АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.05.19
Страны, города: 5 / 6
Отзывов: 5
Комментариев: 11
Читательский охват: 5879
Фото: 153
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
16.05.19 - 30.05.19
- Воздержался

4.2

5- размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Май 2019

Начнём с того почему мы выбрали именно Тунис , да просто потому он известен хорошим пляжем с белым песком и морем красивым . И хотелось посмотреть эту страну . До последнего я надеялась , что нам все понравится и Погода не подведёт , но к сожалению из 14 дней , 3 дня было солнечно , жарко , поэтому можно было войти в море ( ледяное , около 17 градусов ). Ребёнок только ножки мочил .

Прилетели мы ночью , заселили в номер Рядом с вытяжкой из кухни , в 3 утра она включалась громко и запах кухни , в общем просили два дня чтоб нас переселили . Спасибо за это . С видом на бассейн и море , без доплат .

Девочки гиды не активные , как нам сказали они только переводчики .

В номере тараканы бегали в туалете . Комаров не было . Уборка влажная врятли проводилась , всегда оставался мусор ( песок ), столешница не протиралась . Даже обращались из-за этого на рецепшен , поругались . Уборка на тройку . В середине отпуска перестали оставлять чаевые , т к ситуация не исправлялась .

Интернет ловил слабо в номере .

За бронь чайник брали и полотенца на пляж .

Еда в ресторане , выбор есть , но очень острое в основном все . Мой ребёнок похудел там , ничего ему не нравилось . Сухие деревянные нагетсы и фри , макароны , запеканка какая то не вкусная . А острое и пиццу он не будет ест у нас . В общем ребёнка накормить проблема для нас была .

В обед куриный русский суп , один и тот же постоянно , и другой острый суп .спасибо официанту который очень был любезный , украшал нам стол , наливал напитки .

Бар , иностранцам стеклянные стаканы , нам же пластик всегда русским .

Бассейн - крытый , холодный . Море холодное тоже . Так что ребёнок не накупался ни где .

В море плавало много водорослей , штормило . Берёг убирали один раз к приезду новых отдыхающих .

Лежаков хватало всегда .

За наши три дня тёплых , сходили в омар хаям на горки , здорово . Можно напитки у бассейна там брать .

Анимация - ребята активные , молодцы , только за них благодарны , настроение поднимали . Представление каждый вечер .

Детский клуб староват ремонтник , игрушек мало и тоже уже потасканные , Арина и Зизу молодцы , занимаются с детьми .

Спа супер , массаж , водоросли , пилинг . Дима супер , общительный

Магазины кругом , сувениры прочее , выбор огромный .

Рестораны посетили в округе , зоопарк , парк картедж ленд прогулялись ( он не работал ), сами на такси добирались .

В целом весь отдых оценю на тройку , Погода все испортила . Дожди часто лили , сильные ветра . Три дня подряд дождь шёл , от скуки чуть не умерли . Заняться было не чем .

Фото туриста отеля

Прочее

В коридоре в основном корпусе .

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Из отеля

Фото туриста отеля

Из отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Показать еще
Плюсы отеля
Анимация пляж близко
Минусы отеля
Уборка еда острая детское меню малоактивные гиды
Добавлено 10.06.19 13:29 (2 544 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:37 11.06.19

Здравствуйте, Елена!

Сожалеем, что пребывание в отеле оставило некоторые негативные впечатления. Все Ваши конструктивные замечания мы обязательно возьмем в обработку и передадим шефам соответствующих департаментов, с целью улучшения качества предоставляемых сервисов и услуг.

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

С уважением, команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (7)