Rus
Eng
Rus
Eng
Регистрация: 11.12.14
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 3
Коментариев: 6
Читательский охват: 1839
Фото: 8
Навигация проекта
Подробный отзыв
Спасибки

579

читательский охват

2 читателя

считают полезным

3

комментария

Sunny Days El Palacio Resort & SPA 4*

Хургада, Мухафаза Красное Море, Египет

Отдыхала  Семьей с детьми в мае 2019 - Не рекомендую отель
25.05.19 - 04.06.19

3.5

5- размещение

3 сервис

3 питание

ОТЗЫВ (влияет на рейтинг)

Нет желания вернуться

Сравнить отель и отдых на море есть с чем. Отдыхали в Хургаде 5*, в Шарме 3*, Таиланде 3*, Доминикане 3*, Тунисе 3*. Всегда было все очень хорошо, мы не привередливые, люкс совершенно не обязателен.

1. Мы отдыхали таким составом: я с мужем и детьми (год и три года), и мои родители.

Заселили нас за 15$ (за два номера) туда куда мы хотели. Но тоже с третьего раза. Ребята улыбаются, навстречу идут. Кровати детям поставили со второй просьбы и это было уже после 11 вечера. Не страшно.

Сам отель понравился, территория классная, анимация здоровская, разнообразная, море сказочное! Но есть но.

2. Диарея у всех с третьего дня. У детей менее проблематично так как ничего особо не едят, перекусывают привезенным с собой, троим взрослым один день было плоховато, очень крутило живот, постоянно бегали к "белому другу", сегодня первый день мы дома, эти проблемы прекращаются. Так тут у каждого второго, общались со многими семьями с детками. Что касается моего папы. На третий день отдыха его госпитализировали по страховке. Человек был похож на полуживого. С 3 часов ночи до часу дня был в номере, думал отлежится, но когда глаза впали, диарея не прекращалась, судороги скручивали пальцы, ноги, руки, срочно позвонили по страховке. Удивило то что в таком состоянии человека отвезли в больницу на такси (не знаю, правда, есть ли у них машины скорой помощи). Там быстренько оказали помощь, прокапали, дали антибиотики. У него была гастро...кишечная инфекция, фарингит как сказали на фоне обезвоживания организма, поэтому же и судороги. Два в половиной дня находился там. Пережили мы сильнейший стресс.. ситуация ужасная.

Кстати в госпитале приятное обслуживание. Приветливые русскоговорящие девушки на ресепшн сказали что из нашего отеля в последние дни людей много поступает. Когда заселялись мы, общалась с двумя очень напуганными мамами, которые с детьми уже успели побывать в больнице.

3. Дальше что касается номеров. Номер убирают хорошо, (моют пол, аккуратно расставляют все, меняют постель и полотенца), но. Так как диарея у каждого, туалетной бумаги нужно много, не допроситься, приходится забирать в туалете рядом с ресепшн. С мылом та же история"сегодня нет" злым голосом буркает под нос уборщик. Доллар кстати отставлять не забываем!
Пошли записаться в ресторан. Гест релейшнс Лара спросила как нам уборка в номерах. Сказали что нормально, только не хватает бумаги и мыла. Уборщик потом высказал "Фи" моей маме.. Но мыла и бумаги стало хватать.

4.Ресторан/ столовка, рестораны (посетили только рыбный и итальянский)- это все самое слабое место. Официанты в грязной страшной обуви, выпачканных и несвежих футболках, с неопрятным руками. Противно и боязно за здоровье. Стаканов действительно не хватает, тарелки пару раз ждали. Нашел свободный стол, если на нем уже кушали, лучше убрать самому. Пойти взять чистые салфетки и застелить сверху, иначе не дождешься.

5. Таксисты отдельная история. Неопрятные приставучие в большинстве своем. Мужа игнорят. Противным сладким голоском то невестой, то красавицей назовут. Никогда больше не поеду в Египет. Единственная страна в которой туристов не ценят.

Много негатива получилось, но как есть. Думала приеду из отеля и напишу отзыв о том как все (как всегда прекрасно) и пристыжу соотечественников за то что нехорошие комментарии оставляют. А нет, практически с каждым отрицательным отзывом согласна.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Дарья оценила сервисы

4.0 Инфраструктура отеля

5.0 Безопасность в отеле

5.0 Благоустройство территории

1.0 Рестораны и бары

5.0 Удобная парковка

4.0 Качество сервисов и обслуживания

4.0 Анимация

3.0 Вежливый и внимательный персонал

5.0 Работа ресепшен

4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

4.8 Номера

5.0 Звукоизоляция в номере

4.5 Качество мебели, сантехники

5.0 Кондиционирование номеров

4.5 Уборка номеров

5.0 Пляж

5.0 Инфраструктура пляжа

5.0 Комфортное число отдыхающих

5.0 Удобный вход в море

5.0 Чистота на пляже

4.1 Подходит для отдыха

5.0 Деловая поездка

5.0 Если нужно только переночевать

4.0 Парой

4.0 С друзьями

3.0 Семейный с детьми

4.0 Спокойный

4.0 Тусовочный

4.0 Сервисы для детей

4.5 Детская анимация

4.5 Инфраструктура для детей

3.0 Питание для детей

3.5 Удобство расположения

3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

3.0 Кафе, рестораны, магазины

3.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 По отношению к пляжу

Показать все

Плюсы отеля

Разнообразие пляжей сам отель красивый море супер горки детские и для взрослых

Минусы отеля

Общепит и его обслуживание менталитет большинства египтян
Добавлено 05.06.19 12:37

17:27 05.06.19

Отдыхали в этом отеле в апреле, к сожалению также столкнулись с кишечной инфекцией (, в прошлом году отдыхали в другом отеле и там было тоже самое . Я так понимаю в Египте наверное в каждом отеле такое наблюдается

17:30 05.06.19

За неделю до нас в Пальма день миретте отдыхали наши друзья. Все ок. Они были одной компанией. И с ещё одной компанией познакомились когда летели обратно в самолёте, из пятеро было, сказали что в Пальма де Миретте вопросов не было. А про наш отель наслышаны все.
Да, на кого Бог пошлет, конечно, но упаси Господь...

14:50 24.06.19

Уважаемая Дарья! Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Sunny Days El Palacio Resort and Spa. Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства, возникшие во время Вашего пребывания. Ваши замечания были приняты во внимание и переданы на рассмотрение менеджменту отеля. С Уважением, Администрация отеля.

Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дарья (3)
Введите отель, город или страну