Name: ужас а не отдых . по другому назвать этот отель нельзя
Item: Sumela Garden
Rating: 2
Author: валерия

Спасибки

Бронзовый статус

1 066

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхала Семьей с детьми в

сентябре 2019

01.09.19 - 18.09.19

- Не рекомендую отель

4 размещение

1 сервис

1 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

валерия

Мурманск, Россия

Турист

ужас а не отдых . по другому назвать этот отель нельзя

приехали в данный отель совершенно случайно. собирались вообще в другое место , но к сожалению Пегас Туристик решил все иначе. За сутки позвонили сказали вылет обратно отменен и поэтому туда полететь мы с мужем не смогли. Пегас предложил перебронировать вылет на другую дату и к сожалению наш отель отказал все места были заняты. пришлось в срочном порядке за пару дней искать другой отель. Наткнулись на SUMELA GARDEN. прочитали отзывы и хорошие плохие задумались , но все решили горы и шикарный пирс. Все больше плюсов в этом отеле нет. Приехали в 7 утра, зашли в отель и тут начался тихий ужас, по другому не назовешь.Грязь в холле, столы диваны все обшарпаны, в туалете в холле так вообще ужас: грязь вонь туалетная бумага просто валилась из ведра. Немного отойдя от шока сдав анкету паспорта мы решили пойти на завтрак а потом на море, заселение было в 14.00. Зайдя в столовую нас накрыло второй волной шока. Такого я давно не видела , путешествую давно , но такого не видела я бы сказала никогда. стаканы не мытые , а просто сполоснуты водой все в разводах. пластмассовые стаканчики, грязные скатерти все в пятнах не просто кто то встал после еды и не успели убрать , а они просто не стирались по моему пару месяце совсем. Их просто брали стряхивали и обратно на стол стелили. Из еды не знаю как другим , но одними вареными яйцами галетами( даже не печеньем ) соевой колбасой точно каждый день завтракать не возможно. посмотрели с мужем и пошли на пляж. Вот пляж единственное , что порадовало. Хотя лежаки кабинки для душа тут дааааа слов нет.Засели ровно в 14.00 номер на удивление дали нормальный даже не попросив ни каких взяток. И начался наш ужасный отпуск. Мясо не было вообще , курица так же была редко в чистом виде не замешанная в капусте или картошке фри. Из фруктов только арбуз сливы не спелые пару раз давали персики и то народ как сумашедший набирал их килограммами на это было страшно смотреть. Воды тупо наливалась в бойлеры прямо из под крана через шланг. Когда задала вопрос о том что это явно нарушение всего . мне ответили , что типа она течет с горного родника. Очень сильно сомневаюсь потому что народ травился постоянно. Могли спокойно часов в 19 обьявить о том , что пиво вино водка закончилась и потом спокойно после 22.00( бар работал до 22.00) это все продавать с бара. я в шоке. пару раз вызвав управляющего отелем и поняв , что толку ноль, решились и вызвали гида от Пегаса, написали огромную претензию и только после этого ситуация немного поменялась. Анимация этот Абдула , не понимаю кто писал отзывы , что он крутой ??? это полный отстой и ужас этого отеля. В десткой анимации мог спокойно спросить у ребенка пьет ли то водку , уверен ли ребенок что папа его а не он Абдула жесть матом мог сказать, это жесть. Во взрослой анимации особенно типа мисс отель , так же мог спокойно оскорбить .Не понимаю наши сограждан которые спокойно к этому относились и даже ржали . фу противно , а потом мы удивляемся такому отношению к русским. Прочитав отзыв выше я согласна с автором , что это пансионат кому за 60 +. Им не нужна ни анимация ни работающий бар да и к еде особо они претьензий не имеют. Ни кому не советую ехать в этот гадюшник. Я понимаю , что 3 , но что бы такая грязь была везде, я такого не понимаю. Элементарно хотя бы убирались в столовой на баре и мыли бы посуду , но даже этого не было. Я не выложила все фото этой грязи хотя сделала очень много