Royal Kenz Thalasso & Spa 4*

Всем доброго дня!

Вернулись из Кенз Рояль в субботу (26.10). Летали с мужем и 5-ти летней дочерью на 12-ть ночей Азуром с Анексом.

Начну с конца. Обнаружив, что вылет из Москвы у нас в 14:35, я немного расстроилась, т.к., при 4-х часовом перелёте, день теряется. Но обратный вылет в 18:45 успокоил. И как же надо было изгадить (других слов просто не находится) прекрасный отпуск, заменив наш рейс с 18:45 на 5:55! Из отеля нас забирали в 2:55, бессовестно украв таким образом один почти полноценный день с тёплым морем, возможностью нормально поспать, а так же с оплаченными завтраком и обедом на трёх персон! В погоне за экономией «достопочтенный» Анекс тур кладёт с приборчиком на своих туристов, отметая даже тот факт, что часть из них – маленькие дети.

Об изменении времени вылета мы узнали, благодаря сарафанному радио на пляже. Несколько соотечественниц наугад подошли к приотельному гиду Илье, и тот сообщил, что скорее всего будет такая замена. На вопрос «кому жаловаться?» тот же Илья переложил всю вину на Азур Эйр, хотя, полагаю, ответственность лежит и на «уважаемом» Анексе, чьим представителем Илья и является.

В обратном автобусе гид глупо прокомментировала сложившуюся ситуацию банальным «се ля ви», ни малейшего извинения не последовало. Обратный перелёт так же был ужасен, т.к. деть ноги в самолёте было абсолютно некуда, соотечественники спереди укладывали на те же ноги спинки своих кресел, соотечественники позади долбили детскими ногами в спинки наших кресел. Все беспрестанно галдели и передвигались, хотя я надеялась, что, при столь раннем вылете, все будут спать.

Вылет самолёта задержали на полчаса, т.к., когда пассажиры уже уселись, багаж с диким грохотом только начали грузить на борт. У нас было два чемодана, один из которых во Внуково мы получили в мешке, т.к. он просто разошёлся, при том, что пол Туниса мы в нём не везли, и «срок годности» у него ещё не истёк.

В общем «большое спасибо» Анекс туру за наше плачевное окончание отпуска!

Мы настроены на жалобы и судебные разбирательства.

И ещё, для тех, кто не знал, если ваш отпуск превышает 7 дней (по меньшему количеству дней не помню, не подскажу), вы обязаны заплатить отелю налог в размере 21 динара с одного взрослого человека (1 динар=23р.), иначе при выезде вас просто не выпустят. Вас обязаны предупреждать об этом, когда вы приобретает тур. И, по идее, в нашем случае это должен был сделать Анекс. Но нас не проинформировали, посему мы были неприятно удивлены этой новостью, когда ехали в автобусе в отель.

Теперь о хорошем.

В отель мы приехали около 18:00 (разница во времени с Москвой у Туниса – 2 часа минус). Заселили быстро. Единственное, у отеля очень сложная система коридоров, к которой нужно привыкнуть :) Мы попали в номер 1218 (2-ой этаж), который приятно удивил ВСЕМ, а особенно – просторным балконом, который, увы, выходит прямо на кухню. Подвох даже не в ароматах пищи, а в вытяжке, которая постоянно гудит. Мы попытались номер поменять, нам предложили альтернативу на 1-ом этаже, но, хотелось жить повыше, так что с представителем рецепции мы договорились на «подойти завтра». А ещё, если честно, очень надеялись, что вытяжку на ночь выключают, и мы сможем остаться в полюбившемся номере. Но нет!))) Спать было дискомфортно, посему во вторник мы подошли к Анне – русская девушка за стойкой у входа в отель, и та любезно посоветовала обратиться после 12-ти (время выселения), что мы и сделали. Получили в итоге номер 1219 прямо напротив нашего изначального, но без вытяжки и с видом на море!) Доплаты не требовали, с улыбкой сказали про «презент на ресепшн», но тут уж каждый сам решает, давать денежку или нет.

Номера.

Уставшие, как и весь отель. НО(!!!) даже в таком состоянии этот отель своим величием, огромной, ухоженной, красивой территорией, наличием спа-центра и крытого бассейна с тёплой морской водой (за доп. плату можно подключить джакузи на 20 минут) тянет на хорошую турецкую 5-ку. А если его отремонтировать, это будет ну ооооочень хорошая турецкая 5-ка.

Номер просторный, кровати просторные, ребёнку предоставляется пышная раскладушка. В номере есть 2 кресла, столик, пуфик, стол с холодильником и шкафами. Телефизор с ТНТ, СТС, НТВ и Россией. В прихожей большой платяной шкаф с сейфом. Наш сейф при заселении был открыт, и на встрече с гидом Илья озвучил, что, если сей факт присутствует, сейфом можно пользоваться бесплатно, «только тссс!». Чайника в нашем номере не было, но мы обнаружили его при смене номера (когда выбирали), забрали в свой и успешно пользовались весь отпуск. Доплаты не попросили. Санузел раздельный. У нас был плохой напор воды в раковине и из лейки, но это не страшно. Гели для душа и шампуньки обновляли каждый день. Так же есть мыло и банные шапочки, фен. Уборку мы «установили» через день, денежку оставляли, но, на мой взгляд, на качество уборки это не влияет :) Белоснежного белья и полотенец не ждите, они тоже уставшие и местами не очень целые))), но полотенца меняют, как только вы сбросите их на пол (как везде). В общем, уютно там как-то, вот как ни крути!

В отеле очень красивый холл. Вечерами в нём играли на пианино.

Вайфай бесплатный в номерах и почти везде на территории отеля.

Питание.

В столовой всегда можно найти столик. Есть места в помещении, есть – на улице. Всё достаточно чисто. Где-то найдётся отбитый краешек, но это мелочи. Если кто-то напишет, что было нечего есть, я просто посмеюсь тому в лицо! Мясо во всех вариациях, рыба каждый день, супы (в основном острые), пицца каждый день на обед и ужин, макароны, картофель, рис и другие крупяные гарниры, соусы нескольких видов, овощи, мороженое каждый день на обед и ужин, сыры, колбасы, хлеб, сладости. Фрукты не очень аппетитные, но это уже исключительно в силу окончания сезона. Каждый вечер был посвящён определённой стране, кухня была соответствующая. В «мексиканский ужин», например, подавали бурито, и можно было попробовать кактус. Крабы были один раз на обед. Завтраки стандартные – булочки, омлет и яичница, которые готовят при тебе, вкусные пончики, разнообразные хлопья с молоком, гранола, йогурты, варенечко (финиковое – мммм!), тосты, нарезки и т.д. и т.п. В общем, есть мы УСТАЛИ примерно на третий день отдыха)) Официанты неторопливые, но услужливые. А если дать денежку, станут совсем приветливыми))

Территория.

Большая, ухоженная, цветущая, с оливами и финиковыми пальмами. Бассейн поделен на взрослую и детскую (мелкую) зоны. Очень много лежаков. Есть детский клуб и детская площадка, стол для игры в пинг-понг, снэк-бар, магазин, где можно купить всё необходимое от еды, и средств гигиены до купальников и сувениров.

Анимация.

Приветливые, весёлые парни и девушки, всегда улыбаются, всегда помогут и позовут на различные увеселения. У нас с балкона улетело пляжное покрывало и приземлилось на карниз первого этажа – с земли не дотянуться. Из детского клуба как раз вышла аниматор Соня, оценила ситуацию, вынесла из клуба швабру, и мы вернули себе пропажу). В 20:30 проводится мини-диско в здании отеля, после него каждый день новое шоу. На улице так же шоу с живой музыкой, караоке или саксофоном. Иностранцы предпочитали вечер на улице, русские успевали тусоваться везде). В наш последний вечер должно было быть кабаре-шоу, но по каким-то причинам его не случилось. Ситуацию спасли ребята, которые «на бегу» сочинили выступление и, пусть немного неровно, но с душой выступили перед туристами, жаждущими зрелищ. Молодцы!

Море.

До пляжа 5-7 минут ходьбы. Надо выйти за ворота, охраняемые специальным служащим и большой овчаркой в клетке (в 17:00 ворота закрываются, и на море через них уже не попасть). Дорожка увита цветущими лианами. На пути нас встречал местный пасущийся верблюд и лысые курицы). Пляж не большой, но лежаков всем хватало. В море много водорослей в октябре, их неспешно убирают. Считайте это бесплатным спа-обёртыванием)) По пляжу ходят торговцы с фруктами, сигаретами, красивыми покрывалами (10 динар. Торгуйтесь рьяно! Или идите в ТЦ с самолётами за территорией – там они по 7,500!), украшениями и барабанчиками. Можно покататься на верблюде и лошадях. Белый песок, тёплая вода. Однажды приплыла медуза, видели маленького крабика. Так же на пляж угораздило выкинуться несчастному осьминогу, и он был замечен русскими ((( Люди вилами преградили ему путь в море (нельзя же было сфотографировать его тихонечко, пока он полз в родную среду), сфотографировались всем пляжем, а потом несчастное животное попало в руки к местным служащим, которые унесли его «кущать!»((( Аниматор Самуэль ежедневно проводил водную аэробику, в которой все активно участвовали. Вдоль моря можно гулять в обе стороны, главное – не подходить близко к чужим лежакам, в этом случае вас попросят покинуть территорию чужого отеля. Есть бар с грустноватым барменом, но, что уж тут поделать - работа такая) Туалеты и душ сначала не нашли, но они есть за баром, если спуститься вниз по лестнице.

Город.

За территорию без мужа с маленьким ребёнком я бы выйти не рискнула. Там активно предлагают «гащишь-няркотик», ну и вообще, как-то не очень приятно. Вблизи есть ТЦ «Али-Баба» с сувенирами, вам про него расскажет гид. Пешком (минут 40), на такси (5 динаров) или на повозке с лошадками можно доехать по порта Эль-Кантауи, в котором расположен магазин «Женераль», Парк аттракционов (следите за детьми, о безопасности аттракционов там не сильно заботятся), магазины, рестораны и собственно порт. Можно посмотреть. Красиво.

Ездили в Медину на такси. Там есть старый город (вход 8 динар со взрослого, дети бесплатно), огромный базар (девушки, одевайтесь разумно, не надо коротких юбок, иначе у вашего мужчины начнут нахально спрашивать вашу же стоимость), торговый центр.

Резюмируя, хочу сказать, что в Тунисе мы побывали впервые (ранее побывали в Турции, в Египте, на Кипре, в Греции, в Болгарии, в Израиле, в Индии и во Вьетнаме), и нам всё ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! А КАКИЕ там рассветы!!! С грустью и нежностью просматриваю фотографии и мыслями всё ещё ТАМ. Не рискнули скататься в Сахару с маленьким ребёнком, но, по отзывам, это обязательно к просмотру, так что планируем вернуться)

И, если не брать в расчёт шикарный с виду 5-звёздочный отель «Мовенпик», расположенный по дороге в Медину, (захотелось посмотреть, что там внутри))), мы бы безоговорочно вернулись именно в Кенз Рояль! Жаль только, что он «под» Анекс туром, ибо с этим туроператором я постараюсь больше не связываться никогда!

Всем спасибо за внимание. Вроде ничего не забыла. Если появятся вопросы, пишите, с удовольствием помогу, чем смогу.

Фото обязательно прикреплю позже.