5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Детальный разбор отеля и проверка его в этом году (записки турагента)
Этот отель для себя мы открыли еще в прошлом году,в апреле,и пообещали приехать дочери как достроят детский аквапарк.
Разберу детально для вас отель на этот год,в сезон...
СТОЯНКА
Если вы на машине,подъезжайте к зданию,регистрируйтесь,надевайте браслет (у вас на это 15 минут кстати,бесплатных) и ставьте машину на бесплатной стоянке ниже.
Есть под навесами места и на солнце...
РАЗМЕЩЕНИЕ
Приехали в отель мы поздно вечером,заселение прошло быстро.
Есть нюансы...
На ресепшене понятия не имеют что такое Сопроводительное письмо от Топхотелса и что с ним вообще делают,не в курсе они и примечаний в заявке по размещению и никаких комплиментов для постояльцев,если вы забронились от туроператора,а не напрямую...
Попали на ту же девочку,сухую на доброжелательность))
Зато порадовал носильщик,за что и получил щедрые чаевые.
О доп.кровати забыли,но не страшно напомнить...
НОМЕР
Номера в этом отеле всем и так известны,очень маленькие,для двоих стандарт улучшенный-не плохо,но не для размещения 2+1 (имейте ввиду).
Все чисто,большой телевизор,холодильник,много шкафчиков и полочек,удобно и все под рукой.
Лишние столик и 2 стула,места и так нет...
На балконе есть сушки для белья,стулья и столик.
Отличная,ежедневная уборка номеров.Тут персоналу низкий поклон,доброжелательны,учтивы,приветливы и внимательны.
ПИТАНИЕ
Мы брали как и в прошлом году,только завтраки,поэтому моя оценка будет только по ним.
Нет,питание не скудное: яичница,вареные яйца вкрутую,сосиски,курица с овощами в сливочном соусе,овощи на пару,омлетные рулетики (порошковые),овощи,фрукты,сухой хлеб с булками (все 10 дней...думала разок-другой ниче,но каждый день...есть нельзя такое),пончики (огромные очереди за ними,1 раз урвали перед выездом (т.к. рано встали уезжать),на вкус очень жирные и ничего особенного,почему-то подавали суп на завтрак с зеленью,овсяная каша,рисовая (раз ниче,другой раз-не вкусно),чай,с разными пакетиками типа бергамот и т.д.,кофейные автоматы...соки,блинчики со сметанкой и разнообразным вареньем и джемами...
И ничего,что одно и тоже ежедневно...просто не каждый раз это вкусно))
А вот столы,занимание их с раннего утра,протирание вонючей,желтой тряпкой ВСЕХ столов...это бррр ребята!
Уважаемый отель! Не делайте этого! Это антисанитария,это ужасный запах от столов,это размазывание грязи,меняйте тряпки! Ножи,все и всегда грязные,то ручки,то сами лезвия,липкие,жирные...
Проверяйте вилки и ложки,друзья,перед тем как брать.Есть и тут огрехи.
Тарелок и кружек часов в 10 утра придется ждать пол-часа,еды тоже...
АНИМАЦИЯ И ВЕЧЕРНИЕ МЕРОПРИЯТИЯ
Тут конечно придраться не к чему (хоть я и не придираюсь,а честно повествую по факту).
Шоу-программы вечерние просто фееричные.Весь отель на них ходит.
Это и дискотеки и конкурсы и цирковые шоу,сказочные,детские и взрослые.
Весь день вас развлекают,присылают програмки по смс и что будет в этот день.
ТЕРРИТОРИЯ
Здесь все отлично! Огромный,красивый комплекс постоянно дорабатывается и достраивается.
Всего много: и детских комнат,площадок,бассейнов и большой аквапарк,как детский,так и взрослый...
Бассейнов много...кстати говоря,отель выиграл в номинации как самое высокое здание в Крыму,самый огромный отельный комплекс в Крыму,№1 по бассейнам и развлечениям!
Всего не перечислить,но именно это и так притягивает туристов в этот отель,я,как турагент ведусь на это тоже,2 раз подряд))
Фишка в виде браслетов,для открывания номера,прохождения через турникеты и оплаты услуг-безусловный плюс,упрощение комфортного пребывания в этом отеле.
На территории есть недорогие кафе и рестораны.
Ниже,на лифте есть рыночки,рестораны и кафе,там уже ценник выше.
Лично рекомендую "Синее Море" и "Чайка на пляже".Действительно вкусно,но не дешево...
В силу своей профессии,я рекомендую отель безусловно!
Прошу только отель обратить внимание на чистоту в главном ресторане.
Всего-то нужно менять регулярно тряпки,внимательно следить за чистотой промывания посуды и все.
Кратко расскажу как мы съездили в Дримвуд парк при МРИЯ РЕЗОРТ...
Билеты брали на сайте,еще дома,4000 за троих...
4 вида карусель бесплатно,все остальные 600-800р за человека((
Маленький парк и рассчитан честно говоря для малышей,детям с 10 лет там будет адски скучно.
Как и сам отельный комплекс Мрия,маленькая территория,разочарование.
Маленькие бассейны и нет ни одного человека на территории.Создаете видимость,что вы стопе?))
Печально...Зная сколько стоит этот отель и теперь увидев его воочию...я выбираю Ялта-Интурист,но,только после исправления мелких недочетов!
Задавайте вопросы,отвечу с радостью,может что и упустила))
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Отель
Территория отеля
Для детей
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Таня оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.8 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
03:30 05.07.19
Прочитав Ваш отзыв,понимаю что изменения есть! В 2017 проблем с столовыми приборами не было. браслет на руке,реально бесил меня))) и от него не избавиться т.к. он же является доступом в номер и много ещё чем, в других отелях я прошу максимально сделать маленький браслет и вешаю на цепочку,а тут так не прокатит))
09:47 05.07.19
Я его не замечала,но мужа тож бесил))
21:23 16.07.19
Здравствуйте! Письмо в итоге вам вернули? Я просто даже не знаю - печатать его или нет ...
10:49 17.07.19
Не печатайте-развод)) Они его у меня и не приняли.В первый раз они смотрели на него и фыркали,с чего-то...А во второй раз-не посмотрев отодвинули грубо))
15:40 19.07.19
Таня Бекетова, а вообще это сопроводительное письмо в другие отели отдавали? Берут, понимают что это? Просто я давно на Топхотелс, письма эти никогда не печатала, в т,ч. и в Ялту-Инутрист. Скоро в турецкий отель в Мармарисе еду, решила взять это письмо. Стоит ли?
16:57 19.07.19
Это тоже хороший вопрос...т.к.это письмо прокатывало только как письмо+я турагент))) А как просто письмо-никогда!))) Топхотелс стал очень странным и бесполезным ресурсом,вводящий в заблуждение как турагентов,так и туристов...
Добавить комментарий
Добавить комментарий