Отдыхала Парой в
октябре 2019
- Рекомендую отель
28.10.19 - 06.11.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В отеле душевный персонал
Отдыхали в отеле с мужем с 28.10.19 по 06.11.19. К нашему большому сожалению, в ночь с 28.10 на 29.10 случилась невиданная для этих мест стихия, и пляж отеля, в буквальном смысле слова, смыло. Это печально, но это природа, это стихия и отель тут не причем.
А про отель. Спокойный, душевный, я бы даже сказала семейный отель. Вот уж точно: "Чувствуйте себя, как дома!")) Удобный номер (но хочу отметить, что у нас был двухкомнатный номер), никаких нареканий к исправности техники, к состоянию мебели, к качеству уборки и пр. Все безупречно. В отеле большое количество лежаков, плетенные качели, где удобно читать, гамаки, большое количество столиков и зонтов, достаточно большой бассейн. Организовано все по-домашнему, на полном доверии, нет браслетов, всех гостей знают в лицо. И мы за время отдыха узнали и полюбили почти всех сотрудников отеля. Мне кажется, что основная "изюминка" отеля и точно его конкурентное преимущество - это персонал. Открытые, улыбчивые, контактные, очень ответственно, но ненавязчиво выполняют свою работу, организуя для гостей комфортное пространство для отдыха (для отдыха души и тела). Сервисность и клиенториентированность - визитная карточка отеля. Уважаемые руководители отеля! Цените своих сотрудников и, по возможности, найдите приятные способы отблагодарить их.
А мы говорим спасибо коллективу ресторана за вкусное питание, сотрудникам ресепшн и, особенно Кристине, улыбчивому бармену Sunny (его появление в отеле поднимало настроение всем, около его бара мы обрели новых друзей)). Большое спасибо и коллективу официантов: двум милым сестрам из Уганды (к сожалению, не знаем их имен), позитивному и очень доброжелательному Sujit.
Рекомендуем отель в качестве спокойного, комфортного, семейного отдыха. Отелю желаем развития без снижения планки в сервисе и качестве обслуживания.
Ольга оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
— Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
5.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Хороший сервис
питание
душевная атмосфера
хороший персонал
Добавлено
18.11.19
21:23
(1 820 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий