Royal Garden Palace 5*

Отдыхали в Тунисе на острове Джерба в этом отеле с 5 по 14 мая 2019-го года.

Вылет из Шереметьево был в 13:40 прилетели около 18 ч по местному времени.

Сразу в аэропорту столкнулись с тем, что не смогли снять денег с карточки ни в одном из банкоматов. Только обмен долларов и евро на тунисские динары. Хотя в самом отеле банкомат сразу выдал запрашиваемую сумму в динарах.

1. Заселение

Так как приехали мы достаточно поздно, около 19 часов местного времени, то заселили нас по номерам без дополнительного ожидания. Всем выдали приветственные напитки и попросили оплатить туристический сбор, о котором нас предупредили ещё в автобусе.

Как нам сказали, каждый отель устанавливает свою градацию стоимости. Этот дополнительный сбор был введён только в этом году, как нам сказали. Он зависит от звёздности отеля. В отеле 5* с вас возьмут 4 динара, в 4* - 3 динара, в 3* соответственно, 2 динара. Все это нужно умножить на количество гостей и дней пребывания в отеле.

С меня и моей совершеннолетней дочери взяли 42 динара за 9 ночей. Почему взяли именно такую сумму мы не поняли, но оплатили её сразу же на ресепшене до заселения, в динарах, о чем нам выдали квитанцию.

Некоторые оплатили долларами, им давали сдачу в смешанной валюте (и доллары, и евро, и динары...).

Нас, толпу русских, расселили по всему отелю, часть в центральном здании, часть в дополнительном крыле. По соседству с нами жили как русские ребята, так и приветливые французы.

Сначала нам не очень понравилось, что для того чтобы добраться до номера, нужно выйти из центрального здания и по улице идти в соседнее крыло. Вторым минусом стал первый этаж. В дальнейшем мы нашли в таком расселении плюсы, но осадочек остался))))

2) Номера

Сам номер просто огромный, красивый, элегантный и холодный.

За все время пребывания в отеле мы не разу не включили кондиционер, балкон вечером тоже старались не открывать: во-первых прилетают мухи и комары, во вторых холодный ветер. Комары нас особо не кусали, номер большой - возможно они просто нас не сразу находили))) Ночью было холодно мы спали под одеялом, укутавшись, все это сыграло свою роль.

Ванная и туалет разделены на две комнаты. Туалетная комната достаточно большая, помимо стандартного унитаза там ещё установлено биде. Непонятно почему они не сделали раковину, это было неудобно, так как все равно после туалета приходилось идти в соседнюю комнату чтобы вымыть руки.

Полотенец хватало, персонал менял их часто и радостно (по моему, это единственное что они делали).

В номере при заселении нас порадовали халаты. Мне халат не пригодился и честно говоря, люди, рассекающие отель в халатах, для меня, выглядели немного смешными и нелепыми, как будто это псих больница, но это сугубо мое мнение.

Моя дочь напротив осталась очень довольна наличием подобного халата. После моря на холодном ветру или после джакузи, тёплый халат был для неё как никогда кстати.

Влажную или мокрую одежду (купальники или порео) невозможно было высушить за ночь не на балконе, не в ванной комнате. Берите с собой обязательно 3-4 купальника)) только это нас и выручало.

В номере были запасное одеяло и подушка. Холодными ночами одеяло нам пригодилось, мы укрылись им сверху. Подушки в отеле странные тоненькие но длинные. Одной мало, две много(( не удобные.

Большой плазменный телевизор не плохо смотрелся в номере, но мы им так ни разу и не воспользовались.

Сейф в номере бесплатный, не очень большой. Ноутбук там не поместится.

Два больших шкафа и много вешалок, безусловно, порадовали нас, двух девочек)))

Холодильник работал исправно и не шумел, но нам он тоже не пригодился, так как с погодой нам не повезло((( было холоднее чем в Москве, воду не охлаждали.

Wi-fi бесплатный на всей территории.

Воду доставляли в номер каждый день по две полтора литровые бутылки. Вода отвратительная(( понятное дело, что это Африка и воду тут опресняют, но пить не возможно. В ресторане наливают воду из стеклянных бутылок. Она чуть менее противная, да и то только охлажденная.

Из-под крана течёт соленная вода))

Гель для рук и мыло есть, а зубных щеток и зубной пасты нет. Шампунь, набор ниток и иголок, тапки, расчёска, всего этого в номерах нет. Некоторые из приехавших гостей об этом не знали и очень сильно расстроились. Хорошо, что в самом отеле есть магазин, рядом с рецепшеном, а также на улице, по дороге к морю. Прокладки, сигареты (5 динар за пачку), купальники, сувенирка, ласьены от солнца и после, даже сумки, все это продают на территории. Цены чуть выше, чем в магазинах.

Наш номер на первом этаже с видом на сад.

Минусы:

- с утра до вечера мимо ходит персонал, естественно заглядывая в открытые окна. Переодеваться нельзя, только в ванной или зашторивая окна.

- Чтобы пойти на ужин нужно пройти сначала по территории и только потом попасть внутрь центрального корпуса, и там уже будет ресторан.

- В центральном корпусе невероятно красивый внутренний дворик в котором растут деревья и имеется прозрачная крыша. Вверх поднимаются необычайно красивые, резные балкончики. Ничего этого мы не видели в своем крыле(( только длинный узкий коридор.

Плюсы:

- Как только выходишь с нашего крыла, сразу попадаешь на изумительно красивую территорию с обалденными пальмами и лежаками у бассейна.

- До бара и до бассейна буквально три шага.

- На балконе изумительная клумба с прекрасными цветами, с балкона вид на красивые пальмы.

- Отсутствие каких-либо ступенек.

Те люди, которые оплатили номер с видом на море могут получить тот же самый первый этаж, но помимо персонала мимо вашего балкона будут бродить толпами ещё и гости отеля.

Тем кому "повезёт" и они будут жить выше первого этажа, будут любоваться с балкона сначала видом на сетку, а уже потом вид на море. И конечно же ступеньки))) Лифт только на ресепшен.

Если вас поселят в центральной части, то вся шумная вечерняя программа, а именно песни подвыпивших людей и громкую музыку, вы будете ощущать, как будто они все в вашем номере. И бесконечный табачный дым.

Так что, пообщавшись с другими гостями отеля мы не остались разочароваными нашим первым этажом в другом крыле. А вообще, многое зависит от настроя. Придраться можно ко всему, было бы желание.

Если вы с ребёнком - то номера в крыле как раз для вас, если не попадутся шумные соседи, так как шумоизоляции никакой.

3) Территория

Красивая, большая, зелёная, бестолковая.

На территории ведутся какие-то непонятные работы по дополнительному озеленению.

Дорога до моря занимает 5 минут. Часть этого времени идёшь по красивой ухоженной территории с цветочками и великолепными пальмами. Затем дорогу пересекает небольшой променад, а дальше идёшь по выжженной голой пустыне где абсолютно ничего нет кроме ветра и одинокого охранника.

4) Море и пляж

Это то, для чего мы приехали. Нам не повезло с погодой, в том году говорят, было теплее. В Москве и то температура во время нашего пребывания здесь, была выше, чем в Тунисе(( Море было холодное, купаться было невозможно.

Через два дня, силой воли загнали себя в море. Стуча зубами побарахтались в воде не заходя глубже, чем по пояс.

Много водорослей. Но убирают их исправно.

Что не понравилось, так это наличие больших камней на огороженной буйками территории, где вода по грудь. Почему их не убрали, почему не расчистили заход, не понятно. Но люди ударялись об них достаточно часто.

Если бы погода была бы теплее, то море с таким пологим, долгим заходом не плохое. Но этот отель не очень подойдёт тем, кто любит длительные и долгие заплывы. Даже за буйками, часто встречаются отмели, где вода по пояс.

За весь наш отдых мы плавали раза три и то только после обеда, когда вода на мелкоте достаточно прогреется.

Сильный ветер успокаивается только к позднему вечеру. После ужина ходили вдоль моря, напитываясь его энергетикой. Спали после этого прекрасно)))

Погода в мае была до того странной, что у нас было только два варианта на выбор: обгорать на солнце или закутаться в одежду в теньке, так как без солнца было холодно на ветру.

От ветра не спасало ничего.

Лежаки удобные.

Пляж чистый, никакого мусора.

Есть место где можно обмыть только ноги, есть душ на улице и в туалете.

Бар на пляже никакой. Совсем. Несколько видов безалкогольных газировок, вода и кофе (отвратительный). Нет ни фруктов, ни чего нибудь для перекуса.

5) Еда

Еда хорошая, качественная. Омаров, лягушачьих лапок и устриц не давали))) кто без этого не представляет свой отдых, вам не сюда.

На завтрак не давали мяса в чистом виде. Только сосиски, нарезка и куриные рулетики. В течении дня мясо было всегда, одновременно несколько его видов. И свинина, и говядина, и курица. Баранина, индейка, перепелка.

Вместе с мясом всегда давали рыбу. И жареную целиковую и филе. Причём одновременно. Всегда был выбор.

Большую часть еды готовили прям при нас: на гриле или в масле (фри, овощи, пончики), запекали пиццу, выпекали блины.

Повара молодцы! Вся еда вкусная и разнообразная, всегда следят за подачей, если что заканчивается, быстро меняют, принося свежее. Если кто, что разлил, быстро устраняют. Ребята молодцы. Большой плюс работникам кухни. Еда всегда качественная, не у кого никаких проблем с животами)))

Завтрак каждый день одинаковый:

- свежевыжатый соки (апельсиновый, грейпфрутовый и клубничный), только на завтрак))

- омлет, глазунья, отварное яйцо

- картофель запечённый дольками

- сосиски, колбасы и один раз красная рыба (лосось слабосоленый)

- сыры (видов 5-6), творожный сыр, с плесенью...

- зелень для салатов

- много соусов и приправ

- каша геркулесовая на молоке (один раз рисовая на молоке)

-блины (мёд, нутелла, сахарная пудра, дробленые орехи, халва)

- венские вафли

- пончики жареные

- потрясающие сметанные лепешки

- пончики

- кусочки хлеба, обжаренные в яйце и молоке

- творожная запеканка

- много кексов (простых, шоколадных...) видов 5-6.

- свежайшие круосаны и похожая выпечка

- йогурты (4-5 вида), сухие завтраки, потрясающие джемы (финиковый, клубничный, апельсиновый и ещё какие-то)

- изюм, чернослив, курага, финики

- яблоки, мандарины, апельсины

- много видов чая (пакетированного), какао

-молоко горячее и холодное

- кофе в чайниках/термосах на каждый стол индивидуально приносил официант.

Так подробно пишу для тех, кто писал тут о "скромном выборе" и что "выбрать есть что, но..."

Я на завтрак, своим дома такого выбора не предоставляю)))) Думаю, не все готовят каждый день все перечисленное)))

В обед и ужин блюда чередуются. В один день потрясающая запечённая свинина, в другой день что-то не менее вкусное. Мяса много, выбор всегда есть.

Были мидии в ракушках запечённые и маренованые, креветки гигантские и нормальные))

Овощи запечённые в большом количестве.

Вот только овощей на пару моей дочери было мало. Только два раза была брокколи отварная. Не было сельдерея и авокадо.

Для тех кто питается только травой, выбор не очень))) зато для мясоедов прекрасно)))

Завтрак в ресторане с 7:30 до 10:00

С 10:00 до 12:00 завтрак в баре у бассейна

(Только хлеб с нарезкой и йогурт с хлопьями. Мы сходили только один раз, может в другие дни давали что-то ещё))

Обед в ресторане или в баре у бассейна. Ассортимент одинаковый)) время с 12:30 до 14:30

В баре у бассейна полдник с 15:00 до 17:00

(Сходили посмотреть один раз - увидели только блины и все, никакой другой еды)

С ужином сложнее))

Всех людей при звезде спросили в какую смену они хотят ужинать. На следующий день мы подошли к 17 ч.на ресепшен и нас записали на определённую смену, за определённый столик.

Первая смена ужин: с 18:00 до 19:30

Вторая смена с 20:00 до 21:30

Сначала мы записались на вторую смену. Потом решили, что слишком мало времени до сна остаётся, на ночь ложились спать очень сытыми)) даже длительные прогулки по пляжу не помогали)) Да и с обеда до ужина получалось 6 часов без еды. Ребёнок просил кушать))) фруктов не найдёшь, а блины лопать каждый день...На полдник хотелось бы перехватить в баре фруктов, а не блины.

Мы все (с кем подружились и общались) перезаписались на первую смену. Оказалось, что после обеда ты можешь только фрукты покушать, ничего сытного не хочется. Зато потом опять голодный.

Короче, странная система питания со столами себя не оправдывает.

Мы впервые задумывались о еде, а не об отдыхе.

Кстати, периодически давали роллы. Они не такие вкусные, как наши. Там нет сыра и почти нет рыбы))) зато есть к примеру, чернослив)))

Грустно, что фрукты только днём немного и вечером (вот тут раздолье: потрясающая клубника и прекрасная дыня, чудесные финики, вкусные мандарины, нектарины, странные яблоки и апельсины).

На обед и ужин мороженное 5 видов (лимонное, ванильное, клубничное, зеленое (фисташковое вроде), шоколадное)и в баре у бассейна, и в ресторане.

Вкусные сладости на обед и ужин. Гораздо вкуснее, чем в Турции.

Поварам спасибо 😀 вся еда свежая, вкусная, разнообразная, интересная подача.

А-ля карт:

Работало два ресторана. Итальянский и тунисский. Советуем сходить. Посмотреть на местный колорит. Еда почти такая же, как и в основном ресторане. Только помидоры с мацареллой вкусной подают, соус песта вкусный. Его в ресторане мы не узнали и не брали. Ну и потише там.

В тунисском ресторане обалденный потолок 😘 (как в Питере, в Михайловском дворце, Павел 1 такой потолок очень уважал)))

Плитка на стенах потрясающая))

Официанты.

Отдельно нужно сказать о них))) Интересные и забавные ребята. И молодые парни и взрослые дяди))) все улыбаются и стараются угодить. Очень милые и общительные ребята, даже если не очень знают русский, то все равно спрашивают как дела, постоянно подливают напитки, обновляют приборы и всячески пытаются поднять настроение, угодить в любом малейшем желании. Молодцы!! Все молодцы. Имена всех не помню, но наш "вечерний" официант - Валид - просто лапочка))) 😀😀😀

И столик нам украсил лепестками роз и лебедей сделал из салфеток. 🌹🌹🌹

Замечательные ребята утром на открытой веранде поднимали настроение тем, как пытались поговорить с нами на русском. "Нет, не нужно на английском, давайте на русском, я прекрасно на нем говорю". И больше мы ничего не понимали)))

Ребята официанты-все молодцы и умнички!!! 😀

С такими официантами не нужно анимации.

Ее собственно и не было.

Крошечная сцена внутри здания рядом с рецепшеном. Зала как такового и нет. Кто рядом сел-тот видит. Остальные ютятся далеко и не видят ничего.

Смотреть практически нечего. Только живая музыка. То саксофон, то пианист, то орган, то гитара и чудесные песни на всех языках.

Гигантский минус это курение. Так много табачного дыма, что находиться вечером у бара было не возможно. Так как бар у бассейна после 17 часов не работал, то все люди тусили в закрытом помещении, не проветриваемом и полным табачного дыма. Напитки тоже только там.

6) Алкоголь

В баре у моря его нет совсем. И это хорошо. Было забавно, как одна мадам хлестала своей панамой мужа, который уснул разморенный алкоголем на шезлонге, призывая его идти купаться.

Коктейли безалкогольные - не вкусные. Делают их плохо. На жаре лучше пить воду, а не газировку с соком. А вот алкогольные коктейли показались мне не однозначными. Интерес вызвал коктейль "Кайпиринья" у нас, дома, редко в каком ресторане его встретишь. Лонг- Айленд вкусный, Пина-Колада норм. Местный ликёр Цедратин тоже можно попробовать, его многие хвалят (из фиников).

7) Уборка номеров

Нас разочаровала. Полотенца и халаты меняли на чистые. И все. Ах да, каждый раз заправляли постель (не меняя белье), да зашторивали шторы. Дома я не меняю белье каждый день. Раз а две недели достаточно. Претензий к этому нет. А вот подмести, пропылесосить или влажную уборку сделать не помешало бы. Просто тапок в номер не дали. Ходили в шлепках, так как полы ледяные, песок с улицы все же нанесли. Чаевые оставляли. Номер два раза украсили))

8) Территория

- В отеле есть спа центр. Те, кто приезжает повторно, хвалят одну из массажисток.

Мы на процедуры не ходили. Ничего про это сказать не могу.

- В противоположном крыле от ресторана, где спа центр, находится крытый бассейн с тёплой водой и джакузи с горячей водой))

Первые дни привыкали к тунисскому климату там ☹️

- В 10 утра проводится зарядка у выхода из центрального корпуса.

Мы не ходили. Утром мы гуляли по пляжу, иногда бегали, зарядка у нам была там. Второй раз уже не хотелось.

- Мы рядом с выходом играли в настольный теннис.

- В 11 часов аквааэробика в бассейне. Он ледяной, но желающие всегда находились, человек 10 со всего отеля. Молодцы, я себя ни разу не смогла заставить утром в бассейн зайти. Только вечером однажды. Вот к вечеру уже нормальная вода.

- 16:30 волейбол на пляже

Дочка играла. Для тех, кто умеет - грустно. Для тех, кто не умеет (их большинство), весело.

- По дороге у морю, справа можно поиграть в бочу и гольф. Время я не помню. Мы играли своей компанией, как пришли, без аниматора, в своё время. Там все есть. Мячи лежат в деревянной конуре (не знаю как это назвать, вы поймёте, когда увидите), а клюшки прямо там висят.

- Стрельба из лука. Мы не разу не совпали с ними по времени, все время мы где то не там были))

Если выйти из центрального здания, то справа, там ещё канатный мостик рядом.

- 11 утра ещё дартс

Мы на это все уже не попадали, мы были у моря в это время. Не купались, но хоть воздухом дышали.

9) Корал тревел

Наш гид, Татьяна, рассказала про экскурсии, подробно ответила на все вопросы, ничего не впаривая)))) что нас очень порадовало. Оставила нам номер телефона и помогла советами в дальнейшем. Спасибо ей. 🤗

Мы сахару и бедуинов уже видели, на квадрациклах и верблюдах гоняли)) Хотели посмотреть крокодилью ферму и купить органовое масло да сувенирку.

Везде ездили сами.

10). Инфраструктура

- такси

Рядом с отелем стоит всегда. Стоимость 3 динара за поездку (за двоих в одну сторону) на крокодиловую ферму (в 3-х км от отеля по левую сторону, если стоять спиной к отелю).

3 динара обратно, до отеля.

Таксисты понимали наше "хау мач"))) и на пальцах показывали нам стоимость))

-прокатиться на лошадке стоит 20 динар за 1,5-2 км. Мы не поехали.

- магазины

Несколько слева, несколько сплава. Все недалёко. Мы ездили на такси, 10 минут под солнцем не хотелось идти. По стоимости 3 динара.

Магазинчики убогие. Цена дешевле чем в отеле. Органовое масло 100 мл - 15 динар, в отеле 20-18. Магнитики по 1,5 динара. Шлепки по 10-15 динар. В аэропорту шлепки 12 долларов))

- Крокодиловая ферма:

Проезд 3 динара туда, да 3 динара обратно.

Билет в кассе на одного взрослого 20 динар. (Маленькие дети бесплатно)

Итого потрачено: 46 динар.

Гид предлагал эту же поездку 22 $.

11) вылет в 07:00

Динары вывозить нельзя, нам так сказали.

Часть денег обменяли в 4 утра на ресепшене, но курс у них не выгодный))))

Остальные динары обменяли спокойно в аэропорту.

Трансфер приехал за нами за последними, поэтому от отеля сразу поехали в аэропорт. Доехали быстро. Пол часа и на месте. Багаж не заматывают плёнкой. Такой услуги нет.

Гид сказала, что продукты вывозить нельзя, но пару мандаринов (местных, с ужина) и батончики мюсли (купленные ещё в Москве) у нас никто не отобрал.

Семья с ребёнком даже полтарашку воды из номера пронесла без проблем.

Может их бдительность/вредность зависит от времени вылета?)) мы в 5 часов утра там все проходили)) , в 7:00 у нас был вылет.

Вода в аэропорту стоила 1,5 евро.

12) перевозчик RoyalFlight

Туда и обратно летели хорошо. Без задержек.

Основной недостаток, что при перелете в Тунис этим перевозчиком, забронировать места онлайн невозможно. Только в аэропорту. Причём русская девушка рассадила меня и мою дочь по разным рядам. Хорошо, что хоть друг за другом, а не в разных концах самолета((( и это на регистрацию мы пришли к 10:00, а вылет только в 13:40. Как же раскидало остальных тогда?

Обратно когда летели, нас рядом посадили.

Приятно удивил своей чистотой и опрятностью туалет, в отличие от других авиакомпаний.

Кормили ужасно))) : два пельменя жареных (один с картошкой, а второй вроде с курицей), крошечная пиалка с салатом (с капустой и яблоком тертыми). На десерт - пряник (обратно когда летели) или крошечный батончик с мюсли ( туда летели когда).

Первый раз мы ничего на борту не ели.

13)

Этот отель очень тихий и спокойный. После 17 часов отель вымирает)) Народ только в здании. Там два бара, люди тусят там или в ресторане. Остальные спят)) детей мало. Подростков почти нет. Молодежи мало. Вот людей пенсионного возраста много. Очень много. Много французов. Есть поляки и немцы. Но их мало. Может потому, что было 9 мая?))) Русских в отеле не так много. Русская речь слышна, но аккуратно))) почти без мата))).

Наш отдых был без тёплого моря и с сильным ветром. Сезон только начался. Пенсионерам, тем у кого давление или ещё что и солнца/жары не нужно, им и в мае тут отлично.

Нам же было холодно. Мы не моржи)) Поедем ли мы сюда снова? Возможно, но не в мае))))

Спокойный, тихий и дружелюбный отель.