Отдыхала С семьей в
мае 2019
- Не рекомендую отель
11.05.19 - 21.05.19
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Не рекомендую ехать в этот отель!!!
В номере за все время нахождения уборку сделали один раз и то после уборки в кошельке уменьшилась сумма денежных знаков. видимо служащий решил сам получить оплату за уборку номера !!! В номере отсутствовала туалетная бумага, не было мыла.Обращалась на ресепшене к администратору, улыбался .говорил что скажет, но получили все это на пятый день. А молодой человек, который убирал у нас в номере сказал что если нет мыла и бумаги- это ваши проблемы,можно купить - правда не уточнив где и по какой цене. В столовой /рестораном/ назвать очень трудно, посуды не хватает, пили из разовых стаканчиков. Суп вкусный, если дождёшься ложки так как их около 10 штук в обиходе. Салфетки на столах только на завтраке, потом обнаружили где их прячет персонал, но это уже в конце нашего тура.Готовили вкусно, но одно и тоже. Море красивое, автобусы ходили по расписанию.Отель тянет на 2 звезды. Да тараканы в номерах есть размером около 2-3 см.В общем если желаете провести время в хорошем настроение, то этот отель не для Вас. Выезжаем с семьей каждый год на отдых за рубеж и такое у нас впервые. Теперь прежде чем поехать куда то - обязательно возьму за правило читать отзывы и только после этого будем оформлять тур.
Галина оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.8 Номера
2.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
Хозяину отеля посерьезнее подбирать обслуживающий персонал!!!
Добавлено
03.06.19
18:38
(1 205 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:57 25.06.19
Почему нет отзыва от работников отеля??? И как то странно что отзыв не влияет на рейтинг отеля!!! Если Вы считаете что это мини отзыв, то я могу написать все минусы. которые имеются у отеля в котором чтобы налить питьевую воду в бутылку . чтобы пить на пляже, надо сходить в магазин и приобрести за деньги, хотя тур все включено... рассказать можно многое, но не хочется портить настроение тем, кто приобрел тур и только после этого прочитал отзывы!!! Если и дальше Вы будете считать что это мини отзыв, ну тогда надо будет посвятить описанию весь день со всеми подробностями...
10:27 25.06.19
Уважаемая Галина. Сначала спасибо за обзор.
Просто хотел бы уточнить, что мы уважаем нашу формулу «все включено», согласованную и с туроператором.
Система все включено только в отеле, а не на пляже. Охраняется очками.
10:47 25.06.19
Уважаемая Галина! Прежде всего извините за это плохое впечатление о нас, но я хотел бы уточнить некоторые моменты.
Для уборки комнаты. В комнате убираются ежедневно по запросу, просто вы должны поставить знак на дверь или спросить у стойки регистрации.
все оборудование ресторана (салфетки. серебряные. тарелки и т. д.) постоянно присутствуют.
тараканы. Это было стихийное бедствие во всем районе, а не только в Шарм-эль-Шейхе.
В любом случае, пожалуйста, примите извинения в случае неправомерных действий со стороны некоторых сотрудников и пообещайте принять соответствующие меры с ними для неповторения.
надеюсь увидеть вас снова и наверняка будет лучше, чем первый.
Спасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий