АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.04.18
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 4
Comments: 5
Readership: 924
Photos: 9
788
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
September 2019
29.09.19 - 08.10.19
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отличный талассо-отель

Отдохнула 29.09-08.10 с клиенткой в 4*Hasdrubal Thalassa & Spa Port El Kantaoui. Отправляла туристов, были очень довольны, последних до меня в августе – отзыв «Нам очень понравился отель!». Но вот чем понравился, как-то беседовать не удосуживалась. И вот отдохнула сама, т.к. отель произвел впечатление презентацией в рекламном туре. Ожидала очень хороших 4*, но сервис в отеле соответствует 5L*. Если судьба вас заносила в лучшие отели, отдых в которых ассоциируются в лакшери-сервисом (Швейцария, Маврикий и т.п.), так вот 4*Хасдрубаль то же, даже лучше, т.к. присутствует и чисто восточное гостеприимство, которое не словишь в холодновато-рафинированной Швейцарии.

В итоге моя клиентка по 5 раз на дню повторяла «Я вам так благодарна», чем вводила меня в неловкое положение))..

Номера на 4*, очень удобные, интерьеры где на 5*, где на 4, питание на 4*, т.е. обращаю внимание, что именно сервис – уровень лакшери. Отношение персонала – нет слов. В отеле создана удивительная атмосфера.

Если в наличии хоть 1 свободный номер, отель бесплатно заселяет до времени чек-ина и разрешает бесплатно остаться в номере до трансфера при вечернем вылете. Так, у нас был трансфер в 16ч, без всяких намеков с нашей стороны, рецепшенистка сказала, пожалуйста, оставайтесь до 15ч. В номере халат-тапки. Для талассо дают отдельные тапки, сумку и халат можно менять на свежий сколько хочешь.

Цены в талассо – коммунизм в сравнении с родиной данных процедур Францией (была в рекламнике по талассо-курортам на Атлантике во Франции, да и оформление французских талассо, как правило, оставляет желать лучшего – больница больницей). А здесь – дворец. Все по минутам. Назначена на определенное время процедура – просто сядь в кресло, к тебе подойдет мастер и уведет в комнату. Удобнейшая мебель, принимающая форму тела, в чайном павильоне – выбор чая из 6 вариантов, бесплатно, конечно. Брала 4-дневную классику.

Колоссальное количество возвратных клиентов. 80% французы, остальные – наши, немцы, чехи, швейцарцы. Английскую речь слышала однажды, видно, Томасом Куком «сдуло». Французское засилье очень даже кстати, способствует отдыху, когда вокруг тебя сплошные «тужур-бонжур»))

Завтрак в одном ресторане с террасой на воздухе с видом на море. Ужин в другом. Ешь с серебра и мельхиора. Шведский стол только для холод.и гор.закусок и десертов. Горячее блюдо по меню из 5-6 вариантов, образцы выставлены при входе в ресторан. Мороженое, если хочешь, тоже приносит официант. Народ одевается на ужин, как на парад. Если дама переживает, что ей негде выгулять вечерние наряды, то ей сюда))

По средам гала-ужин (все по меню, высокая кухня). По Пт тунисский вечер (все шведский стол, только нац.блюда). По Пн коктейль в 12ч у бассейна (напитки, закуски, живая музыка).

После ужина можно послушать 21-23ч живую музыку. Даже этот момент продуман – поют приглушенно, деликатно, много кто из гостей после дневных процедур и грохот инструментов совсем некстати.

На пляже работает сотрудник. Приходя к морю, не надо ни о беспокоиться – сразу подходит, не только кладет матрас на выбранный лежак, но заправляет под него полотенце, залог за него не берут, в отличие от многих тунисских отелей, в т.ч. 5 звездей)) Можно бросать вещи, никто ничего не сопрет (пляжи муниципальные), сотрудник бдит. Хочешь пойти к бассейну – там та же история, другой сотрудник, другое полотенце под матрас). В последний день попрощалась с сотрудником на пляже, а через некоторое время ко мне подошел тот, что у бассейна. Он (редкий случай) не говорил по-английски, а мой французский на уровне «лямур-оревуар». Поняла, что зачем-то надо подойти на пляж. Там «пляжный человек» вручил мне букетик розмарина с красивой ленточкой, т.к. ему хочется, чтобы я в Москве хорошо спала, а запах, если я не знаю, сохранится еще долго, надо класть букетик рядом с подушкой. Хорошо, что на мне были темные очки, потому что начали предательски слезиться глаза. Впрочем, слезы при выезде из отеля – обычное дело, наблюдали за гостями. Цветы приносит и тренер по гольфу, горничная украшает ванную лепестками каждый день.

Море подкачало. Но что пишет народ в отзывах, якобы водоросли начинаются в 5 метрах от берега – перебор. Дальше. К тому же есть выход – заходить в море в 100м правее, дам водоросли начинаются довольно далеко от берега, ногами наступить в них невозможно, глубоко. Но в конце концов народ едет в отель на талассо, есть водоросли – есть талассо, нет – нет)) С утра штиль, к обеду и после начинается болтанка, прибивает к берегу всякую гадисьть((

Никаких почти детских писков. Для бамбини в отеле только бассейн. Дети есть, но очень ограниченно – приезжают семьи с самодостаточными детьми, которым не нужен мини-клуб. Русская девочка из соседнего номера насмотрелась на горничных и раскладывала на моем столе на террасе икебаны из цветов и оливок))

Шикарное расположение – в 200м от центра Порт-эль-Кантауи, красота для прогулок.

Отель скромно умалчивает, что крытый подогр. бассейн помимо того, что в талассо, тоже с морской водой. В последний день, когда разыгрался шторм, а мои процедуры в талассо закончились, он был палкой-выручалкой.

Надеюсь вернуться когда-нибудь в Хасдрубаль…

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Advantages
Высокий уровень сервиса
Added 16.10.19 22:49 (5 339 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up