Отдыхала С друзьями в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
15.09.19 - 28.09.19
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отвратительный отель оказался, к большому сожалению((
Дорогие путешественники, если вы читаете мой отзыв, хочу вас предостеречь от отрицательных эмоций!
Не выбирайте этот отель для отдыха, по крайней мере, в ближайший год!
Мы с подругой отдыхаем не первый раз (и дажа не 2) в Тунисе (в городе Сусс), но первый раз у нас вышла такая подстава с отелем.
Бронировали заранее (в мае), читали тоже здесь отзывы, ориентировались на хороший рейтинг здесь же, но по факту ужас начался прямо с ресепшена. Грязь везде!!!
Коридоры под таким слоем грязи, пыли, разбросанной посуды, которая валяется по 2-3 дня. ее никто не убирает!, что мерзко смотреть под ноги.
Заселили нас на первом этаже, с видом на внутренний двор!
Номер в ужасном состоянии - мебель вся грязная, сальная, старая, потолок в черных следах, ванная под таким слоем грязи, ее видимо не чистили совсем никогда с момента покупки, противно туда даже наступать ногами, шторы небыло, 2 дня мы терпели,ждали уборщицу и только после смс гиду (гид Елена, спасибо ей огромное за содействие во всех вопросах, работает и помогает на все 5+ ), к нам пришел пожилой работник данного отеля, повесил штору и помыл пол.
Далее на протяжении 2 недель, что мы там находились , уборщица к нам приходила только после того, как мы напишем гиду, то есть она категорически игнорировала номер по три дня. Воду, бумагу, искали и просили сами.
Плюс нашего номера было только в том, что у с нашей стороны было тихо, и очень хорошо ловил wi-fi, мы могли спокойно звонить домой, сидеть в соц.сетях и не нужно было для этого идти на ресеп, где и без нас людей было море.
Пляж!
Очень маленький пляж, для такого количества отдыхающих. Лежаки очень тесно друг к дуруг приходилось ставить, особо не развернешься к солнцу или от него.
Бар на пляже, это коробка из досок, не все понимали даже, что это такое, что за барак. Потом дружно смеялись над этим чудом и фотографировали.
Все 2 недели были медузы, их было много, жалили очень больно. + первый раз в Тунисе встречаю бешеное количество мух, которые не дают спокойно лежать и загорать, лезут и в лицо, и в рот и везде. Но это же конечно к отелю не имеет никакого отношения, хотя в соседнем отеле хотя бы их как-то сетями вылавливали, чтобы их было меньше.
Территория маленькая у отеля, но красивая, хоть что-то радовало глаз, розочки, пальмы, кактусы. Видели как переодически садовник стриг, ухаживал,поливал.
Еда отвратительная, примерно одно и тоже каждый день, индейка в карри, рис в карри. и макароны в остром соусе, просто макароны, макароны в карри, картофель в карри, то съедобный, то нет(( Говядина в соусе, как жвачка. Пару раз давали кальмаров, кольцами в соусе, но это блюдо было абсолютно без вкуса.
На завтраке каждый день стояли в очереди за омлетом, который периодически подгорал, еще жарили глазунью, но она не успевала прихватываться, как он тут же бросал в тарелку.
И даже, чтобы элементарно утром налить себе кофе, тоже надо отстоять в очереди + не вседа найдешь кружку, их быстро хватали, и приходлось ждать пока завезут мытые.
Кофемашины делают отвратительно все напитки которые там заложены, пить невозможно (хотя это практически везде).
Так же были зафиксированы кражи в номерах,услышали от отдыхающих, плюс гид об этом рассказала на встрече, мы не стали рисковать, и оплатили аренду сейфа в номере, аренда за 12 дней обошлась в рублях примерно 500.
В заключении хочу сказать, что безусловно мы отдохнули, искупались, загорели, но условия были мягко говоря ужас.
Мы относимся к отдыху в Тунисе максимально адекватно, любим эту страну за пляж, море и т.п., да его не стоит сравнивать с той же Турцией, Египтом, уступает во многом этим курортам, но все таки какие-то вещи они могли бы поддерживать, такие как уборка отеля, номеров, территории, и питание для 4* совсем скудное.
Надеюсь мой отзыв будет полезен, возможно кто-то прислушается, и учтет мой отзыв, если вдруг соберется в этот отель.
Надеюсь этот отель когда-нибудь выйдет на хороший уровень.
Прочее
Пляж
Рядом с отелем
Территория отеля
Территория отеля
Вид из номера
Территория отеля
Рестораны и бары
Пляж
Номера
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Пляж
Яна оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
2.6 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.1 Удобство расположения
1.9 Номера
2.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отличный wi-fi
Минусы отеля
грязь ВЕЗДЕ
старые номера
ужасное питание
маленький пляж
Добавлено
09.10.19
13:48
(3 939 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:51 10.10.19
Вот это точный отзыв данному отелю! Я думаю и за год они этого не поменяют, народ то едет ( говорят за такие деньги вы чего хотели - бюджетненько)
21:00 10.10.19
За такие деньги , можно и лучше отдохнуть. Были отдыхающие, которые рассказывали , что отдыхали в 3* и там условия и питание в разу лучше ! Поэтому отель отелю рознь( Бывает что в отелях с меньшим количеством звёзд, а по факту на много лучше.
17:55 11.10.19
Здравствуйте, Яна!
Благодарим, Вас за оставленный отзыв на туристическом портале Tophotels.
Вы пишете"были зафиксированы кражи в номерах" - поясните, пожалуйста, дату, время, номер комнаты! (ждём от Вас информацию!)
Спасибо, что не смотря на плохие оценки, которые Вы поставили, Вы и хорошие перечислили моменты!
С Уважением, Le Soleil Abou Sofiane Resort
18:21 11.10.19
Татьяна, к сожалению я не записала запрашиваемую вами информацию, извините! Но вы можете уточнить у гида Елены (корал, санмар) , она говорила тоже о таком инциденте! Как я поняла, у отдыхающих украли что-то в районе 40-60 долларов из чемодана!
15:41 12.10.19
Уважаемая, Яна!
Благодарим Вас ещё раз, за оставленный отзыв, но написав о таких фактах, в своём отзыве, необходимо указать конкретные данные этого случая, а не ссылки на кого то, поэтому и вопрос возник именно к Вам!
С Уважением, "Le Soleil Abou Sofiane Resort"
16:35 13.10.19
Уважаемая Татьяна!
Сбором таких данных должны заниматься представители отеля, и не допускать вообще подобного! Но судя по плачевному состоянию отеля, до него мягко говоря никому нет дела.К моему большому сожалению.
16:48 12.10.19
Уважаемая Татьяна , вы более внимательно почитайте отзывы, вроде там есть отзыв с реальным человеком с которым это произошло, отель ни как не прореагировал! Я тоже разговаривала с людьми у которых пропали деньги, просто в силу того что многие не знают язык и находясь в другой стране не хотят связываться. Я более чем уверена, что Вы знаете о таких случаях, и не стоит так негативно отвечвть
16:23 16.10.19
Оксана, спасибо за поддержку. Я думаю кому надо, тот услышит.
10:14 14.10.19
Доброго времени суток. Отдыхали с 02 по 12 октября. Чего же хотели от Туниса? Хотя в прошлом году были в Хаммамете и тоже в 4, намного лучше. Номер был 2016 довольно таки не плохой. Выходишь на балкон и нос в нос с соседом бюргером . Только один раз после ужина нас встретил огромный Тунис кий таракан. И так был удивлён, что кто то ввалился в его номер
16:20 16.10.19
Игорь, добрый день! Да мы то как раз ничего сверхъестественного и не ждали, так как не первый раз прилетаем в Тунис, но все же это не уровень 4* , совсем.
11:18 14.10.19
Да, это точно не 4ка. Нужно уже исправить и поставить все как есть. Это 3ка причем довольно средняя!!!
16:22 16.10.19
Евгений читала вас раннее , перед поездкой частенько заходила почитать отзывы, честно я думала вы просто истерите (извините за прямоту), думала ну просто кто-то вас обидел там, обделил. Но только после того, как я там очутилась, поняла на сколько вы правы.
20:49 16.10.19
Яна, впредь вынесем урок, надо на негативные отзывы тоже ориентироваться, чтобы не попасть в такую ж! Я если честно, часто отдыхаю и в Тунисе тоже была, но такого не ожидала
23:46 17.10.19
Интересная реакция на мои комментарии... И я вот тут вспомнил. Да, в первый же день меня обидел человек меняющий полотенца. Ведь в этой 4х звездочной гостинице меняют полотенца раз в день. Что сразу заявляет о её статусе. Короче, я приношу ему полотенца - а он мне: Ты уже сегодня был, менять тебе ничего не буду. Пришлось ругаться. Но, я всегда н об этом писал. Что меня просто взорвало - так это отсутствие мяса в обед в столовой. Это было один день, но мне хватило. Потом были уже другие минусы... их не счесть.
16:58 22.10.19
Всем доброго времени суток. Товарищи в первую очередь нужно всегда быть на позитиве. Хотя бы на эти две недели. А потом самолёт, дома горячие щи и грибочки в сметане Согласен со всеми только в одном-в этот отель больше не поеду. Тут наверное виноват менталитет Тунисцев. Просто нужно кому то стоять с кнутом и все будет хорошо. Вот согласен с Вами, что инфраструктура хорошая у отеля. Уютненько. А вот бюджет на ремонт не предусмотрен. На следующий год попробуем на Джербу.
11:39 28.12.19
Здравствуйте, есть очень большая разница в какое время года лететь отдыхать, я писал свой отзыв весной (и сделал акцент в отзыве на то, что пишу именно про посещение в данное время, по этому сильно не наседали) Дак весной этот отель для нас был просто идеален, расположение идеальное, территория красивая, очередей не было, омлет дожаривали, ну и лежаков тьма, т.к. народу не было почти, и номера отличные дали, да и персонал не уставший (что тоже не маловажно). Я к тому что и на Джербе может быть все иначе.
Для меня расположение отеля играет роль и первая береговая. Был в Тунисе очень много раз, сбился со счёта, раз 7, плюсы Туниса беленький мелкий песочек и море, очень нравится Тунис...
Добавить комментарий
Добавить комментарий