АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.07.19
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 3197
Фото: 18
Отдыхал Парой в
июне 2019
15.06.19 - 29.06.19
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Здесь дельфины не проплывают …

Решили поделиться своими впечатлениями об отдыхе в шикарном турецком отеле «Delphin Be Grand resort».

По приезду в отель 15.06.2019 г. нас (двоих человек) поселили в комнату для инвалидов (№ 3111 корпус «С»), но так как изначально мы заказывали «standard», на следующий день нас переселили в комнату № 4424 (корпус «D»). Этот номер был шикарным: его интерьер, а особенно ванная комната, вдохновляли нас весь период проживания.

Сотрудники отеля – в меру обходительные и внимательные к своим гостям. Нам показалось, что они любят и ценят свою работу. Сервис на протяжении всего периода пребывания был на высоком уровне. Качество еды, напитков, их ассортимент, количество ресторанов, зон отдыха и развлечений впечатляло. Отдельного внимания заслуживает бар со сладостями.

Развлечения по своему содержанию были стандартного характера для отелей такого уровня и преимущественно рассчитаны на отдыхающих с детьми: не шумно, без суеты и «тусни». С одной стороны, это радовало, потому что хотелось «просто отдохнуть», но с другой, когда хотелось молодёжных развлечений, из предложенных вариантов, к сожалению, ни один не пришёлся нам по вкусу. В тоже время, наличие отличного аквапарка и бассейна-аттракциона «lazy river» очень порадовало!

Внимательная Карина из Guest Relations помогла нам забронировать ресторан «à la carte», потому что самостоятельно через терминал это можно было сделать только в 09:00 утра. В итоге, мы посетили итальянский и греческий рестораны. Однако, каким-то особым вкусом и разнообразием предложенные в этих ресторанах блюда от тех, которые были в главном ресторане, не отличались, хоть выглядели и подавались достаточно эстетично.

Нас также очень удивило, что доступ к бильярду и боулингу в отеле такого уровня был платным (когда, например, в отеле Cornelia Deluxe Resort, который в Белеке это входило в стоимость турпакета UALL). Кроме того, не понравилось, что в «зоне SPA» отеля не было прямого выхода к бассейну: внутренний был закрыт, а до внешнего нужно было далеко идти.

В целом, нам всё очень понравилось, но был значительный изъян. В последний день отдыха 28.06.2019 г. между 17:00 и 18:00 с правой стороны рядом с пирсом (если смотреть на него с берега) девушка была укушена черепахой Логгерхед (лат. Caretta caretta). Спасатель оперативно вытащил девушку из воды и оказал ей первую медицинскую помощь. Изначально мы подумали, что это –случайность, но, ознакомившись с отзывами отдыхающих прошлых лет, удивились, что, начиная с 2013 г., черепахи этого вида «любят» этот отель и его пирс. Как писали, большинство нападений на отдыхающих произошло в 2015 году (когда этот отель назывался по-другому). Некоторые указывали, что под пирсами отелей в этом регионе (Лара, Муратпаша и др.) находятся целые черепашьи гнёзда, а также черепахи приплывают из речки, которая находится рядом с отелем.

Выводы:

Не к чему придраться: шикарное обслуживание, радушный персонал, готовность прийти на помощь, полные бокалы на барах, везде без очередей, чистота, гигиена и санобработка разнообразный вкус еды и напитков, но случай с укусом черепахи нас немного огорчил.

Мы сможем вернуться в этот прекрасный отель, если точно будем знать, какие меры предосторожности предпринимает администрация отеля «Delphin Be Grand resort» по обеспечению безопасности отдыхающих от возможного нападения черепах, ведь приезжая в отель, хочется безмятежного и расслабленного отдыха и не хочется искать во время купания подплывающую черепаху в зоне для плаванья, ограждённой буями.

P.S. 29.06.19 г. через мобильное приложение отеля обращались к администрации с вопросом «о черепахах», однако, до настоящего времени ответ не получили. 08.07.2019 г.

Фото туриста отеля

Отель

Вид из номера 4424 на бассейн отеля.

Плюсы отеля
Питание размещение сервис пляж
Минусы отеля
Черепахи
Добавлено 08.07.19 18:11 (3 818 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

05:14 12.07.19

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Так корректно осветили все моменты. Прям приятно было читать. Мы были ранее в отеле Delphin Diva, в этом году собираемся в Delphin be Grand, я перечитала и пересмотрела очень много отзывов, но про черепах ранее не встречала. Теперь будем знать, так как едем с 2 детьми, и это очень важно. От администрации отеля, тем более такого уровня и правда хотелось бы получить гарантии безопасности. Может, написать им в Инстаграмм, там непосредственно их аккаунт ест.

11:23 02.08.19

Добрый день! 6 раз были в be Grand, 2 раза в Imperial с кусающимися черепахами не сталкивались и никогда о таком не слышали. В этом году уезжали из отеля 27 июня. В море купались каждый день, никаких происшествий за время нашего отдыха не было. Но спасибо за предупреждение. Реки в море впадают не только у be Grand, но и у других отелей. Будем внимательнее.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация