Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2019
- Рекомендую отель
17.05.19 - 25.05.19
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель порадовал!
Отдыхали семьей в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa с 17 по 25 мая 2019г.
Доехали примерно за час до отеля. Заселение было ранним, приехали около 8 утра, поэтому на ресепшен нам сразу предложили позавтракать и погулять, пока готовится номер. Замечательная женщина на ресепшен Любовь, внимательна и доброжелательна, пока позавтракали и прогулялись, наш номер оказался уже готов.
К нашему огромному удивлению (огромное спасибо Любови), нас заселили в корпус Делюкс (Deluxe building, в 2х комнатный номер. Он оказался великолепен!!! Панорамный вид, море, красота)))
Отель в общем порадовал, территория достаточно большая, ухоженная и красивая. Персонал старается убирается, моет, трет. Горничные убираются чуть хуже. Не собираюсь придираться, но обычно уборка в номере более тщательная. Зато постельное белье меняли каждый день, вот это удивило)) У супруга было день рождения, от отеля было поздравление: тортик, фрукты и бутылочка вина, приятно!
А вот питание понравилось не все. Есть как замечательные блюда, так и очень средние, к сожалению. Не ожидала, что каша может быть такой невкусной, говорю о геркулесовой и манной. И рыбу все таки не очень хорошо готовят, то сырая попадалась, но чаще пересушенная. Но это скорее претензии непосредственно к приготовлению, к тем кто жарит, видимо не могу поймать правильный момент. К слову могу сказать, что приготовление пищи в Алва Донна Бич Резорт показалось более профессиональным. Но и здесь было очень вкусно приготовленное мясо, шурпа обалденная, ягненок в горшочке! В общем, выбрать было из чего. И еще, никогда не видела, что бы в главном ресторане так быстро убирали и сервировали столы заново, респект!
Еще очень понравился Итальянский ресторан, очень вкусно и красиво! Подача блюд, оформление, ребята -официанты старались.
Шикарный лоби бар в Deluxe, отдыхали телом и душой, живая музыка, атмосфера, отдыхали с удовольствием.
Очень понравился пирс на пляже с баром. И позагорать можно и посидеть в прохладе на ветерке, в общем здорово. Хороший импортный алкоголь и приятные коктейли.
Анимация детская супер, очень здорово, детей занимают весь день. А вот взрослая дневная (именно дневная) анимация слабовата, не заводит совершенно, народ скучал.
Гест релейшен - замечательные девушки, приветливые и любезные, очень приятные в общении, быстро реагируют на любые просьбы и замечания.
В общем, хочу сказать, что отель оправдал наши ожидания, ребенку (мальчик 11 лет) все понравилось, как и нам, (небольшой минус за кашу и рыбу))))
Могу ли я рекомендовать этот отель? Отвечу с уверенностью , ДА.
Если не придираться к мелочам, как это делают некоторые, он великолепен!!!
Мы приезжаем за хорошими эмоциями, настроением и все это мы получили! ))))))
Лилия оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Чистота
детская анимация
пирс
уборка в главных ресторанах.
Минусы отеля
Взрослая дневная анимация
некоторые блюда не порадовали.
Добавлено
10.06.19
17:29
(2 753 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:10 12.06.19
Лилия спасибо за подробный отзыв. Вы добирались до отеля на групповом трансфере?
15:28 13.06.19
Да был групповой трансфер, но это был не большой автобус, а микроавтобус, заезжали в 3 отеля по пути.
Добавить комментарий
Добавить комментарий