Отдыхала С семьей в
октябре 2019
- Рекомендую отель
23.10.19 - 04.11.19
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Любовь с первого взгляда
Прошёл ровно месяц с того момента, как вернулись из отеля. Сразу писать отзыв не стала, так как "лицом к лицу лица не увидать..." Сейчас понимаю однозначно: всё понравилось. Туристы мы опытные. В Турцию ездим 17 лет, кроме того, были в Шарме и Хургаде, на Крите, в Тайланде и Камбодже. В Турции отдыхали, в основном в Белеке, всегда в приличных пятёрках (например, Папиллон Зюгма и Айша, Алибей резорт в Сиде и т.п. Кстати везде всё было замечательно - везло, наверное) От этого дешёвого отеля ничего особенного не ждали, выбрали по отзывам и из-за близости к городу. Всё-таки в конце октября - начале ноября могло быть "и скучно, и грустно" - так хоть по городу погулять... Прежде возвращались лишь в один отель - Летунью в Белеке, так как , помимо шикарной территории, подкупала атмосфера какой-то душевности. В "Серу" точно вернёмся! Со всеми критикующими отель можно согласиться: территория небольшая, мебель в лобби старовата, зеркал и позолоты многовато, собаки на пляже имеются и т.п. Но плюсы перекрывают все минусы с лихвой: рядом с отелем остановка, маршрутов множество; транспортные карты купить можно напротив отеля, в десяти минутах ходьбы музей песчаных фигур (ходили поздно вечером - круто, подсветка музыка...); рядом в "вестерн юнион" поменяли доллары и евро на лиры по хорошему курсу . Всё удобно.
Но главное, конечно, сам отель. Работники сумели создать такую атмосферу, что забыть искреннюю теплоту невозможно. Олечка Соколова (гест-релейшен) не для красного словца говорит, что работает для гостей 24 часа. Как подробно она расписывала - разрисовывала маршруты поездок в город, как оперативно решала любые проблемы! Дашенька совсем ещё неопытная, но тоже старается изо всех сил. Жили мы в корпусе "элеганс", в семейном двухкомнатном номере с видом и на море, и на город. Большой, уютный, всё в исправности.
Атмосферу в лобби и ресторане создают прекрасные пианисты. Официанты, как в ресторанах, так и в барах, расторопны и приветливы. Питание, на мой взгляд, правда, не очень.. Но разнообразие есть.
Море было на удивление тёплым, плавали каждый день и в море, и в бассейне с морской водой (правда, 28-го воду слили). Пляж грязноват, поэтому располагались мы на лежаках под зонтами на "каменном пляже" . Вполне удобно. До моря дойдёшь по чистеньким плитам, спустишься к воде - и с собачками не столкнёшься. Вход в море прекрасный! В общем, не было ничего такого, что бы раздражало или напрягало.
Старенький отель, ремонт бы не помешал, но такой милый и уютный. А какие приветливые все на рецепшен, особенно , конечно, Татьяна! Второй раз точно приедем, только теперь уж в высокий сезон.
Арисова оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
4.4 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
персонал
море
"каменный пляж"
номера
общая атмосфера
Минусы отеля
все можно простить
Добавлено
03.12.19
18:20
(2 724 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:35 26.12.19
Прежде всего хотим Вас поблагодарить за выбор нашего отеля!
Так же хотели бы, чтоб Вы знали, мы будем рады Вас приветствовать снова в нашем отеле.
С уважением, Club Hotel Sera
17:39 08.02.20
Спасибо. Наконец-то прочитала адекватный и понятный отзыв об этом отеле.
21:00 16.03.20
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, есть ли вечерняя анимация в амфитеатре в этом отеле?
Добавить комментарий
Добавить комментарий