АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.09.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1081
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2019
01.09.19 - 09.09.19
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Честный отзыв про Отель!

Так уж вышло, что к моменту посещения в Греции была уже 3 раза, в тч на Крите, а также во многих других странах и разных отелях -от бюджетных 3*, до отличных 5*, то есть объективно есть с чем сравнивать. Это по уровню не 4*, а 3* конечно. Номер в новом корпусе был свежий, но маленький, нам вдвоём с ребёнком 2,5 года и то тесновато с учётом детской кроватки, друзья жили в соседнем втроём (Мама, Папа и дочка 3,5 года)- вообще жутко тесно, все друг на друге, особенно с учетом наличия чемодана и коляски. Для малышей Отель не годится, несмотря на описания. Детских стульчиков на весь ресторан два и перманентно заняты, на завтрак нет каши вообще никакой и сварить ее для ребёнка они почему то тоже не могут.... На обед нет супа! Он бывает на ужин, только один и всегда очень густой, на крепком бульоне, хорошо посоленный. Вообще вся еда изначально приготовлена довольно жирной и солёной. И довольно однообразна. Своего пляжа у отеля нет, пляжных полотенец тоже (4*!!!), лежак с зонтиком 7 евро! Море такое бурное, что и взрослому не зайти, ребёнку вообще нереально. Территории у отеля нет, погулять с ребёнком негде. Детской анимации никакой нет! Детский клуб работает с 11:00 до 13:00 и там только англоязычная Няня (собственно это даже не Няня, это девушка-официантка из ресторана отеля, которая обслуживает завтраки, обеды, ужины, а в перерыве играет с детьми. То есть уровень ее подготовки и вовлечённости в процесс вызывает сомнения. Мы детей не оставляли ни разу!). Но самый конечно трэш с кондиционером. Очень жарко и душно в номере, а кондиционер работает только от брелка ключа (не электронного, обычного, который на колечке запаян намертво). То есть кондиционер работает только если вы в номере. Висит он естественно напротив кровати и кроватки. На все просьбы дать второй брелок, чтобы можно было охлаждать комнату пока нет в ней ребёнка твердят как заговоренные, что нельзя, потому как забота об окружающей среде и экономия электричества. И что спите с кондиционером (это с маленьким то ребёнком ?!). И да кстати все электричество обрубается естественно, когда вынимаешь этот брелок. И ничего нельзя зарядить пока ты не в номере-ни телефон, ни планшет...То есть полное какое то варварство и каменный век! В санузле есть маленькое окошко в коридор (зачем непонятно вообще!), откуда постоянно идёт свет (если днём ещё обычный дневной, то ночью там включают какой то нереально яркий жёлтый. Все это световое шоу идёт прямо в номер, так как дверь в санузел стеклянная. Шторы несмотря на попытку нифига не блэкаут и нет жалюзей (как обычно бывает в жарких странах). Так что у кого дети чувствительны к свету -днём будут проблемы с засыпанием и в 5 утра солнышко скажет вам «привет»! Сейф платный, 10 евро в неделю кажется. Убирают номер очень плохо, пол моют так, что вся пыль и песок остаётся, тоже самое в санузле. Полотенца меняют раз в 2 дня и надо ещё и проследить, чтобы поменяли. Белье меняют раз в 3 дня. Если до 13:00 номер убрать не успели-все, все горничные уходят домой! И по выходным уборки нет!!! И вообще, что такое сервис и правильное отношение к гостям в отеле не слышали! Тапочек нет, халатов тем более, туалетных принадлежностей нет никаких! Все берите с собой, так как в местных магазинах цены очень кусаются, а до крупных городских супермаркетов ехать на автобусе далеко и не удобно, а на такси очень дорого! Такси вообще очень дорогое! Минимальная стоимость поездки, даже если вам надо проехать 1 км (например от Аквариума до Динопарка, когда слишком жарко для прогулок)-8 евро! Та же цена и до отеля! Билеты в Аквариум и Динопарк тоже недешёвые, за 2 взрослых и ребёнка отдавали 28 и 23 евро соответственно. Бесплатно дети только младенцы, до 1 года!

Многие турагентства забывают предупредить, но на ресепшн при заселении необходимо будет заплатить местный туристический налог -3 евро за ночь за номер (это не входит ни в одну путёвку, даже all inclusive)! В целом, если не ждать многого и воспринимать Отель как 3* он вполне ничего, но если вы привыкли к высокому уровню сервиса и ждёте его в этой типа 4*, то будет сильное разочарование!

Плюсы отеля
Расположен почти на 1 линии от моря близко к аэропорт Ираклиона
Минусы отеля
Очень плохой сервис Уборка не подходит для маленьких детей
Добавлено 15.09.19 21:48 (4 089 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:14 17.02.20

Как жаль, что Вам не понравилось. Мы отдыхали семьей тоже в сентябре с ребенком 1,5 года, остались в восторге (цена = качество), т к в это время отели куда мы хотели, стоили тысяч на 30 дороже. Надо было возможно лучше изучить описание. Отель действительно тихий, без дневного шума и суеты, что для многих является плюсом. Там есть номера разных категорий, какой был у Вас, что было тесно? Мы брали джуниор съют, идет сразу после стандарта - очень просторный!!! Отель не ориентирован на семейный отдых, это мы так же прочитали перед поездкой из отзывов, поэтому не удивились наличию лишь небольшой детской площадки, хотя она нормальная, и качельки и горка. В клуб даже не ходили, он мне не понравился, когда как - то заглянула. Отсутствие каши мне тоже не понравилось на завтрак, но я взяла с собой, т к предусмотрела такую ситуацию. В остальном питание там отличное и очень вкусное. Да, выбор не большой, но ассортимент меняют, каждый день есть что-то новое, и самое важное - очень вкусно (на наш взгляд). Сервис тоже был на уровне, всегда улыбались, шли на встречу, и мы даже подружились с одной девушкой с ресепшен. Налог сейчас введен по всей Греции - это не вина отеля. Уборка у них конечно средней паршивости ))), но мы как то подошли и спокойно попросили на респшен, чтобы лучше убрали, а то с малышом там у нас тааакой всегда кавардак))) (вы понимаете) , потом убрали отлично))). Чаевые кстати не брали, сколько не оставляли. Вобщем, мне искренне жаль что Вам не понравилось. А мы вот опять туда собрались летом. Желаю Вам отличных путешествий!!!!!!

14:13 27.03.20

Vi s Luni svalilis!!?? Vezde v Evrope, turisticeskij nalog!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)