Отдыхала С семьей в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
23.09.19 - 30.09.19
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Долгожданный отдых в SPICE !!!
Добрый всем день!!! Начну с того, что отель мы забронировали еще в начале июня, я увидела его фото и влюбилась! А потом были бесконечное чтение отзывов, какие-то глупые переживания, и наконец долгожданный приезд в отель! Сразу скажу отель производит впечатление! Везде очень красиво и чисто!!! И так по порядку:
РАЗМЕЩЕНИЕ: мы бронировали фэмели и стандарт, а поселили нас в семейный сьют " Каканут" 2526 и стандартный номер 2529( СПАСИБО ВЕРЕ!). Номера были на 5 этаже, рядом как мы и просили! Номера в целом выглядели очень прилично, из " Каканута" был ШЕДЕВРАЛЬНЫЙ вид на море! Из недостатков в номер 2526 на втором этаже не открывалось форточка, все остальное работало исправно, но и освещение в номерах, как везде в Турции не особо яркое! Шампанское и фрукты были прекрасным дополнением к нашему хорошему настроению!
СЕРВИС: Что мне понравилось в этом отеле: это работа отдела по работе с гостями( все с чем не обратитесь, обязательно выслушают и стараются помочь). Работа барменов тоже заслуживает высокой оценки. Даже детей выслушивают и делают им красивые безалкогольные коктейли! Вообще сама работа отеля хорошо организованна, нет нигде ощущения толпы! Алкоголь нам весь понравился: мартини Бьянка, виски, бейлис, мохито, пиво( особенно в бутылках на Октоберфест). Напились на год вперед!!! Официанты убирают быстро и хорошо, но больше работают на уборку стаканов, чем доставку, однако нам было не напряжно, ходили сами! Уборка: в номере убирали всегда хорошо( независимо от того оставляли чаевые или нет). Но был в уборке с самого заезда один недостаток! Уборщицы не знают сколько человек проживает в номере, поэтому была путаница с принадлежностями и полотенцами. Иногда не докладывали полотенца, а для ног полотенца видели один раз. А 29-го ни одного полотенца не положили, правда позвонили, и через 5 минут принесли! Скажу честно, не напрягало нас это, но за сервис я минус поставила!
ПИТАНИЕ: Остаться голодным в Турции в пятерке просто не возможно!!!Почти все было вкусно, ЭТО ОТЕЛЬ САМОГО ВКУСНОГО МОРОЖЕННОГО И АЙРАНА !!!!! Особенно понравились вафли, шоколадные конфеты и лепешки гезлеме (организация выпечки гезлеме, лучшая что я видела) Простите меня, я не буду перечислять, что мы ели и как много всего было, привезли все по три лишних килограмма веса! За что поставила минус: мне не понравились супы в ресторане и трудно было найти чайную ложку. Не знаю, может конец сезона, и туристы растащили. Также не было ни креветок,ни раков!
ТЕРРИТОРИЯ: Уже писала, но повторюсь, очень красиво и чисто! Как ни странно, но понравился аквапарк, маленький, но горки все удачные( особенно оранжевая). И еще людей мало - КРАСОТА!!! Хочу обратить внимание на хорошую уборку везде, а особенно в туалетах, почти всегда идеально чисто!
МОРЕ: море было очень теплым, но в этом отеле оно мелкое и песок, мне не очень понравилось, а нашим девченкам - ВАУ ! Пляж детский! Так что выбирая этот отель имейте это ввиду.
АНИМАЦИЯ: Нашей компании всегда нравилась активная анимация, поэтому анимационную команду искали сами, но когда нашли не пожалели, играли в дротики, в волейбол, ходили на аквааэробику! Но нам не хватило дневных спортивных и развлекательных мероприятий в бассейне. Хотя к слову, была дневная пенная дискотека на пляже, люди вообще как тюлени, человек 30 участвовали, не больше, хотя аниматоры старались, остальные так задницу с лежака и не подняли! А вот праздник " Октоберфест" проходил более активно! Вечерние шоу, были не плохие, но однотипные, однако мы всем "колхозом" смотрели с удовольствием! Хорошие впечатления остались от живого пения в пулл и лоби баре.
ВЫЕЗД: У нас был поздний выезд, мы продлевали номер 2529 до 18часов, отдали 77 долларов, не дешево, но захотелось комфорта до конца отдыха!
Хотелось подвести итог словами: У НАС ОСТАЛИСЬ БЛАГОПРИЯТНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ ОТДЫХА !!!!! Если цена на отель не будет зашкаливать, буду рекомендовать его знакомым.
Прочее
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Праздник "Октоберфест"
Рестораны и бары
Территория отеля
Отель
Рестораны и бары
Самый вкусный кофе в лобби баре
Территория отеля
Территория отеля
Отель
Отель
Прочее
Прочее
Вид из номера
Вид с нашего балкона
Shapkina оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Отдел по работе с гостями
мороженное и айран
бармены и алкоголь
организация отдыха
чистота и порядок.
Минусы отеля
Освещение в номерах
некоторая изношенность отеля.
Добавлено
05.10.19
18:06
(3 987 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:42 07.10.19
Елена, спасибо за отзыв ждала Вашего впечатления об отели так как я также читала плохие отзывы. Вы меня успокоили.
19:25 07.10.19
Маша, Вы обязательно напишите, Вере, и Вам подберут хороший номер, встретят и проводят, все расскажут!
21:31 09.10.19
Елена!Всё это время наблюдал как вы ожидаете свой отдых-штудируете отзывы,задаете вопросы,комментируете.....и,честное слово,искренне рад,что ваш отдых удался!!!
21:36 09.10.19
Спасибо! У нас просто большая семья, и мы весь год откладываем на отдых, а выбирать отель заставляют меня,а я боюсь не угодить! Я уже присматриваю отель на следующий год!!!!!
11:25 13.10.19
Елена спасибо за отзыв! Мы также остались довольны отдыхом в Спайс, анимация в июне была отличная !
15:27 16.03.21
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за подробный отзыв.
Очень рады, что Вы хорошо провели время.
С пожеланием всего самого хорошего.
С уважением,
Служба по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий