АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.05.12
Страны, города: 5 / 10
Отзывов: 13
Комментариев: 10
Читательский охват: 14886
Фото: 72
Отдыхал С друзьями в
сентябре 2019
28.09.19 - 05.10.19
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель Selectum выбрали по рекомендации тур оператора...

Отель Selectum выбрали по рекомендации тур оператора,и по году постройки.Прилёт у нас был ранним.Приехали в отель,на входе встретил персонал-Guest relation,предложили присесть,принесли шампанского( хочу подметить-MOËT & CHANDON,чему были приятно удивлены) попросили паспорта и сами за нас заполнили анкету.

Ресторан порадовал своим ассортиментом и качеством продуктов.Еда на любой вкус,и любой желудок.Обслуживание в ресторанах и барах просто-Respect.!!! Официанты дружелюбные,работают замечательно.

Номер был готов сразу после завтрака.Девочка из Guest relation проводила в номер,попутно рассказав об отеле.Номер большой,просторный,мебель новая и не убитая.Одно удивило,это отсутствие двери в ванную комнату.((( Этого замысла мы не поняли.

Порадовала коммуникация между отелем и гостем,по WhatsApp.Все новости,и все вопросы решали в переписке.Не надо было никуда бегать и звонить.Вообще служба Guest relation-отзывчивые умнички.С нами работали Оля,и Александра,но к кому бы мы не обратились в Guest relation с вопросом или просьбой,всё решалось быстро.Спасибо девочкам,и мальчику.)))))

Пляж хороший,свободные лежаки всегда были,и чистые полотенца ждали нас на лежаках.

Большая отдельная детская территория,свой такой отдельный отель в отеле.

Спортивная часть мероприятий в отеле тоже присутствовала.Всё зависело от активности отдыхающих.

Наличие 12 теннисных кортов это хорошо,но покрытие оказалось жесткое,наших друзей это расстроило.При таком количестве кортов можно было разнообразить их покрытие.

В целом, отелем,проживание и обслуживанием мы остались очень довольны,и планируем весной вернуться ещё. Едьте сюда смело,не пожалеете.Спасибо Selectum!!!

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
территория СПА Сам отель проживание обслуживание персонал Guest Relation.
Минусы отеля
Отсутствие двери в ванную комнату.))
Добавлено 10.11.19 16:21 (1 660 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:20 01.12.19

Уважаемый Гость,

От лица менеджмента хотим поблагодарить Вас за то, что среди тысячи других отелей Вы доверили свой отдых Selectum Luxury, а так же за то, что уделили время написанию отзыва!

Нам очень приятно что мы своим вниманием и заботой смогли оправдать Ваши ожидания и Вы поистине насладились отдыхом!
Спасибо что отметили работу наших сотрудников, отдела по работе с гостями, а именно Александру и Ольгу, ведь Ваша похвала им придаст сил работать в том же духе и радовать гостей своими профессиональными навыками и заботой.

Для нас очень важно мнение каждого гостя, будь то критика или похвала, дабы мы могли поддерживать уровень предоставляемых услуг и стремится к развитию. Мы искренье рады что вы оценили разнообразие блюд и уровень обслуживания. Нам приятно что встреча в отеле и наше гостеприимство оставила позитивный след в памяти.

Мы искренни верим, что Вы подарите нам шанс встретить Вас в нашем отеле вновь!
С уважением,
Диана Айташ.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы svmb221 Vaipans (16)