Бронзовый статус
Отдыхала С друзьями в
июле 2019
- Не рекомендую отель
27.07.19 - 05.08.19
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Самый отвратительный сервис
Если вы желаете испортить себе отдых, то смело выбирайте данный отель! Начинают грубить от водителя автобуса, до носильщиков багажа, на ресепшене же скалясь и посмеиваясь над вами говорят: 10 минут и не предпринимают абсолютно ничего! Поселили сначала в самый дальний блок, sea gull, с видом на здание для персонала, которое было завешано какой-то мешковиной, до ресепшена далеко, до гранд бассейна еще дальше, о море я уже молчу. Следует отметить, что никто нас в номер не провожал, где находится наш блок тоже никто не соизволил поведать, пришлось самим ходить и искать. В номерах жуткая грязь, ванные со столетней грязью, везде пыль, постельное воняет, супериор рум подразумевает 40 м2, но эта комнатушка вместе с балконом и ванной еле набирает 20 м2. Носильщики багажа так и не принесли багаж, когда через 2 часа мы пошли за ним они начали нам грубить и швырять наши чемоданы со словами: «на! Твой багаж!». Просто отвратительно, о каких 5 звездах может идти речь вообще! В итоге после того как мы пожаловались гиду с нами связалась супервайзер Марина, и согласилась поменять нам номера, в итоге нас переселили в блок dolphin, он был у самого гранд бассейна, за это спасибо Марине, попыталась исправить впечатление об этом ужасном месте. Питание однотипное, на 4й день желудок не выдержал, обострился гастрит. В столовой невозможно есть, у тебя буквально изо рта вырывают еду и тарелки со стаканами, с таким рвением там работают официанты. В итоге нам пришлось вечно забиваться в самый угол, где до нас тяжело было добраться. В общем ни за что, никогда и никому, даже врагу не пожелаю посещать данные 7 кругов ада под названием Шарм Гранд плаза.
umberto-gorazdo оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
1.9 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.3 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Риф
дайвинг клуб
Минусы отеля
Сервис
кухня
уборка
номера
мебель
посуда
Добавлено
15.08.19
15:23
(1 648 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий