4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Второй раз в Аква Блю
Решили поехать повторно в Аква Блю, так как в прошлом году уж очень он нам понравился. Даже непонятки с закрытием пляжа не пугали нас, бронировали еще летом. На предыдущий мой отзыв, гестрелейшн Кристина написала, что ждут нас в качестве Vip гостей, поэтому ехали с надеждой на удачное поселение в тех корпусах, в которых нам бы хотелось. Заранее скинула ей информацию с ваучеров. В день прилёта в отель мы приехали в 18.30, ну и на рецепции начали говорить, что мы приехали второй раз, показали письмо от топ хотелс и просили два стандарта в подходящих корпусах. В итоге оказалось, что отель переполнен и есть номера только во втором корпусе, но обещали на следующий день дать другие номера. Поселились во втором корпусе, номера там конечно новенькие, красивые, но окна выходят на дорогу и ночью очень было слышно проезжающие машины. На утро пошли просить другие номера, на тот момент уже появилась Кристина, обратились к ней, также с ней связался наш тур.агент и вопрос был решен, дали номера в 1 корпусе! За что спасибо Кристине и нашему тур.агенту Людмиле!
За год отель преобразился, появился красивый фонтан перед рецепшн, повсюду высажены цветы, всё аккуратно подстрижено, обновили лежаки возле бассейнов, добавили навесы, в общем за территорией следят на отлично!
Пляж! Многих интересует этот вопрос, так вот - открыт старый пляж, изменений на нём не заметили, как было в прошлом году, тоже самое и сейчас. Возят автобусы каждые 5 минут, поэтому пешком ходить нет смысла. На пляже много лежаков, но ближе к 11 утра почти все заняты. Работает бар (из напитков - чай, кофе, соки, кола, фанта, пиво, делают алкогольные коктейли), закуски с 12.30, активная анимация для детей и взрослых, туалет на том же месте - убирают хорошо! Писали,что лифт не работает, но я видела своими глазами как кто-то из персонала на нем поднимался, просто сидит внизу охранник и никого на него не пускает. Кораллов на пляже практически нет, зато много рыбок) Как и раньше можно пройти на дикий пляж через частный сектор, там красивые кораллы, есть на что посмотреть!
По питанию - завтраки однообразные, каждый день яйца, тосты, блинчики, пончики, хлопья, нарезки, сыры, фрукты, йогурты. Обед и ужин уже побольше выбора, всегда есть курица, говядина, рыба, овощи по разному приготовленные, разный рис, картошка, салаты, фрукты, бисквитные пирожные. За неделю один раз готовили креветки, но! на одного человека давали всего три креветки, как-то немного по жлобски это выглядело)) В целом еда хорошая, вкусная, каждый найдет для себя что надо.
В конце ноября вода в бассейнах была уже достаточно прохладная, из взрослых подогревался только волновой и в нем всегда была куча людей, что немного напрягало. Еще начали проводить пенные вечеринки в нём, поэтому вода в бассейне постоянно мыльная. На горках тоже вода прохладная уже.
Интернет в отеле хороший, ловит практически везде, хватает на месенджеры и соц.сети, иногда отключается, приходится по новому подключаться, но это не сложно.
Было несколько неприятных моментов - в номере не было ёршика, постоянно об этом напоминали и до конца отдыха его так и не принесли. В один день попросили утюг в номер, ждали ждали и в итоге отказались, так как уже надо было уходить. При заселении в номере был чайный набор из двух стиков кофе, пакетиков чая и водичка. Когда кофе выпили в первый день, больше нам его не принесли. Хотя в прошлом году пополняли сразу чайный набор. Обратный вылет у нас был рано утром и мы накануне спросили о сух.пайке, оказалось отель не выдает сух.пайки, сказали идите в круглосуточный итальянский ресторан. Пришли мы туда в 5 утра, а там лежат подсохшие пирожные, такая же нарезка и булки. Есть не хотелось, но очень хотелось кофе, но его в ресторане не было! этот момент очень нас расстроил, так как в номере его тоже не было и взбодриться было не чем :(
Еще есть такой момент - это пластиковые стаканчики!!! Раньше они были жесткие, объемные и удобные. Сейчас же в барах дают обычные пластиковые стаканчики, что очень не удобно! Обращаюсь к руководству - не издевайтесь над людьми с этими стаканчиками, верните нормальные жесткие стаканы!
Раньше для нас отель был идеален во всём, сейчас появились вот такие неприятные моменты:( Всё таки я его рекомендую, но надо быть готовым к таким мелочам.
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Отель
Вика оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
11:58 28.11.19
Уважаемая Вика! Приветствуем Вас из отеля "Аква Блу"! Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв. Ваше мнение очень важно для нас! Наш персонал делал все возможное, чтобы Ваш отдых прошел в приятной обстановке.Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома, чтобы наш слоган “Добро пожаловать домой” стал действительно реальным.Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв. Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.Будем рады видеть Вас снова и желаем Вам новых удивительных путешествий! До новых встреч,Кристина гестрелейшен отеля " Аква Блу"
11:23 02.12.19
Ершики от унитазов в большинстве отелей умышленно убрали - за унитазом есть специальная шланга смывать струей большие дела))))) Уборщик ходит со своими ершиками.
11:29 02.12.19
Наша семья снимала два одинаковых номера и во втором номере он был🤷
12:51 02.12.19
У меня информация что пляж закрыт и возят 30 мин куда то пляж ельхема. Инфа от сюда: https://www.turpravda.com/eg/sharm_el_sheyh/Albatros_Aqua_Blu_Resort-h19126-question-94917.html
Вы были на пляже там где высокий лифт и все работало?
00:22 04.12.19
Это устаревшая информация, мы вернулись от туда неделю назад, сейчас работает старый пляж с лифтом, автобусы возят именно на него. Пока старый пляж был закрыт, работал еще Vip пляж не далеко от старого, но я не знаю работает он еще или нет, не ходили туда.
Добавить комментарий
Добавить комментарий