2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Первый и последний раз!
Ужасное отношения персонала к туристам!
Отдыхали с 03.06.2019 по 13.06.2019, трое взрослых и двое детей.
1. Ресепшн.
Вот тут всё и начинается! Приехали рано утром, на ресепшн нужно было оплатить туристический налог, дали доллары, сдачу получили динарами.
Наследующий день пошли в магазин при отеле, купить сувенир, пытались расплатиться динарами, которые нам дали на ресепшн, на что нам сказали эти деньги не действительны!!!
Обратились на ресепшн, что бы они их забрали обратно и дали действующие, в ответ услышали, что эти купюры с 2015г. не действуют и что они не могли нам такие деньги дать!
Долгое выяснение отношений, в итоге деньги НЕ поменяли! Типо идите далеко и на долго!
2. Номера:
В меру раздолбанные, в номере сырость, кондиционеры плохо работают, в номере душно, периодически пахнет канализацией. Это не только у нас, познакомились с ребятами, ходили к ним в номер, всё тоже самое. У нас был 12 блок у них 7.
Деньги можете не оставлять, уборка от этого лучше не станет, сделают вам только сердечко на кровати. Могут забрать у вас грязные полотенца в 10-00 принести их в 15-00.
Так что все не отдавайте, а то нечем будет после душа вытереть себя!
Была ситуация, что полотенца забрали, время 16-00 в номере не убрали полотенца не принесли, порядка 3-х звонков не рецепшн, реакция 0, вытирались пляжными полотенцами. В итоге пришлось решать вопрос с уборкой номера, через гида!!! В итоге полотенца и уборку сделали в 20-00!!!
3. Еда:
Голодными не останетесь. Очень вкусные пирожные, торты!
Море продуктов особо не ждите, дают крабы, но их берут все только один раз))
Есть в них не чего, так что за ними даже очереди нет!) Дают периодически рыбу на гриле, но это маленькая костлявая рыбка, фото будет ниже!
Из фруктов апельсины, яблоки ватные, арбуз дают по 4 маленьких кусочка в руки.
А так говядина и курица вкусно приготовлена. Ресторан маленький, народу много, больше похож на столовую! Придя минут через 15 после открытия, сложной найти место.
4. Море:
Хороший песочек, пологий вход в море, для детей очень комфортно.
Есть водоросли, убирают, но редко.
5. Анимация:
Ребята молодцы весь день, развлекают отдыхающих, отрабатываю на все 100!
Многие из них могут говорить на русском, но анимацию ведут на французском
Отель может и не совсем плохой, но отношение персонала, всё портит!
Общались с ребятами из России, их пытались обмануть со сдачей на ресепшн, на 5$, им тоже отель не понравился и не только им. Уезжая из отеля на ресепшн пообщался с другими отъезжающими туристами, все однозначно сказали, в этот отель ни нагой.
Многие удивились откуда у этого отеля столько хороший отзывов!
Отель
Пляж
Рестораны и бары
Пляж
Рестораны и бары
06:22 02.07.19
Мы только сегодня приехали. Были в Фиесте и нам все очень понравилось
09:26 02.07.19
Видимо у вас был номер с хорошо работающим кондиционером и не воняло канализацией и с персоналом не возникло таких ситуаций, как у нас!
Многие считают большим +море, но это не + отеля, это +Туниса.
Много раз были в Турции и Египте, но написать негативный отзыв захотелось написать только про этот отель!
10:25 02.07.19
Добрый день! Сергей, а сколько этот туристический налог?
10:40 02.07.19
за первые 7 дней отдыха 7$ cо взрослого, дети бесплатно
11:08 13.07.19
Вы знаете, мы были в этом отеле в третий раз ( 2016, 2017 и теперь в июне 2019). И если первые два раза мы были просто в восторге, то в этом году реально некоторые моменты разочаровали. В частности отношение персонала. Неизменной осталась хорошая анимация. В остальном хозяину отеля есть , о чем подумать.
00:53 18.07.19
Мы(с детьми) в этом году тоже были третий раз. Поселили в отличный, 15, свежеотремонтированный корпус, номера и мебель конечно лучше, чем в других, ранее были оба раза в 10 корпусе. Питание замечательное, отношение тоже, все вроде хорошо, Но!!!, было очень скучно. Будем искать что то новое.
15:53 18.07.19
Отдыхали в данном отеле почти одновременно с Вами 08.06-19.06. Категорически не согласная насчет питания - много, вкусно, разнообразно. В том числе морепродукты - мидии, крабы, креветки. Рыба, в том числе тунец. В снэк-баре на ужине вообще никого. Кроме нас было 2-3 компании на весь ресторан.
На рецепции деньги меняли несколько раз - проблем не было.
Соглашусь с Вами, номера в основном не новые и кондиционеры реально плохо работают практически во всех номерах (проверяли). Но убирали всегда хорошо и вовремя, полотенца каждый день были свежие и вовремя. Вам не повезло с горничной.
10:48 22.07.19
Я и не сказал, что кормили плохо, но море продуктов практически нет, крабы это смех, их берут ровно один раз, есть в них совершенно не чего. Мидии ими украшают салаты их разбирают быстро, тунец за 10 дней видел пару раз, фото рыбы я выкладывал.
По мясу претензий нет!!
15:55 18.07.19
И водоросли на пляже убирали каждое утро - сама лично каждый день видела убирающий их трактор.
16:03 04.09.19
Сомнительно, когда турагент нахваливает отель!
21:41 04.09.19
Работа у меня такая))) А у вас явно закончились аргументы ;)
21:43 04.09.19
Хвалить Г)) хорошая работа Отель явно вам доплачивает!
21:44 04.09.19
Разумеется. Вы очень проницательны.DDD
Добавить комментарий
Добавить комментарий