Occidental Sousse Marhaba 4*

Есть у нас с сестрой традиция по возможности отмечать свои дни рождения не в Украине. А так как работа выматывает и май в принципе предрасполагает к пляжному отдыху. Решили открыть для себя Тунис, с перелетом и все включено вышло около 300 уе на человека. Абсолютно подъемная цена, тебя привезли - увезли. Ещё и 5 раз кормят в течении всего времени.

Но вернёмся к отелю. 4*. {удалено модератором}. Этот вечный балаган раздражал и наличии их рядом тоже!

Персонал говорит на русском! За 5 дней приучили, чтобы с нами разговаривали ТОЛЬКО на английском! Вдогонку слышали «that’s Ukrainians that speak only english”

Персонал {удалено модератором}. Это самое точное описание 10 человек на ресепшн, которые там постоянно тусуются.

В Тунисе по закону ограничено свободное обращение иностранной валюты. В отели поменять валюту можно но нужен чек! для того чтобы в случае чего вы подтвердили от куда у вас динары. И если у вас останется местные деньги, то в аэропорту вам обратно их поменяют на валюту! Без документа не поменяют. 4 дня в отели «не работает» машинка, которая печатает чеки. Девочка на ресепш только от слова «hi» уже пытается притвориться хамелеоном и слиться со стеной за ней. А иногда нырнуть под стойку и делать вид что она там сильно занята задвигая и отодвигаясь ящик с документами. {удалено модератором}. Деньги отель меняет не проводя их по документам! Любая финансовая операция включая обмен валют должен быть документально подтверждён. Это операция с которой предприятие то есть отель платит налог и отчитывается перед минфин. Но гораздо удобнее все делать в чёрную! Поэтому и аппарат у них не работает! И это не случайность, это правило. На 4 день нам этот цирк с «не работает» надоел и решили все-таки добиться квитанции так как отпуск подходил к своему завершению.

Опять же олень {удалено модератором} округлила глазки и сделали вид {удалено модератором}. Прибежал «Представитель оператора» тётя которая говорит на русском её функциональные обязанности так и не были раскрыты. {удалено модератором} Но «детка» позвала «жучку». Жучка ничего не сделали и позвала «кошку» это менеджер отеля скандальная тетка, которая в принципе как бы помогает но скандалит и фыркает больше чем помогает. На криках «мы не воры» она позвала «мышку» дядю который нажал два раза на кнопочку и о-ля-ля машинка для печати чеков все же работает! По итогу 4 менеджера пол часа скандала и чек на руках.

Потом был день, мы с сестрой решили взять в аренду авто. На что абдула / Ахмет или ещё какой-то «Аладдин» который по совместительству наш гид в Тунисе от тур оператора Join up кричал что не пустит, так нельзя только по экскурсиям от оператора - был послан далеко и на долго в сахару вместе со своими экскурсиями. Отзыв по аренде авто оставили на сайте Europcar. Кратко разводят на деньги!

Обстоятельства сложились так что пришлось уехать на один день раньше тура. На руках билет со временем вылета и номером рейса решила попросить {удалено модератором} позвонить в аэропорт в 10 минутах езды от Сусса в городе Монастир и уточнить подтвердить время вылета. Не изменилось ли чтобы знать когда выезжать. И ... история с «репкой» повторяется.

У {удалено модератором} в глазах испуг страх и слезы. Тетя которая не работает а сидит в зале для массовки рассказывает мне, что в обязанности ресепш не входит никуда звонить. Эта тётя решила привести «боевую единицу» 120 кг весом которая так же точит языком а не работает круглыми днями и подключила ее в этот диалог. {удалено модератором} Мне вмешиваться в диалог который ее не касается. Прибегает менеджер отеля, которая рассказывает что девочка не знает номера телефона аэропорта. Простите а бог Google только для человека разумного, {удалено модератором} телефоном в руках пользоваться не умеет? Окей гугл ... WiFi в помощь телефон нашла дала {удалено модератором}. Один раз набрала ответа нет. Хлоп-хлоп глазками ....а набрать второй раз, третий, найти телефон касс и попросить другой номер. Это все высшая математика и интегральное уравнение, которое является неразрешимой задачей.

Разбудили Алибабу он вообще не понимает что от него хотят, и отмазывается перезвоню через 15 минут или в переводе с тунисского «никогда».

6 человек вокруг одной бумажки и просьбы уточнит время вылета!!! 6 менеджеров для которых звонок в соседний аэропорт это непосильная задача!

Пришёл носильщик. Посмотрел на телефон, дозвонился . Я на английском объяснила, что мне нужно как выяснилось на сайте телефон указан другого аэропорта. Под диктовку записали правильный номер. Перезвонили уже по корректному. 2 минуты разговора, время вылета подтвердили. Все.

Носильщик отеля помог с вопросом за 5 минут. А эти {удалено модератором}час порафинили мне мозг рассказывая, что я могу и не могу просит и кому должна обращаться!!!

Один человек может заменит весь персонал этого долбанного отеля!

Единственное хорошее впечатление от официантов ресторана. Большее спасибо за вашу работу и ваше отношения к гостям отеля.

На день рождение весь персонал вынесли торт и поздравили. Спасибо больше.

Beach boy / animation отдельная история. Привыкшие к {удалено модератором}позволяют себе много лишнего. «Привет Наташа» / зайка / киска / кссс-кссс слышать мерзко. Видимо соседи за паребриком приезжают сюда за экзотикой и сексом. {удалено модератором}Ну а украинцам НЕТ. Разницу усваивают быстро когда их называешь Алжирцами. Картинка мира быстро становиться на свои места.

Короче страна красивая море чистое! В рамадан ничего не работает. С июля по сентябрь в море медузы которые больно жалят! Местные люди дикие! Такси дешевле! Садясь просите включить счётчик без него не садитесь обдурят! Французы, испанцы, римлянин пытались научить их быть людьми ... но это видимо не возможно.

Опять же исключение есть, но мало!

Забыла ВАЖНО в песке на территории пляжу от отеля нашли инсулиновый шприц!!!!! С детьми будте аккуратны!