Отзыв об отеле Sentido Rosa Beach (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала С семьей в
октябре 2019
- Рекомендую отель
04.10.19 - 17.10.19
4.2
3 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Для постоянных клиентов Программа лояльности не работает!!!
Хочу написать о программе лояльности.Поздний выезд и ранний заезд.В этом отеле ее нет!!!Не надо вводить в заблуждение людей,с этой программой.Я в этом отеле не первый,и даже не четвертый раз.Она была предыдущие годы,но сейчас ее нет!Номер ждали 4часа ,и то дали последним.Выезд это отдельная песня.Автобус нас должен забирать в 21.15,самолёт в 23.55. Потребовали освободить номер 12.00. Мы объяснили,что мы постоянные клиенты отеля,но нам сказали,что у них программа лояльности отсутствует. Платите деньги.С 12 до 18.00 60 динар-20евро.С 12 до 21.00 это 100 динар. Деваться не куда,столько сидеть ...я по здоровью тоже не могу,мы оплатили. Но моему возмущению нет предела.Но новый бигбосс на рецепшене упёрся и всё.По русски якобы не понимаю,а что понимаю на другом языке не хочу слышать.Так что имейте это ввиду.При заселении минимум 20 баксов в паспорт и вас заселят сразу .Конечно после ремонта,отель преобразился,пляж убирают ,но вот лежаков не хватает .Повара готовят вкусно,уборщицы убираются с утра до вечера.Не понравилось смена пляжных полотенец только 2 раза в неделю.Если раньше хочешь поменять,то за деньги.Такого не было раньше ,меняли каждый день.Что то изменилось в лучшую сторону,а что то и в худшую.А ещё,хочется написать про алкоголь,он здесь ни какой ,все разбавлено до нельзя. Сегодня улетаем,конечно мы расстроены таким отношением к постоянным клиентам.А так если в общем в двух словах мы отдахнули хорошо.
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Прочее
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
Прочее
Номера
Для детей
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Море
пляж
еда
Минусы отеля
Отсутствие программы лояльности
замена полотенец
Алкоголь
Добавлено
17.10.19
17:21
(1 427 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий