Бронзовый статус
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2019
- Воздержался
18.05.19 - 01.06.19
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не соответствует цена/качество
Очень много было противоречивых отзывов, лично мне все же было сложно понять какой это отель. Поэтому постараюсь объективно написать все + и -.
Приехали 2 взрослых и ребенок 3 года. Сразу скажу, что мы неприхотливые туристы, не докапываемся до каждой пылинки, не капаемся в еде и т.п. Были в Тае, на Шри-Ланке, в Испании, в Турции не однократно (и в делюксах и в хороших пятерках и в пятерках которые на самом деле четверки), в Египте, так что есть с чем сравнить.
Начну с минусов:
1. На выходные приезжают наглые турки, которые без зазрения совести скидывают ваши вещи с лежаков (стоит отлучится в туалет с ребенком), а потом разводят руками и говорят, что ничего не понимают, менеджеры и персонал в целом с этим совсем не хотят бороться, просто потому что менеджер бывает только после обеда, а обычный персонал говорит, что он на это не может повлиять.
2. Наши соотечественники не взирая на таблички на лежаках у бассейна с морской водой "не занимать до 10 утра" стабильно приходят в 6-7 утра и бросают свои полотенца, а потом подтягиваются часам к 9. Опять же неоднократно обращались к менеджеру, он сказал, что ничего сделать не может.
3. Кухня. Читая отзывы думали, что наши уже просто "зажрались", все им не так. Но оказалось, что еда тут действительно не вкусная. Я не скажу, что ее много, ее достаточно, но она практически вся не вкусная, а то что более или менее есть на 8 день уже надоедает. Сладости...кондитер никакой, все однотипное и не вкусное. Я слодкоежка и знаю о чем говорю.
4. Алкоголь. Мохито с лимоном, лайма нет, но в целом не плох. Виски ипортного очень часто нет, говорят закончилось, хотя не раз видили, что оно стоит под борной стойкой, видимо ждет своего часа).
5. Пляж. Я думаю описывать не стоит, тут и так много про него писали.
6. Детский аквапарк рядом с бассейном с морской водой. Вода просто ледяная. Не понятно как там детям проводить время.
7. Уборка. Кому принципиальна идеальная чистота, тому будет тяжко. Полы не моют, носочки у ребенка через 10 минут уже черные, пыль вытирают выборочно, на балконе не моют и не убирают (стол так и стоял в пыли). А так убирают каждый день.
Теперь к плюсам:
1. Бассейен с морской водой. Нам очень нрвилось проводить на нем время, за неимением нормально пляжа. Вода реально морская, чистая, правда пока прохладная еще.
2. Персонал на ресепшен. Все наши пожелания по воемени уборки были услышаны с первого раза. Переселили тоже как обещали на следующие утро в тихий номер (изначально дали номер для людей с ограниченными возможностями, т.к. других не было и балкон выходил прямо на дискотеку). В итоге дали номер с видом на дорогу.
3. Аквапарк с большими горками. Там теплая вода, горки интересные и для детей и для взрослых.
4. Мороженное в упаковках. Дают с 12: 00 до 17:00. Есть клубничное, шоколадное и фруктовый лед. На барах у бассейнов.
5. Луно-парк. Работает 3 раза в день по часу бесплатно (карусель, паровозик, колесо обозрения, чашки, машинки). Ребенку 3 лет интересно, с удовольствием ходил. Ребята контролеры все приветливые.
6. Уборка территории. Душевые у бассейнов постоянно чистят от песка, мусор и посуду постоянно собирают. Следят за чистотой бассейнов, особенно детских. В пиратской бухте кто-то сходил по большому, бассейн тут же закрыли и весь день он не работал, т.к. сливали воду, мыли и набирали новую.
Для себя сделали однозначный вывод цена не соответствует качеству. Заплатили 180 тыс. за 14 ночей из Екб. Желания вернуться абсолютно нет.
Наталия оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Бассейн с морской водой
детские развлечения
Минусы отеля
Пляж
еда
Добавлено
03.06.19
18:43
(3 457 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий