АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.06.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1433
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
01.06.19 - 30.06.19
- Воздержался

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хамский и абсолютностях непрофессиональный персонал отеля

Отдых в июне в Anmaria

Приехали из аэропорта в отель около 21:00, тур оператор Библиоглобус, летаем через них часто, и всем были довольны, кроме Кипрских представителей, ЕЛЕНА И СЕМЁН представители которым на вас пофиг, которые привезли и плевать им дальше на вас.

На ресепшене нас встретила администратор Кристина (более хамовитого и наглого администратора я ни встречала ни в одной стране) быстро сняла копии наших паспортов, дала карточек (ключ) от номера и махом отвернулась и начала заниматься своими непонятными (перекладывание бумажек) делами. Когда мы очень доброжелательно попросили второй ключ от номера и спросили как оплатить WI-fi (знали интернет в отеле платный) Нам в грубой/хамской форме был ответ, МНЕ НЕКОГДА ИДИТЕ В СВОЙ НОМЕР! Мы растерялись от этого хамства и последовали ее совету, замечу что за нами была ещё только одна семейная пара, которая тоже прилетела с нами одним рейсом и больше никого на ресепшне не было, это к тому, что не было потока посетителей.

Утром взяли на Ресепшене второй ключ, уже у другого администратора женщины, тоже не очень приветливой ( ощущения от общения с Ресепшеном, что ты их когда то серьезно обидел и задолжал, что то очень давно). Очень неприятное ощущение.

Сразу расскажу, про администрацию отеля... это жуть, им все равно на вас и ваш комфорт, они пришли, хамски отработали и по тамймингу как они говорят убежали домой. Когда наши буйные соседи англичане не давали спать нам две ночи подряд своими скандалами, разборками, тусовками в номере и в коридоре, мы молчали так как понимали, что приехали в тусовочное место и каждый отдыхает как ему хочется, но когда в очередную ночь, эти горе-соседи пришли совсем не в адеквате (в 2 часа ночи) и начали громить Мебель в номере, бить друг друга (мужчина и женщина) кидать Мебель с балкона (жили мы на 3 этаже) плевать на наш балкон, пытаться перепрыгнуть через балкон, мы надеялись, что угомонятся, но спустя три часа дикого дебоша мы позвонили на Ресепшен и попросили как то уладить ситуацию с соседями, нас просто выслушали и повесили трубку, и так продолжалось до 7 утра, соседи долбились к нам в номер, орали дико на английском непристойные слова, честно было очень некомфортно, а ребёнку страшно. Когда в 7 утра я спустилась на ресепшн и задала вопросы почему с 2 ночи они не могут ничего уладить и попросила вызвать полицию, меня точно так же проигнорировали и администратор Кристина как всегда сказала мне некогда, не отвлекайте меня. Честно это дикость, это хуже наплевательского отношения. С трудом вышли на управляющего отеля женщина Киприотка, не знающая вообще русский, и плохо знающая Английский, кое как все ей объяснили, и попросили переселить в другой номер, она согласилась с трудом, но при этом постоянно делала тссссс чтобы никто не услышал какой хаус творится у них в отеле.

Про шум ночной писать вообще не стоит часов с 23:00 он не прекращается вообще и часов до 5-6 утра, хлопанье дверей, крики, танцы пляски в коридорах, хлопатье воздушными шариками( они там везде с увеселительным газом) вообщем если вы хотите спокойно спать и у вас дети то вам точно не сюда, хотя ещё раз повторюсь это тусовочный курорт и скорее всего здесь так шумно до утра во всех отелях.

Бассейн отличный, не видела ни разу, чтобы его чистили, но с виду Вода нормальная, есть запах хлорки, к вечеру часом к 18:00 Вода уже загрязнена стаканчиками пластиковыми из бара и мусором (спасибо тусовочный молодежи в основном молодые англичане).

По морю, оно здесь классное, пляжа своего у отеля нет, есть набережная с большими камнями, до ближайшего пляжа идти 10-12 минут по набережной, в июне было безумно жарко до 40 градусов, запасайтесь кремами и головными уборами, сгораешь моментально. До пляжа Макронисис бич, идти от отеля минут 40, на автобусе 10 минут, до Нисси бич идти минут 25-30, на автобусе минут 5-7, стоимость поездки 1,5€ с человека.

Зонты и лежаки платные на море везде, 2,5€ за одну вещь. Вода чистейшая, красивая и очень тёплая и безумно соленая.

По Питанию в отелю, оно на 3/4 по европейской системе, выбор хороший, голодным не будешь, но не очень вкусно и очень однообразно, особенно завтраки вообще ничего не меняется из за дня в день. НЕ БЕРИТЕ ОБЕДЫ. Мы один раз обедали в отеле (так у нас были завтраки и ужины) обеды это ужас, просто голод, три/четыре блюда и непонятный суп.

Брали экскурсию Сердце Кипра, из отеля забирают около 7 утра, привозят в отель около 17:00 вечера, комфортабельный автобус, человек на 20 (как наша маршрутка) экскурсия неоправданно дорогая, 75€ с человека, за катание по серпантину и бесконечную «гонку» на достопримечательностях... только выйдешь на остановке в каком то месте, как гид говорит через 15 минут встречаемся в автобусе и едем дальше, и так вся экскурсия, на пляже Афродиты дают 30 минут этого очень мало.

Отдых был конечно чуть испорчен отношением персонала отеля, ну нельзя так относится к туристам, НЕЛЬЗЯ, и это отель 4*...

И ещё момент может кому то пригодится, мы ни раз наблюдали как наших русских прилетавших в отель Anmaria 4*туристов селят в соседний отель в 3* в бунгало, там стройка, ремонт, маленький грязный бассейн, персонал отеля говорит мест нет, гиды Библиоглобуса, просто пожимают плечами и никак не помогают уладить эту ситуацию. Отстаивайте свои права и оставайтесь жить там куда летели.

Всем хорошего, спокойного, красивого отдыха!

Кипр очень красив (особенно море)!

Плюсы отеля
Хорошая территория большой бассейн.
Минусы отеля
Хамское принебрежительное отношение персонала отеля плохая уборка номеров плохая уборка территории.
Добавлено 30.06.19 13:07 (5 378 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:09 30.07.19

Всем привет!
Мы также семьей отдыхали в этом отеле в июне. На Кипре были третий раз и последний. Данный отель полностью убил желание приехать еще раз на Кипр. Подтверждаю все написанное автором. Данному отелю и ДВЕ звезды много. Ужасный отдых.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)