Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
- Воздержался
13.07.19 - 24.07.19
4
4 размещение
5 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В целом все неплохо.Анимация для деток,пока была Марина,была...
В целом все неплохо.Анимация для деток,пока была Марина,была суперской.Ребенка невозможно было вытащить из детского клуба.Дети любят ее.
Для взрослых аниматоры очень старательные,веселые ребята,приятные в общении,и ненавязчивые (что немаловажно).
После предыдущего отеля 4*,в котором мы отдыхали в эту же поездку,номера оказались меньше вдвое.Но это несмертельно.
Главное чисто.Убока ежедневная.Это радует.
Пляж оформлен очень красиво!Три понтона для схода в море.
Но!Так же,как и в предыдущем отеле,если вы не пловец, да еще и с детьми,ваша участь-бассейны (они,кстати,достаточно просторные и есть горка).
Что касается питания...вот тут печалька.Избалованные предыдущей 4-кой,где витрины ломились от разнообразия и обилия явств,здесь предстала грустная картина-рацион скудный,в большинстве однообразный,очереди на раздачах.
Порционная выдача 3,поделенные пополам,кусочка сыра(2 вида,на выбор )и столько же колбаски.(Думаю это вопрос к владельцу отеля.Или кто там устанавливает бюджет.Для 5* очень плохо.Два года назад такое скудное питание было у нас в 3*,в Шарме)
Но отдельной похвалы заслуживают кондитеры!Вот что по-истине волшебно вкусно,так это выпечка!
Персонал в ресторане замечательный!Красивые, улыбчивые,прияные люди!
Отдельно хочется отметить Бису-управляющего в ресторане!Внимательный,отзывчивый человек и замечательный профессионал!!!
Благодарю за его работу и отношение!
Администратор Ирина-превосходный работник!Вежливая,внимательная,очень приятная!!!
Есть пожелания-пересмотреть меню ресторана и еще-что немаловажно!Дать распоряжение отдыхающим-барышням любых возрастов вход в бассейн ТОЛЬКО С СОБРАННЫМИ ВОЛОСАМИ!!!
Очень неприятно цеплять в воде чьи-нибудь пряди....бррр...
Подводя итоги,могу сказать-мы пробыли 21 в двух отелях.Есть свои минусы,есть свои плюсы в обоих.
Лучшая сторона этого отеля-это его персонал!!!
Блгодарю за прекрасный отпуск!
Люблю Египет.Непременно приедем еще.
Удачи и всех благ!
Olga оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.9 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Великолепный персонал
анимация
чистота и оснащение номера
хорошие чистые корпуса
бассейн
ухоженная территория
красивый пляж
Минусы отеля
Очень скудный рацион
заход в море не предназначен для детей и неумеющих плавать.Волосы в бассейне.
Добавлено
26.07.19
21:27
(1 928 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:32 29.07.19
Дорогая Ольга!
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваш подробный комментарий.
Нам было очень приятно принимать вас и вашу семью в отеле и мы рады узнать, что отдых принёс позитивные впечатления.
Ваши комментарии были переданы руководству отеля для рассмотрения и принятия мер по улучшению сервиса. Нам очень приятно читать слова благодарности о наших коллегах, ваша похвала стимулирует всех работников отеля предлагать высокий сервис нашим гостям.
Мы будем рады приветствовать вас вновь в будущем и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего вам самого наилучшего.
19:11 04.08.19
Благодарю Вас!За вашу работу и стремление улучшить условия нашего отдыха
Добавить комментарий
Добавить комментарий