Rixos The Palm Dubai Hotel & Suites 5*

Добрый день, дамы и господа! Решил оставить отзыв, может он будет полезен тем, кто подумывает поехать в этот отель.

Летели из Санкт-Петербурга ночным рейсом компании Эмирейтс, перелет в принципе прошел нормально, на сколько это возможно с двумя детьми ))) В аэропорту нас ждал бесплатный трансфер до отеля, почему бесплатный, потому что выбрали семейный номер (нас было 4 взрослых и двое детей 3 года и 5 месяцев), в этот номер включен бесплатные трансфер из аэропорта и в аэропорт. Машина встречала комфортная для нашего количества человек, Нисан Патрул. Ехать минут 40 с аэропорта. Прибыли в отель примерно в 7 утра, отдали паспорта на ресепшн и начали ожидать заселение. Часов в 8 нас отправили на завтрак, после завтрака ждали еще очень долго (очень долго, потому что ночью почти не спали в самолете, в таком состоянии все очень долго) заселили нас примерно в 12-12:30, хотя и это хорошо, так как официально заселение в этом отеле в 14-15:00 часов по моему, спасибо, что не дотянули до этого времени. Оставили депозит 1000 дирхам. Также при выезде с вас удержать 30 дерхам с номера за каждый день прибывания, туристический сбор. Причина ожидания, как нам сказали на ресепшене, уборка номера после других гостей и сантехнические работы. Т.е. заселение можно сказать прошло нормально.

Заселили нас в новый корпус в номер 3210, хороший большой номер, кровати удобные, несколько душевых, ванная, туалеты, номер с балконом, вид с балкона конечно не самый хороший, но видно часть залива и что не совсем мне понравилось стройку, но она особо не мешала, времени на то чтоб на нее смотреть и слушать не было, надо было отдыхать вблизи моря )))

Далее по самому отдыху, везде можно найти русскоговорящий персонал, ребята с России, Украины, Казахстана, Туркмении и др. бывших союзных стран. Весь персонал очень приветливый, прям молодцы, хорошо люди работают.

Территория отеля большая, особенно. если учесть, что этой ОАЭ и "Пальма", у множества других отелей в ОАЭ территория мизерная, а тут можно с ребенком на коляске погулять, пандусы везде есть. Для детей есть детский клуб, там они могут заниматься с воспитателями (воспитатели отличные ребята) весь день, вечером для детей проводится дискотека, родителей подключают к детским веселью, так что детям есть чем заняться и дать немного "воздуха" родителям.

Обедали, ужинали в разных ресторанах, все было вкусно, почти всегда что то новенькое. Как и в основных ресторанах, так и в ресторанах Аля Карт (таких здесь три морской, итальянский, и стек хауз) готовят очень вкусно. В основном ресторане для нового корпуса (или для номеров сьюит) готовит отличный повар из Узбекистана по имени Шамси, обалденный у него шашлык получается!!! Спасибо ему за вкусные обеды и ужины! В итальянском аля карте был отличный ужин, с шикарным выносом десерта от шеф повара, если будете попробуйте, секретов раскрывать не буду, сами увидите и надеюсь порадуетесь увиденным. В рыбный аля карт ходили два раза, очень вкусные закуски из морепродуктов, крабы, рыба.

Кстати о нашей системе питания, мы взяли все включено и ни разу не пожалели, цены космические в отеле, как и во всем Дубае. Чтоб так сказать подтверждать, что ты на этой системе, тебе в конце трапезы приносят чек, в котором расписано, сколько стоила твоя еда и напитки, ты в этом чеке указываешь фамилию, номер комнаты и подпись ставишь, так вот, на нас 6х человек, за обеды выходило 28-32 тыс руб, за ужины 30-40 тыс руб, если бы за каждый поход в ресторан пришлось бы платить, я бы пожалел об этом отпуске, по этому, если будете большую часть отпуска в отеле и захотите не переживать о том что поесть и попить, то берите все включено.

В бассейне мы не купались вообще, ничего плохого не скажу про бассейн этого отеля, но жизнь в других отелях научила, как ребенок поплавает в бассейне, так на след день или уже в ночь, температура, рото-вирус, по этому не рисковали, да и за чем, в бассейн мы и в Питере ходим, а вот теплое море у нас дефицит. Здесь про рото-вирусы я ничего ни от кого не слышал и не видел, куча народу купались в бассейнах, так что тут решать каждому, нам бассейн был не нужен.

Для гостей номеров сьюит есть возможность располагаться на пляже в "кабанчиках" (кабана), это большие "кровати" с крышей из синей ткани и обтянутые по трем сторонам белой сеточкой, очень удобно, когда у вас малыши, они у нас там и спали, и играли в игрушки, но нужно заранее бронировать эти кабаны, желающих достаточно. Лежаков в общем для всех хватает, конечно есть и те ребята, которые утром что то займут, положив полотенце, но так больше и не приходят на свой лежак. Мы утром приходили, и весь день проводили в этой самой кабане, обедали часто там же на пляже (вечером этот ресторан становится рыбным аля карт).

Море было почти всегда теплая, за исключением нескольких холодных дней для ОАЭ, когда было в тени +28 и ветрено. В остальные дни погода была 32-37 в тени, море было отличное, дочку 3х лет из моря было не вытащить. Если кто еще не бывал в Персидском заливе, вода очень соленная, глаза жжет, за то можно легко лежать на воде.

За время отдыха на территории отеля прошло несколько свадеб, было интересно посмотреть на эти мероприятия, гостям отеля на мой взгляд эти процессии ни как не мешали.

Кальяный бар есть в отеле, мы там бывало проводили время вечернее (без детей естественно, которые засыпали в номере с бабушкой и дедушкой), кальян не входит в стоимость все включено, на него как раз пошел депозит, о который я писал выше, также депозит ушел на туристический сбор.

Не понравилось мне вот такой момент, когда наступило время выезда, у нас почти все чемоданы были уже закрыты, оставалось "договорится" с детьми, что нам пора выезжать, нужно было выехать до 12:00, мне позвонили сначала в 11:30 попросили покинуть номер, потом в 11:45, потом в 12:00, я ответил на последний звонок и сообщил, что мне нужно 15 минут, т.к. (извиняюсь за подробности) нам нужно поменять памперс младшему ребенку и одеть старшую 3х летнюю дочку, которая к сожалению в этот день встала не стой ноги и к 12 часам уже хотела спать. Представитель ресепшена стала нам угрожать, что нам придется доплатить за каждые 10 минут после 12 часов. Уже на стойке регистрации, здравый смысл восторжествовал и ни каких доплат не потребовали, но эти угрозы, прям меня расстроили.

Так что отдых нам понравился, спасибо отелю и его персоналу за это! Отель я советую для отдыха! Если есть вопросы, замечания, пишите, обязательно прокомментирую.

Всем спасибо за внимание!