ru
Eng
ru
Eng
Регистрация: 24.11.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 151
Фото: 0
Навигация проекта
Подробный отзыв
Спасибки

151

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Orange County Resort Hotel Alanya 5*

Окурджалар, Аланья, Средиземноморский регион, Турция

Отдыхала  Семьей с детьми в ноябре 2019 - Рекомендую отель
11.11.19 - 21.11.19

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

ОТЗЫВ (влияет на рейтинг)

ОТДЫХ В НОЯБРЕ ОКАЗАЛСЯ ОЧЕНЬ КЛАССНЫМ!

Отдыхали семьёй 3 человека (я, муж, ребёнок 4х лет) в отеле с 10.11 по 21.11. Ноябрь в Турции 2019 очень порадовал. Приехали в отель в 8 утра, сразу дали номер с видом в "никуда", пошли на ресепшн договариваться о замене. За 7 долларов в сутки вопрос был решён, шикарный вид на море обеспечен. Сразу отмечу, что данный вариант номера вряд ли подойдёт для семей с очень маленькими детьми, которые ложатся спать рано, с 8 вечера начинается развлекательная программа на сцене, с 10 дискотека на пирсе. В итоге, до 12 ночи открыть балкон невозможно из-за того, что очень шумно. Концепция отеля была зимняя, кое-что урезано, были закрыты многие рестораны и часть отеля с виллами не заселялась. Анимации было немного. Питание было прекрасным, накормить четырёхлетку не составило труда. Бар в номере пополнялся ежедневно бесплатно. Персонал нереально вежливый и приятный, всегда все шли на контакт и помогали в решении вопросов. Сначала были проблемы с уборкой номера, заменой полотенец, при обращении в службу сервиса к Гульназ все было решено и уборка стала прекрасной! Хочется отметить, что в период отдыха у сына был день рождения, сотрудники отеля сделали этот день незабываемым. (и снова спасибо Гульназ) Украшение номера шариками, поздравление на ужине с тортом и фейерверком, награждение на сцене медалью, дипломом и шарами от детского мини-клуба. Ребёнок счастлив. Мини клуб в отеле прекрасный! Девочки всегда рады малышам, играют с ними в огромной комнате с аттракционами, ребёнок с удовольствием бежал к ним, а мы спокойно отдыхали на пляже. Отдохнули мы прекрасно, в течении 10 дней было и мало и народу и был наплыв людей на 4 дня. Мы почувствовали и полный релакс без очередей в ресторане и на горки и небольшие очереди, когда был наплыв гостей, зато в это время создавали дополнительные развлекательные программы (пенная вечеринка на пляже выше всяких похвал, йога, акваэробика в море, танцевальные шоу- просто класс). Мы не заметили как пролетели 11 дней нашего отдыха! При выселении на ресепшн Гуля помогла продлить номер, чтобы мы не сидели с чемоданами в лобби, а спокойно провели утро на пляже, потом пообедали и пошли собираться. Гуля создала нам самые приятные условия для выезда из отеля. Спасибо огромное! Это безумно приятно! Подход к клиентам супер! Оранж каунти - вы нереально классные!

Плюсы отеля
Территория отеля питание персонал и подход к клиентам детский мини-клуб анимация
Минусы отеля
Немного урезанная зимняя концепция (но это было известно заранее)
Добавлено 24.11.19 18:08 (2 314 символов в тексте)

Отметить отзыв

Введите отель, город или страну