отвели нас в номер, все началось уже с замка, ржавый ключ открывался в другую сторону, далее открыли номер, грязный пол, далее, плита не работает, приняли душ- душевая кабинка не закрылась, а просто осталась в руке, полотенце вешать некуда-нет полотенцесушителя, повесили на угол душевой кабинки, так полотенце благополучно полетело на пол вместе с уголком от душевой кабинки, далее, пошла я на кухне открывать кран и ручка от крана осталась у меня в руке ( я вешу 50 кг, не слон, силу не прикладывала), холодильник течет, когда мы сказали, что холодильник течет, то нам его просто отключили, полотенца грязные-поменяли, простынь грязная. К вечеру мы были уже злые, но молодого человека на месте не оказалось. Ладно, легли спать, утром пошли к гиду, все ей объяснили, она нам ответила, что тот, кто нас заселил это не работник этого отеля, а он из отеля Барбара замещал нашу девушку. Она извинилась на словах и поменяла нам номер, на тот который был изначально нами заявлен. В этом номере все работает и все хорошо. Обращение к отельеру данного отеля, пожалуйста, прекратите продавать номера в дополнительном корпусе, хватит им пугать туристов и тем самым вы себе очень занижаете рейтинг. Эти номера пора на реновацию!!!