АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.06.18
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 4
Читательский охват: 3460
Фото: 0
Отдыхал Парой в
июне 2019
01.06.19 - 14.06.19
- Воздержался

4.5

4 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Вот такие в Тунисе 5 звезд)))

Добрый день всем!

Наконец дошли руки написать обещанный отзыв.

В Тунисе 3-й раз и могу сказать, что вот такие в Тунисе 5 звездочные отели))) Не лучше и не хуже предыдущих (была тоже в 5 звездах).

Главный плюс этого отеля - море!!! Оно просто чистейшее, прозрачное, ни единой мусоринки. Это для нас главное, так как около бассейна никогда не сидим и крайне редко там купаемся, может раз за весь отдых. Приезжаем именно на море)))

Но сам пляж - это ложка дегтя этого отеля. Персонал именно на пляже крайне неприятный. На территории отеля такого нет, там ко всем относились одинаково дружелюбно. А на территории пляжа как будто находишься в другом государстве. Ни разу!!! не видели, чтобы его убирали. Ни единого раза! Окурки, бумажки и прочий мусор. Конечно, можно сказать, что не фиг самим мусорить. Согласна. Но люди разные. И есть свиноты. Тем не менее персонал обязан убирать пляж. Видимо в Тунисе это вообще слабое место. В прошлом году были в другом отеле, там тоже самое. Плюс к этому вот здесь на русских внимания не обращают вообще. Т.е., чтобы тебе принесли шезлонг надо долго и упорно ожидать или самим идти и чуть не за руку приводить. Зато как только они видят немцев, бегут, хватают у них полотенца, сами застилают, чуть не на руках приносят. И дело не в чаевых. Немцы очень жадные на этот счет. Просто они очень требовательные, чуть что жалуются, вот и боятся их поэтому.

А вот к самому отелю вопросов вообще никаких нет. Персонал приветливый, дружелюбный.

Уборка ежедневно, полотенца меняются, кровать перестилается. Шампунь, гель для душа, мыло и т.п. обновляются по мере необходимости (закончилось - поставили новое).

Питание очень хорошее, достаточно разнообразное. Морские гады (кальмары, креветки, мидии, осьминоги и т.д.) через день, а я все это очень люблю. Накрывают столы с разноцветными коктейлями перед входом в основной ресторан, все сверкает, очень красиво. Можно выпить коктейль и поесть вкусняшки до ужина, можно после взять с собой и посидеть за столиком или в лобби или в баре. Были вечера их национальной кухни, официанты одевались в соответствующую одежду. Вечера сыра и т.д.

Только, на удивление, ужасно невкусная выпечка на завтрак. Это действительно впервые. Ни в одной стране, ни в одном отеле такого не было. Зато вкусное мороженое (в основном ресторане в креманках, в снеке можно взять вафельный рожок). Фрукты их обычные, без экзотики (персики, нектарины, абрикосы, арбузы, дыни, инжир) и конечно финики. Симпатичный столик с оливковыми маслами с разными добавками внутри бутылок (сыр, перец, чеснок и т.д.), в общем разных штук 10.

А вот анимация совсем никакая. Днем обычный набор аквааэробика, танцы, игры и т.д. все возле бассейна, где мы совсем не были.

Вечером скукота. Только здоровый сон)))

За территорию выйти совершенно некуда. В нескольких метрах через дорогу пара магазинчиков и все.Причем цены и ассортимент в точности как и в магазине отеля.

Регион очень бедный, брусчатка вся раздолбанная и не везде есть в принципе, ходить неудобно. В общем с отелями региона Порт эль Кантауэ не сравнить.

Ну вот как-то так))) Долго собиралась, поэтому может что-то и забыла, что еще хотела написать.

Выбирать для отдыха этот отель или нет, решать вам.

Лично мы не именно в этот отель, а вообще в этот регион, возвращаться не планируем.

,

Юлия оценил сервисы

3.6 Качество сервисов и обслуживания

3.7 Подходит для отдыха

3.5 Пляж

Сервисы для детей

2.0 Удобство расположения

4.5 Номера

4.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Море питание песонал
Минусы отеля
скучные вечера нет инфраструктуры за территорией Отвратительный персонал на пляже отсутствие уборки на пляже
Добавлено 01.07.19 09:30 (3 283 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:40 09.07.19

Уважаемая Юлия,

Большое спасибо за время, потраченное на написание этого великолепного отзыва и за то, что выбрали наш отель Iberostar. У нас не осталось сомнения, что нам удалось сделать ваш отпуск незабываемым и нам бы очень хотелось сделать это ещё много раз. Конечно мы так же прислушались и проследим за вашими замечаниями, чтобы все гости покидали нас с одинаково приятными впечатлениями.
Мы будем счастливы видеть вас снова.

С уважением,
Quality Manager,
IBEROSTAR SELECTION ROYAL EL MANSOUR & THALASSO

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (3)