Odyssee Resort Thalasso & Spa 4*

Всем добрый день! Решили отдохнуть в Тунисе,много читала отзывов об отелях и увидела что про Одиссей пишут только хорошее,за пол года забронировали и вот настал тот долгожданный день 13.07.

1. АЭРОПОРТ . Наш самолет задержали на три часа,полет прошел нормально,прилетели в Тунис.Обращаюсь ко

всем девочкам ,сходите в туалет в самолете перед посадкой,такой антисанитарии я еще не видела.

2.Встречающая сторона.Мы летели от Пегаса,прошли все процедуры и сели в автобус,автобус грязный такое чувство что он с какой то свалки ,нас встречал сотрудник Пегаса Евгений. Мы немного отъехали от аэропорта ,ехали по улице населенного пункта и у нас ломается автобус. Сотрудник Пегаса Евгений говорит нам что бы мы все вышли из автобуса, и мы весь автобус вышли на обочину и стояли со своими чемоданами ,а на улице уже темно,мало того он отошел от нас мы не знали что делать все были в шоке,одно порадовало что стояли не долго минут через 20 примерно пришел автобус и на удивление он был чистый ,дальше доехали без происшествий .

3.Отель.Для тех кто едет первый раз в этот отель,внимательно смотрите картинки , на картинках все красиво ,по факту тяжело после обычных помещений,он в берберском стиле,прочитайте что это такое,что бы вы были готовы к этом . Это своеобразный стиль,и тот кто не готов к этому первое время будет необычно,так как было нам. Вернемся к приезду в отель.Мы приехали в тот момент когда заканчивался ужин и нас сразу же без оформления отправили на ужин. это был кошмар,ресторан находится на нулевом этаже свет тусклый как в подвале ,мы стали брать тарелки они как будто грязные их страшно было брать в руки я перебрала несколько штук,такое чувства что их под струей подержали не помыв и так было на протяжение всего отдыха ,бокалы для воды всегда были чистые,грязные нам не попадались.есть на тот момент у нас отпало желание мы что то перекусили и пошли отдали свои документы,их забрали до утра.Поселили нас в номере 604 это где бассейн как его называют с лечебной грязной водой. нас трое я ,муж и взрослая дочь ,чемоданы мы везли сами .Придя в номер моя дочь расстроилась ,на первый взгляд было ужасно, номер нам не понравился . но мы оптимисты мы приехали отдыхать свалили на усталость решили поспать .Утром мы проснулись открыли шторки вроде бы и ничего,мы же не в номере сидеть приехали,единственно увидели что у нас два полотенца вместо трех, пошли на завтрак ,территория красивая,зеленая,стараются убирают,здесь вопросов нет,все хорошо,молодцы. Пришли на завтрак,и ресторан вроде светлый официанты стараются,тарелки такие же как и были вечером не очень .

4.Питание .Здесь ничего плохого сказать не могу на любой вкус и цвет,мясо: говядина,курятина,индейка,в разных видах жареная, паренная, всякое. Была рыба ,креветки,крабы ,мидии,кальмары.Овощи тоже самое на пару на гриле ,свежие,гарниры всякие,короче питание на 5 шеф повару зачет спасибо.

5.Проблемы. После завтрака мы подошли к отельному гиду Ирине и сказали про полотенце она записала заявку,и мы пошли купаться. в этом отеле каждый день забирают полотенце и что странно их забирают в первой половине дня а принесут во второй половине дня,если захочется сполоснуться перед обедом вытираться нечем ,мы вышли из положения привезли два своих полотенца,третье брали в отеле но знайте нужно отдать залог при выезде его отдадут.но продолжим о проблеме прошли сутки нам так и не дали третье полотенце,так мало того забрали одеяло,в это номере кондиционер дул прямо на кровать где спала дочь с открытым балконом не вариант,жарко,и мы хотели уже идти к Ирине,как чисто случайно в коридоре встречаем девушку которая у нас убирает и с помощью жестов объясняем ей что нам нужно полотенце на три персоны и одеяло. 15.07 у нас в умывальнике падает я не знаю как она точно называется пусть назовем её колпачок как в ванной затыкаешь дырку чтоб вода не выливалась.она сломанная была изначально , в общем если умываешься вода не уходила ,и самим её не вытащить . после ужина мы подошли опять к Ирине она приняла заявку и записала на листочке,мы пошли в номер так как 16.07 мы уезжали на двух дневную экскурсию и вставать нужно было очень рано где то в 4.45. да мы спросили у Ирины есть ли у них ранний завтрак она сказала что ресторан открыт с 5.00 и можно позавтракать. время было примерно 21.00 мы пришли в номер собрались и решили пораньше лечь спать . я просыпаюсь от того что к нам стучаться, бужу мужа, оказывается мы все уснули,муж подходит к двери спрашивает кто - в ответ тишина ,я посмотрела на часы время 22.00 , минут через 10 опять стук я подхожу к двери и спрашиваю кто и опять тишина,легли и вслух троем размышляем ,что это может быть прислушиваемся слышим что кто то открыл и закрыл дверь на этаже ,и у нас какие могут быть мысли ходят воры пока гости на вечерней анимации она как раз начинается в 22.00 простукивают комнаты и те кто не открыл заходят и в этот момент у нас открывается дверь и включается свет к нам входят двое парней муж вскакивает с кровать и кричит" Что надо ?" они резко выбегают из комнаты ,конечно же мы их не разглядели я тут же посмотрела на часы время было 22.20. Представляете .о чем можно подумать?Когда ты спишь а к тебе вламываются .Первым делом мысли были пойти на ресепшн но незнание языка ничего не даст ,позвонить гиду от Пегаса вряд ли он сорвется и примчится,а нам утром уезжать,решили все ценное деньги паспорта и все устройства взять с собой а по приезду разобраться.Приехав с двух дневной экскурсии мы после обеда подошли к гиду от Пегаса звали его Нарсултан все рассказали ,вместе с ним подошли к менеджеру по персоналу мы хотели выяснить по программе по видио кто были эти парни,видио сохраняется 48 часов, ,нам сказали что бы мы подошли к отельному гиду Ирине .Вечером мы подходим к ней опять рассказываем всю историю, и в конце говорим что в тот вечер после обеда оставили заявку,и все у неё поменялось лицо она стала сразу же говорить что это пришли работники по нашей заявки,сказать что мы были в шоке и еще в каком ,А ничего что время было 22.20,знаете какой был ответ, вы же заявку вечером оставили. мы напомнили про полотенце что сутки заявка не исполнялась,ответ тут же нашелся, у нас горничных мало они не успевают,а сантехников много,они могут придти в любое время ,это нас вообще убило,даже ночью, на мой вопрос почему тогда они убежали она сказала что они испугались.Поэтому прежде чем подходить к этой не компетентной сотруднице подумайте сколько время,Я считаю что представитель отеля должна была нас предупредить во сколько могут придти сантехники,.и не помешают ли они нам ,мы их гости ,и нам должно быть комфортно на отдыхе.После разговора с Ириной мы подошли к гиду от Пегаса он вообще не вспомнил на пока я ему не напомнила наш обеденный разговор,после этого взглянув на его лицо было написано не как бы нам помочь а не отвалили ли вы от сюда . ответ был такой что никто ничего делать не будет ,когда я стала говорить что вы тот человек который должен нам помогать мы ваши туристы ,он спросил ,у вас что нибудь украли, нет?хотите вызвать полицию ,что вы им скажите? Поэтому дорогие друзья когда едите отдыхать заграницу надейтесь только на себя ,никакие отельные гиды или гиды от тур оператора вам не помогут и не защитят.они всегда будут на стороне отеля .

6. Экскурсии. Берем только индивидуальные ,заказываем дома по интернету .брали у Шакиба,туниский парень хорошо говорит по русски,брали двух дневную в сахару ,и обзорную экскурсию по джербе с заездом на крокодиловую ферму все очень понравилось,

7. Покупки . на экскурсии после крокодиловой фермы мы попросили завести нас в магазин фиксированных цен на джербе не помню как он называется похож на наши Мега,Ашан,на первом этаже продукты типа Ашана там же вещи обувь,очень даже приличные не как на рынке.например вода стоит в магазине фиксированных цен 0,5 динара а обычном продают по 2-3 динара,в банках газировка 0,9 на рынке 3-4 динара ,1кг фиников стоит 10 динар ,оливковое масло 08 литра мы видели от 13-14 динар на рынке до 25 доходит. а от отеля можно съездить на такси в ЗАРЗИС до французкого супермаркета КАРФУР ,мы брали такси 10динар но можно дешевле на автобусе но как он ходит не знаю ,мы просто видели его

8. Бассейн он очень мелкий и маленький от 0,5- 1,45 ,второй для детей очень мелкий и третий полезный с железом и цинком 1,45,есть еще закрытый он по прохладней и там хлоркой пахнет,он по глубже первого , в центральном бассейне сидит куча народу и его вроде убирают но плохо

9. ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Отель не плохой, но своим друзьям не посоветую,и второй раз точно нет желания вернуться