3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Были в отеле парой
Пишу отзыв первый раз. Такого разочарования я первый раз испытала от отдыха.Отель сам не плохой. Пляж и питание самое хорошее что есть в этом отеле. Начну по порядку. В египте не первый раз. Была и по хуже и по лучше в отелях. Но такого увидела только в этом отеле. Я называю это "нация полотенца". Выходя с пляжа в обед ты должен нести полотенце с собой в номер. Где это видано. Скажите в каких отелях??? Больше поясню. Нести должны только славянская национальность. Т.е. спрашивая на ресепшене по русски(я владею еще и немецким) да ты обязан нести его с собой. Полотенце выдается раз в день с утра. А вечером вернуть. Если же я спрашивала у других на ресепшене по немецкому () то выходите и отдаете. И разницы нет сколько раз вы уходите или возвращаетесь. Больше скажу наблюдала перед обедом сама на пляже: белорусов, украинцев, сербов отправлял с полотенцами. Остальным спокойно давал карточки. Я возмущена до предела была. Хотя я в отдыхе вообще не привиреда. Но если начинаешь с ними спорить тогда отдают карту. Это еще не конец- в последний день у нас на пляже украли полотенце. Пошли покупаться мин на 10. На полотенце лежали вещи. Вещи скинули а полотенца нет. Лежак был в 5 метрах от тех кто следит за этим. Совет-сразу идите к менеджеру. Я так понимаю рабочие отеля это делают сами чтоб ты платил 15$. Поэтому мой отдых оказался испорчен полностью. Дополню анимация нулеваяяя. Полностью. Питание хорошее- претензий нет. Еды хватало.Алкоголя сколько хочешь. Наливают сколько хочешь.Номерной фонд
староват. Уборка номеров средняя. Персонал мало знает русский.Вернусь я в этот отель- неттт. Отель направлен больше на немцев, поляков. А славяне для них низший слой. И можно издеватся. Так нельзя. Турист есть турист. И не надо делать отбор по национальности.
Прочее
Пляж
11:21 04.08.19
Уважаемая Ирина!
Туристы только вернулись с данного отеля, и вот как раз по полотенцам сказали, что меняли сколько хотели раз за день, чем были приятно удивлены! и вообще отелем остались очень довольны, до этого отдыхали в Кариббиан Сома Бей и Санрайз Роял Макади.
Так как выдача полотенца раз в день - это нормальная практика, хочет еще раз за день поменять - плати. А Вы, осмелюсь предположить, с кислой миной там ходили, что даже полотенца персонал не хотел менять. И я их понимаю.
Отель стоит очень дешево, если брать в учет прекрасное питание и отличное море.
Туристам, которые рассматривают данный отель, советую не обращать внимание на подобные отзывы!!!!
Отель более чем адекватный за те деньги, что он стоит, если, конечно, сам турист адекватный и понимает, что он может получить за те деньги, что платит.
Ирине рекомендую в дальнейшем рассматривать отели уровня Риксос, хотя и там, судя по всему, у нее найдутся нюансы.
Всем добра!
15:11 04.08.19
Правильно подмечено. Ставить за сервис 3 балла из-за полотенца?! Зажрались белорусы! Заплатят один раз и требуют отношение к себе такое как к немцам, которые платят отдельно за полотенца, за соки в стекле вместо юпи в пластике, за кофе натуральный вместо растворимого и т.д.
19:05 04.08.19
Если вы Костя один раз платили и больше негде не были. То нечего открывать рот. В Египте в 4 даже уровнем ниже- никаких проблем с полотенцами не было. Про Европу я вообще молчу- там даже мокрое мне меняли. А отзывы пишутся чтоб другие знали с чем могут столкнутся. Вам нравится мокрое носить- носите. Для кого то это тоже не приемлемо.
09:03 05.08.19
Дело в том что я много где побывал, поэтому и открываю свой рот. Отель не может оцениваться по смене пляжных полотенец и по утрате. Ваше полотенце вполне мог взять другой турист чтобы не платить штраф.
16:07 08.08.19
Хочу отметить, как турагент, кражи приключаются во всех отелях, где отдыхают туристы с СНГ. Народ и подушки с номеров тащит, еду с ресторанов, туалетную бумагу с номера домой!!! за все же уплачено, все включено ведь! а пляжные полотенца коллег по отдыху - это вообще святое. Так что зависимости рейтинга отеля от краж и других неприятных моментов - нет. Все дело в контингенте..Выход только один - всегда быть на чеку и ничего не оставлять без присмотра.
19:07 04.08.19
А про кражу я вообще молчуу. Отель с таким то рейтингом на сайтееее
05:06 07.08.19
Эх, хороший был отель.... Наверное, воздержусь пока от поездки в Египет вообще. Хотела это сделать через месяц. Буду рассматривать отдых в других местах.
23:06 08.08.19
Отдыхали в конце июля начало августа за 10 дней проблемы с кражей полотенец на пляже столкнулись три семьи...4 дня полотенца можно было сдать когда уходишь в обед,а на пятый сказали ,что утром взял вечером отдать!
19:59 09.08.19
Валентина. А давайте посмотрим на проблему с другого ракурса. Вы не сдали полотенца. И оставили на лежаке. В идеале на весь отпуск. А оно подсохнет конечно, пока вы, скажем, на обед сходили. А затем погуляли, и вообще на утро следующего дня вернулись. Аренда бесплатная. Другой отдыхающий видя полотенца на лежаке, видит что он занят, и Только стоячие места :) будьте добрее.
20:26 09.08.19
Дмитрий.Так я без претензий...я спокойно утром взяла,вечером сдала,хотя нести в номер мокрое полотеце ,в котором нет балкона, согласитесь не совсем удобно...И отель мне понравился,хотя сравнивая отдых в прошлом году в этом же отеле...питание стало чуть хуже...и за адекватную цену поеду в него ещё раз.Я к тому что,Наталья Плотникова пишет, что меняют полотенца сколько хочешь,а это не так...Проблема воровства полотенец была и в прошлом году,так и осталась в этом...
20:30 09.08.19
Это в теории. В практике полотенце - заложник лежака. Ну не дали сдать в обед - не понесу мокрое в номер. Брошу как есть.
08:30 10.08.19
В этом с Вами согласна...С такой теорией и платят по 15$ За украденное полотенца )))
14:13 10.08.19
Не согласна с мнением, что воруют граждане СНГ. В Египет летаем 9 лет, в Азурах были 6 раз. Последние два года были в отеле где много украинцев, белорусов, армян, казахов, русских мало, по понятным причинам. Нигде и никогда на сталкивались с воровством полотенец. И менять их можно было неоднократно, и на лежаке оставлять на обед. Поэтому смею утверждать, что крадет персонал, так же как занимает лежаки,а потом продаёт их. Сервис в Азурах сильно упал, лучшие отели проданы.
12:29 26.10.19
А какие проданы, вы не в курсе?
А то попадешь вместо Азура в Мензуру какую-нибудь:)
12:29 26.10.19
Про Citadel знаю.
17:29 31.10.19
Aзуры в Макади купила Лабранда /Роял и клаб/, стало гораздо лучше прокуренных вонючих азуров /счас поклонники меня забьют тапками)))
18:12 01.11.19
Понял magda, спасибо. Мониторю на следующий год, но как-то всё дорого.
17:25 08.06.23
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Добавить комментарий
Добавить комментарий