Rus
Eng
Rus
Eng
Регистрация: 21.08.13
Страны, города: 5 / 5
Отзывов: 5
Коментариев: 10
Читательский охват: 6572
Фото: 102
Навигация проекта
Подробный отзыв
Спасибки

353

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Fiesta Beach 4*

Мидун, Джерба, Вилайет Меденин, Тунис

Отдыхал  Семьей с детьми в июле 2019 - Воздержался
24.07.19 - 02.08.19

4.2

4 размещение

5- сервис

4 питание

ОТЗЫВ (влияет на рейтинг)

Фиеста Бич Джерба.

Добрый день!
В первый раз побывали на Джербе, в том числе и в Тунисе.
Отдыхали семьёй, я, жена, и 8-летний сын.
Прилетели рано. В 7-00 были в отеле. Встретили нас замечательно. Записали данные, оставили чемодан под присмотром и отпустили нас на пляж, к морю! Сказали, что можно подойти к 11-00, возможно освободится номер.
Погода отличная, море обалденное, полный штиль. Правда, заход в море ну очень пологий. Метров 50 -70 надо пройти, чтобы на глубину попасть. Но, в остальном всё обалденно! Вернувшись в отличном настроении на ресепшн... И тут начались проблемы... Нам предоставили номер и мы пошли заселяться. Придя в номер мы поняли, что сотрудники ошиблись, так как мы заказывали фемили сьюит!!! А нас привели в одноместный. Мы побежали опять на ресепшн. Русскоговорящий сотрудник нам сказал, что для нас забронирован однокомнатный!!!! При том, что в ваучере указан двухкомнатный... В ходе длительных переговоров выяснилось, после того как вызвали представителя турагенства. САНМАР (дочка КОРАЛА)( отдельное СПАСИБО нашему гиду - Али, приехал в свой выходной и помогал решить наши проблемы),заплатила отелю деньги как за однокомнатный номер!!!! Турагенство предложило нам посмотреть другие отели с двухкомнатными номерами. Но мы отказались. Мы так долго мониторили эти отели. И остановились именно на ФИЕСТЕ. Хорошие отзывы, не плохое питание, свои водные горки на территории. А, что нам предложат, было неизвестно. Мы остались в Фиесте. Настроение конечно было подпорчено. А из-за того, что я храплю( поэтому и заказывали двухкомнатный), и постоянное одёргивание меня ночью женой и сыном тоже хорошего настроения не добавляло... Но ничего. Мы решили не обращать на это особого внимания. Море шикарное, бассейн отличный, бар у бассейна замечательный. Особенно когда тебе приносят напитки когда ты находишься в бассейне. Курить можно практически везде!!! Для курящих людей здесь рай!!!
Никаких различий и приоритетов по национальному признаку замечено не было!!!! Если пьёшь около бара, всегда наливают в стеклянную посуду. Просто в Турции неоднократно сталкивался с тем , что русским наливают в пластик или бумажные стаканы, а своим, немцам и др. в стекло. Это сильно коробило.
По ресторану: Был несколько удивленный!!!
1. Это когда узнал, что яйца на завтрак надо варить самому!!! А к тому же, по не знанию, чуть не обидел французского мальчика у которого забрал его сваренные яички!!! Я не нарочно!!!
2. В ресторане по русски практически никто не понимает. Народу много. со столов собирать посуду не успевают. Собственно как и накрывать столы для новых посетителей.
3. Постоянно сталкивался, что не пускают за определённые столы, типа, вас трое, а этот стол на шестерых. Блин, а я должен бегать искать столы для троих????!!!!
4. За горячими блюдами из мяса, свежей зажаренной рыбы, а так же картофелем фри огромная очередь!!! Почему нельзя сделать это всё с запасом и организовать быструю раздачу, очень странно...
5. Арбузы и дыни выдают порциями (а русский там никто не понимает), соответственно, я долго объяснял, что беру на всю семью...
Анимация не плохая, но всё на французском. Аниматоры молодцы, стараются всех охватить вниманием.
Места у бассейна мало. Практически все шезлонги с утра уже заняты. Полотенец накидают и уходят.
На море с этим, проблем нет. Всегда найдёте свободные места. Такси очень дешёвое, но объяснить что-то водителю довольно проблематично. Хотя слово "Карфур" они знают и на русском!
Уборка в номере хорошая. За два динара наведут вам красоту на постели. Смотри фото...
Из экскурсий выбрали только крокодиловую ферму. И правильно сделали. При температуре воздуха в +40, отходить от мор, бассейна или кондиционера неохота, ИМХО!!!
В принципе всё понравилось. Но из-за некоторых мелочей ставлю отелю четвёрку. Если бы наладили работу в основном ресторане, поставил бы 5!!! Так как считаю, что приносить себе салфетки, вилки и ножи, особенно когда я спрашиваю у официантов, где их взять? Вместо того, чтобы нам накрыть, мне показывают рукой. Типа там должны быть чистые. И идёшь и смотришь, а точно ли там всё вымытое.
Были в рыбном ресторане "аля-кард" небо и земля! Ведь умеют же, когда захотят... И вкуснотища и обслуживание, и даже знание русского!!! 5+.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Огромное спасибо гиду Али,"Санмар". Помог урегулировать все проблемы, котрые у нас возникли!!!

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Показать еще

Алексей оценил сервисы

5.0 Инфраструктура отеля

Безопасность в отеле

5.0 Благоустройство территории

Рестораны и бары

Удобная парковка

4.5 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Анимация

5.0 Вежливый и внимательный персонал

4.0 Работа ресепшен

4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

4.5 Номера

4.0 Звукоизоляция в номере

4.0 Качество мебели, сантехники

5.0 Кондиционирование номеров

5.0 Уборка номеров

4.0 Пляж

4.0 Инфраструктура пляжа

3.0 Комфортное число отдыхающих

4.5 Удобный вход в море

4.5 Чистота на пляже

3.5 Подходит для отдыха

Деловая поездка

Если нужно только переночевать

4.5 Парой

С друзьями

4.0 Семейный с детьми

2.0 Спокойный

Тусовочный

4.0 Сервисы для детей

Детская анимация

Инфраструктура для детей

4.0 Питание для детей

4.0 Удобство расположения

Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

Кафе, рестораны, магазины

3.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 По отношению к пляжу

Показать все

Плюсы отеля

Пляж море бассейн хорошее отношение к людям.

Минусы отеля

Главный ресторан. Языковой барьер.( на английском они понимают ещё хуже чем на русском).
Добавлено 26.08.19 10:18
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алексей (5)
Введите отель, город или страну