Iris Hotel & Thalasso Djerba 4*

Доброго времени суток! В этом замечательном отеле мы с сыном отдыхали в июле. Начну с заселения. Прибыли после обеда. Сразу отмечу, что задержки рейса не было, все прошло удачно, трансфер отличный. Гид, девушка Даша, по дороге в отель, рассказала об особенностях отдыха в Тунисе, о стране, о времени встречи с отельным гидом. В стране введен туристический сбор - 3 Динара (местная валюта) в сутки с человека, но не более 7 дней ( то есть, при отдыхе 7 дней вы платите 21 динар, и при отдыхе 10 дней - сумма та же). Доллары обменивают на ресепшн, курс около 2.8 динар за один доллар. Если к концу отдыха у вас останутся динары, их можно будет обменять в аэропорту на обратном пути, там есть пункт обмена. К слову сказать, мы летели по системе "фортуна", то есть, о том, в какой отель мы заселимся, мы узнали только от Даши. Итак, мы заселились в Isis Hotel. Нас с улыбкой встретил очень вежливый и обаятельный сотрудник Houssem Chabbar. Заселение прошло мгновенно, и к тому же, мы получили самый огромный номер на этаже!!! В номере одна огромная двуспальная кровать и три дивана. Был один комплект постельного белья, я подошла на ресепшн, объяснила, что нужен второй, через 10 минут просьба была выполнена. Итак, наш номер состоял из большого количества спальных мест, телевизора (каналы на французском и арабском языках и один канал на русском, но это мелочи), кроме того, раздельный санузел, огромный шкаф для вещей, туалетный столик, кресла для отдыха, куча одеял и подушек, два кондиционера, которые на протяжении всего отдыха работали исправно. Мебель хорошая, места очень и очень много, также есть балкон, в общем, номер просто шикарный! Далее был ужин. Поэтому сразу опишу питание в отеле. Слышала много отзывов о питании, в том числе, нелестных, в частности, касались они завтраков. Какие-то идиоты даже писали жалобы))) Так вот, на завтрак (он начинается в 7.00 и длится до 10.00, что замечательно для тех, кто долго спит) были вареные яйца, йогурт, разные сухие завтраки - хлопья и всякие другие сухие колечки (особо не смотрели, так как сын их не ест), омлет, жареные колбаски, офигенные тушёные помидоры, колбаса (многие критиковали, а мне нравилась), сыр нескольких видов). Жарили блины и очень вкусные пончики. К ним был шоколад и много разных джемов. Был ещё арбуз. В обед (с 12.30 до 14.00) и ужин (с 19.00 до 21.00) был просто праздник живота. Мясо на любой вкус: и жареное, и тушёное,и на гриле, и острое, и диетическое (курица, индейка, баранина и что-то ещё, вроде, даже не поняли что). Рыбеха всякая... Разнообразие блюд настолько велико, что до сих пор стыдно за русских соотечественников, которые жаловались и были чем-то недовольны))) Тут и острая пища, и обычная. Обилие овощей, из фруктов - арбузы, дыни, персики, абрикосы, сливы, грейпфруты, лайм. Несколько раз было мороженое (более всего рекомендую клубничное и лимонное). А какую пиццу делают!!! И не говорите, что ели лучше! Пекут прямо при вас, да, за ней очередь, но это подтверждает мои слова, что она просто божественна! Есть одна неприятность за ужином - нехватка стаканов и фужеров. Многие отдыхающие берут по два-три стакана на одного, поэтому очереди за стаканами есть всегда. Вернусь к меню. Есть острая пища, но поскольку я люблю такую, то для меня это радость. Гарниры разные - макароны, рис, кус-кус, картофель в разных вариантах. Умопомрачительные десерты, обязательно пробуйте! Овощи разных видов - и фасоль, и баклажаны, и тыква, и цукини, и морковь, и помидоры.... Шеф-повару БРАВО И БУРНЫЕ АПЛОДИСМЕНТЫ!!!!!! За 10 дней я так и не осилила все блюда, которые готовились. Итак, перейду к отдыху. Территория отеля красивая, ухоженная, часть номеров выходит на бассейн, часть - на проезжую часть ( как наш), где всю ночь доносится музыка из баров напротив. Для меня, несмотря на чуткий сон, это не было проблемой. Бассейн чистый, красивый, много лежаков вокруг. Рядом с бассейном бар, там в течение дня можно взять пиво и газировку (Фанта, кола и спрайт). Также есть теннисный корт (справа при въезде в отель), и настольный теннис рядом с бассейном. Мы ехали на море, поэтому бассейн нас мало интересует, так что про него пишу мало. Море в 10 минутах ходьбы, можно доехать на повозке с лошадкой (жаль её неимоверно!). Ходили пешком, любим гулять. Пляж - белый песок. У моря бар, безалкогольные напитки бесплатно, алкоголь - платно.

Если вам нужны полотенца - на ресепшн можно получить под депозит (20 динар с 1 человека). В первые дни море было удивительное, шикарное!!!!!! Чистое, голубое, ни песчинки. Дальше стало похуже - были волны, песок и водоросли со дна. Но это же бесплатная талассотерапия)))) По пляжу шастают верблюды и лошади, хозяева предлагают прокатиться (вроде, около 20 местных динар). Шезлонги, матрасы и зонтики - бесплатно. Места хватало всем и всегда, несмотря на то, что очень много шезлонгов в расшатанном состоянии. Многие русские тетки "метили" свои лежаки панамами, платками и полотенцами уже с 7 часов утра)))))) На пляже есть развлечения: парасейлинг, катание на банане, на лодке, на сигвее (по ценам уместен торг). Здорово гулять по кромке моря.... Но лучше это делать не в воскресенье, так как в этот день у всех местных арабов купание в море, и шастающие женщины в бикини - неуважение к местным жителям. Итак,возвращаюсь к номеру. Через день горничные спрашивали про полотенца, про наличие мыла, туалетной бумаги, геля для душа и шампуня, а также про необходимость замены полотенец. Полотенца чистые и мягкие, постельное белье хорошее, чистое, мягкое. Каждый день интересовались, не нужна ли уборка номера. Постельное белье меняют примерно раз в 5-6 дней. Думаю, что если попросить, то и чаще заменят. Вообще, высоко оцениваю работу службы house-keeping. Очень внимательны, оперативно реагируют на просьбы, всегда улыбаются. Если что-то не так, сразу исправляют недостатки и приносят извинения. Каждый день приносят питьевую воду в бутылке 1.5 литра. Если и нет чего-то, стоит только попросить, пара минут - вам все принесут. Горячая вода в номере была всегда, сантехника исправна, состояние отличное, претензий никаких. В номере нет сейфа (он есть на ресепшн за 10 динар в день), нет холодильника. Для нас это ерунда, я сейчас просто констатирую факты. Теперь про ресепшн. Русский язык труден для них, но можно объясниться на английском. Только пара сотрудников хорошо говорит и понимает на английском языке. Можно общаться через онлайн переводчик, как делают многие. Если вы знаете французский или арабский языки - вам очень повезло. Вообще, в отеле, к моему большому счастью, сравнительно мало русских туристов! Много итальянцев, французов, арабов, также есть поляки, немцы... Так что на русском языке на ресепшн будет сложно объясниться. Но вообще, работу сотрудников ресепшн оцениваю на "отлично". К сожалению, всех по именам не запомнила, но благодарю всех, и девушки, и мужчины - профессионалы своего дела. Наблюдала за их работой, очень сложно угодить всем и каждому, особенно когда туристы прибывают из разных стран и их много! Спасибо вам, дорогие сотрудники ресепшн! Вы всегда улыбаетесь, всегда аккуратны, опрятны, вежливы, корректны. На вас приятно смотреть! Отдельное спасибо Хуссему Чаббару (прошу прощения, если ошиблась в написании имени и фамилии), он нас встречал и терпеливо пытался понять мои доводы). В дальнейшем также обращались за помощью к нему, и всегда он был очень компетентным, грамотным, терпеливым к нашим просьбам, несмотря на языковой барьер! Перехожу к развлечениям. В отеле есть отличная команда аниматоров. С утра и до ночи ребята веселят и взрослых,и детей. До обеда у бассейна разные аква-аэробики и пр. (извиняюсь, не могу написать подробно, поскольку в это время мы были на море - мы из-за него ехали, поэтому бассейн посещали всего 1-2 раза). Вечером детские танцы,затем - развлечения для взрослых - танцующие молодые люди, всякие сценки, конкурсы. За 10 дней, могу сказать, что были редко, но удовольствие несказанное. Танцуют красиво, зажигательно!! Спасибо вам, мистер Джо, мистер Крис, мистер Диджей, всем остальным, простите, всех по именам не запомнила. И самое большое почтение - мистеру Нино, самому обалденному танцору!!! Теперь о баре. Слышала много претензий от русских туристов о качестве алкоголя, а главное - о количестве. Дело в том, что его не наливают столько, сколько хотел бы среднестатистический россиянин - то есть, МНОГО)))) Поэтому, в баре возле ресепшн всегда толпа. Пробовала вино розовое, красное, белое, пиво, также ром с колой. Нормально всё, для меня это не главное, поэтому здесь судить не берусь. Отмечу лишь работу официантов, которые всегда следят за чистотой в зале, вовремя убирают со столов посуду, в обслуживании вежливы, улыбаются, стараются угодить. Бар работает с 10 утра и до 23 часов. Немного об экскурсиях. Отельный гид предложит вам разные варианты. Мы купили обзорную по Джербе. Посетили старую римскую дорогу, деревню гончаров Геллала (везут в гончарную мастерскую, там можно купить разнообразные сувениры, но торгуйтесь!), потом в национальный исторический музей, это интересно (быт древнего народа, с инсталляциями), затем посещение синагоги Ла-Гриба. Это священное место, где ежегодно бывает паломничество еврейского народа. В синагоге есть стена плача, как в Иерусалиме, можно опустить записку в специальное место. Я люблю подобные экскурсии, поэтому мне все понравилось! В последнюю очередь везут на рынок в столицу Джербы - город Хумт-Сук. В магазинах торгуйтесь, не стесняйтесь!!! Экскурсия стоит 23 доллара на человека. Есть и другие экскурсии, но на многие вы можете поехать сами. Например, на ферму крокодилов. Билет стоит вроде, 23 динара с человека. Ехать нужно на такси. Про такси отдельная тема. Посадка стоит полдинара, далее - динар за километр. Поскольку остров не такой большой, поездки на такси обходятся очень и очень дёшево. Вот, например, мы пару раз ездили в Джерба-Молл, название "Карфур" ("CarreFour"),это стоит 3 Динара (такси можно заказать на ресепшн, а можно тормознуть прямо у отеля). В Карфуре есть всё, кроме алкоголя. На первом этаже - продукты, на втором - промтовары, косметика, парфюмерия. Я рекомендую шоколадную пасту, йогурт, халву фисташковую, пасту для пиццы, джемы, оливковое масло, дезодоранты, духи, гели для душа - такого в россии нет. Если душа просит алкоголя - вам в супермаркет "Аль Джазира", он другой стороне от отеля, тоже около 2.5-3 динар поездка. Там тоже есть всякая всячина и также есть алкоголь. Около отеля есть разные магазины, но цены там дороже, лучше ехать в названные супермаркеты либо на рынок в город Мидун - кстати, он совсем рядом с Карфуром. На рынке есть магазин со стеклянными витринами до земли, увы, не помню, как называется, но там многие вещи дешевле, чем на рынке. Вернусь к отелю. Вокруг бары, мы были в баре 203, там вкусная пицца! Если пойти налево, найдете магазин с фиксированной ценой, на стеклах наклейки типа скидки 30%. Магазин круглосуточный, в нем есть всё, даже то, чего я не нашла в Карфуре. Дядю зовут Кэмэл, торгуйтесь с ним! Ну вот, собственно,и всё. Надеюсь, мои советы кому-нибудь будут полезны. Теперь самое главное. Уважаемые соотечественники, ездите на море с позитивом, не нойте, не требуйте чего-то сверхъестественного. Для вас созданы все условия, не сравнивайте с вашими предыдущими отелями, с отзывами других людей. Тунис прекрасен, остров Джерба- просто сказка!!!! В России нет такого моря, нет такого солнца, и люди не так приветливы и обаятельны, как здесь! Кайфуйте от того, что вы имеете, не ищите недостатки, и тогда ощущения от отдыха умножатся во сто крат! Жизнь коротка, а отдых на Джербе ещё короче, ловите каждую секунду вашего пребывания на другой земле, среди других людей, находите позитив во всем, иначе ваш отдых будет бесполезным. А от нас с сыном, с большой любовью и благодарностью говорю ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем сотрудникам отеля Isis Hotel. Спасибо за то, что вы чрезвычайно заботливы, милы, деликатны и тактичны. Спасибо за ваши улыбки, за то, что каждый сотрудник изо дня в день, встречал гостей с улыбкой, с приветствием, с уважением! Желаем вашему отелю процветания, огромного количества благодарных клиентов, много добрых отзывов и теплых слов! Мы вас любим и обязательно рекомендуем всем нашим знакомым!!!