АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
01.05.19 - 20.05.19
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Шикарная картинка без внутреннего содержания

Translate

Всем доброго времени суток! Нахожусь сейчас в этом отеле. Отель как неделя высокой моды. На подиуме все красиво, а пользоваться нельзя. Теперь по порядку. Отель подаётся туроператором Пегас туристик как VIP luxury 5*. ,С внушительным списком ресторанов,баров, развлечений по цене 2000 Долл за 10 ночей. И что же мы получили в реале? Ресторан работает один из 7 заявленных, работает только два бара: на ресепшен и один типа на пляже ( точнее на территории отеля, который даже прямой дороги к пляжу не имеет и стоит на горе на солнцепёке без навеса, предлагает только напитки,,. Самое потрясающее для нас было что на пляже нет ни туалетов ни переодевалок, ни душа!! Красивые вип кабинки со шторками в реале не имеют пока и крыши,, странные треугольные навесы бикини абсолютно никак не защищают прямоугольные шезлонги от солнца, и сориентированы закрывать от солнца нас с северной стороны.

, Где солнца в принципе не бывает!!! Абсурд какой то. Мало того, нижнее крепление этого навеса зафиксировано на уровне 120 см, и я и ребенок несколько раз травмировались об его края. Само море по щиколотку , приходится пользоваться понтоном отеля Тропитель чтоб поплавать . Анимация никакая.. они просто ходят по отелю и кушают в ресторане. Странно для люксовой пятерки что поесть в отеле можно только три раза в день, строго в главном ресторане, на завтрак обед и ужин...перекусов нет нигде ни в каком виде.. Детская площадка стоит на жутком солнцепёке, без навеса.. находиться там невозможно...аниматоров там нет, хотя оборудована она хорошо. Телевидения нет вообще, заявленный смарт ТВ предполагает только подключение к Ютуб...как смотреть обычные ТВ каналы непонятно ... Wi fi работает только в номере только от смарт ТВ при включенном телевизоре. Обещанный детский стол отсутствует... Как нам сказали попросите и вам принесет .. ребенок ел только картошку фри. Отель не готов к приму туристов . Нам сказали что он в режиме soft opening...но мы заплатили не за половину услуг, а по полной заявленной отелем программе. Как в таком виде Пегас принимал и ставил на продажу этот отель?!!! Это мы будем выяснять в суде по приезду

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Дизайн
  • дружелюбный услужливый контактный младший персонал
  • сглаживающий недоработки менеджмента отеля
  • новые номера
  • Отвратительное питание
  • отсутствие выбора
  • неудобный пляж без туалетов и душа
  • отсутствие развлечения
  • бильярда
  • тенниса
  • полностью платный спа
  • даже хамам
  • нет телевидения и отсутствие тени на территории отеля .
Added: 20.05.2019 17:21 from IP-address of Египта
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 2 116 characters in the review
All reviews of the hotel (1 326) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
kan5656-369
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.05.2016
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos:
  • Comments: 11
  • Readership: 4 773